Fungerar inte HP-skannern på Windows 11? 4 enkla tips att testa

HP-skannern fungerar inte på Windows 11 är ett vanligt problem och uppstår ofta efter en uppgradering av Windows 11. Ett liknande problem med skannrar märks också i andra märken som Canon, Epson, Panasonic, etc.

Men skannrar är utsatta för fel och kan därför sluta fungera helt ibland.

Bortsett från en nyligen genomförd uppgradering till Windows 11, kan problemet också uppstå på grund av föråldrade eller felaktiga drivrutiner, skadade systemfiler, trasiga Windows-uppdateringar på grund av buggar, etc.

Preliminär felsökning

Som med alla andra externa enheter måste du först kontrollera några grundläggande saker innan du startar den faktiska mjukvarujusteringen.

Först av allt, se till att skannern eller multifunktionsskrivaren är påslagen. Åtminstone en lampa på skrivarens panel bör lysa för att informera dig om dess status.

Kontrollera också om kablarna är ordentligt anslutna till datorn och skannern. Om skannern är inbyggd i skrivaren kan utskrift av en testsida bekräfta att den fungerar korrekt.

I det här inlägget kommer vi att guida dig genom några av de möjliga lösningarna som kan hjälpa dig att lösa problemet om det finns ett problem med att ansluta till HP-skannern.

Vad kan jag göra om HP-skannern inte upptäcks i Windows 11?

1. Aktivera relaterade Windows-tjänster

1. Navigera till Start, högerklicka och välj Springa att avfyra Kör kommando.
2. Skriv i sökfältet tjänster.msc och tryck OK.
3. I den Servicechef fönster, gå till höger sida och under Namn kolumn, leta efter Windows Image Acquisition (WIA) service.
4. Dubbelklicka på den för att öppna den Egenskaper fönster.
5. I den Egenskaper dialogruta under Allmän fliken, gå tillStarttyp fält. Ställ in den på Automatisk.
6. Kontrollera nu om Servicestatus är igång. Om inte, klicka på Start.
7. Tryck Tillämpa och då OK för att spara ändringar och återgå till Servicechef fönster.
8. Upprepa ovanstående process för DCOM Server Process Launcher service och, Shell-hårdvaradetektering, Fjärrproceduranrop, och RPC Endpoint Mapper tjänster också.

När du är klar stänger du fönstret Tjänster, startar om din dator och kontrollerar om HP-skannern fungerar nu.

2. Kör maskinvarufelsökaren

1. Att öppna Kör konsolentrycker du på genvägstangenterna Vinna +R samtidigt.
2. Skriva cmd och tryck på Ctrl + Flytta + Stiga på snabbtangent för att starta den förhöjda Kommandotolken.
3. Kör nu kommandot nedan i Kommandotolken (administration) fönster för att öppna maskinvarufelsökaren: msdt.exe -id DeviceDiagnostic
4. Som den Hårdvara och enheter dyker upp, klicka på Avancerad.
5. Markera rutan bredvid Applicera reparationer automatiskt och tryck Nästa.
6. Vänta nu tills Windows upptäcker några problem. Om några problem upptäcks kommer den att tillämpa korrigeringen automatiskt.

När processen är över, starta om din dator. Kontrollera om problemet med din HP-skanner inte fungerar är löst nu.

En felsökare kan hjälpa till att lösa problemen om din skanner inte fungerar på grund av ett fel.

3. Uppdatera drivrutiner

Det finns tredjepartsverktyg som t.ex DriverFix, som kan uppdatera skannerdrivrutinen åt dig automatiskt. Med några få klick kommer programmet att skanna din dators hårdvara och kringutrustning efter potentiella drivrutinsuppgraderingar.

Programmet upptäcker din saknade HP-skannerdrivrutin och söker i sin databas efter viktiga uppdateringar. Efter att ha hittat den senaste drivrutinen kommer verktyget att ersätta eller fixa det. Det är den snabbaste och enklaste metoden för att förnya din HP-skanner.

⇒Skaffa DriverFix

4. Aktivera kompatibilitetsläge

1. tryck på Vinna + R genvägstangent för att starta Springa trösta.
2. Typ styra skrivare i sökfältet och tryck Stiga på.
3. I fönstret Enheter och skrivare högerklickar du på HP-skannern och väljer Egenskaper.
4. I den Egenskaper fönstret, välj Kompatibilitet flik. Gå nu till Kompatibilitetsläge och aktivera alternativet – Kör det här programmet i kompatibilitetsläge för. Välj sedan en äldre Windows-version från rullgardinsmenyn.
5. Tryck Tillämpa och då OK för att spara ändringar och avsluta.

Nu när du är klar, kontrollera om HP-skannern fungerar bra.

4. Installera om HP-skannern

1. Högerklicka på Start och välj Enhetshanteraren.
2. I den Enhetshanteraren fönster, expandera Avbildningsenheter eller Skriv ut köer. Här, högerklicka på HP skanner enhet och välj Avinstallera enheten.
3. Som du ser Avinstallera enhet uppmaning, klicka på Avinstallera att bekräfta.
4. När den är helt avinstallerad, starta om din dator.
5. Besök nu HP-skannerns officiella webbplats, och ladda ner och installera den senaste skannerdrivrutinen.

När skannerdrivrutinen installeras om bör problemet med att HP-skannern inte fungerar åtgärdas nu.

Alternativt kan du också köra SFC och DISM-skanningen för att hitta och fixa eventuella korrupta systemfiler.

Om du nyligen har installerat en uppdatering, avinstallera uppdateringen och kontrollera om detta hjälper till att lösa problemet med HP-skannern som inte fungerar i Windows 11.

För andra frågor eller råd, låt oss veta allt om dem i kommentarsfältet nedan.