Sky Go Kan inte ladda konfigurationen? Fixa det nu

Det går inte att ladda konfigurationen på Sky Go är ett av de mest irriterande problemen som kan uppstå när man försöker titta på en show.

Denna streaming-app tillhandahålls av Sky Group för Sky TV-prenumeranter gratis. Med hjälp av Sky Go kan användare nu se live Sky TV på sina Windows-datorer.

Medan Sky Go är en av de bästa streamingapparna som finns, är den inte utan brister, som när den inte kan starta eller spela upp innehåll.

Det mest återkommande av dessa fel är felkod 200: Sky Go Unable to Load Configuration. Vi går igenom några enkla lösningar för att åtgärda felet i den här artikeln, men låt oss först prata om varför detta händer.

Varför inträffar felkoden 200 Det går inte att ladda konfigurationen?

När du läser hela prompten kan du se en beskrivning som säger, Det går inte att ladda konfigurationen.

Du bör se till att din enhet har en aktiv nätverksanslutning och försök igen. Detta är ett tydligt tecken på att Sky Go inte fungerar korrekt. Ett antal orsaker kan orsaka detta fel, till exempel:

• Sky Go är inte ansluten till en stabil nätverksanslutning
• Vissa korrupta filer finns i mappen %LocalAppData%.
• Din hårdvara är problematisk
• Du har ställt in enhetens datum och tid felaktigt

Vad kan jag göra om Sky Go inte kan ladda konfigurationen?

1. Starta om router/gateway

1. Koppla bort modemet/routern från strömmen. Du kan göra det från elnätet eller strömkabeln på baksidan av den).
2. Låt den vara urkopplad i en halv minut.
3. Koppla tillbaka den till strömmen och slå på den.
4. Vänta tills den återinitieras och får tillbaka stabiliteten. Detta kan ta mellan 30 sekunder till 5 minuter.

En av huvudorsakerna till att Sky Go inte kan ladda konfigurationsfel är en instabil nätverksanslutning.

Att starta om gatewayen/modemet/routern/hubben kan fixa detta och ge dig en stabilare anslutning.

2. Återställ nätverk

1. Klicka på Start meny, typ Inställningar, och öppna den.
2. Välj från panelen till vänster Nätverk & Internet. Klicka på efteråt Avancerade nätverksinställningar.
3. Klicka sedan på Nätverksåterställning.
4. Slutligen, klicka på Återställ nu.

Att starta om ditt nätverk kan också ge dig en stabilare internetanslutning och hjälpa dig att fixa Sky Go oförmåga att ladda konfigurationsfel.

Dessutom rekommenderar vi att du installerar ett PC-reparationsverktyg. Eftersom det finns en chans att problemet inte alls ligger i nätverket utan snarare i din dators operativsystem,

Restoro är ett utmärkt val för denna uppgift. Det här verktyget kan upptäcka felaktiga filer och ersätta dem, så att problemet löses och datorns prestanda förbättras.

⇒Skaffa Restoro

3. Stäng av brandväggen

1. Tryck Windows + S för att öppna sökverktyget, skriv brandvägg i sökrutan och öppna sedan Windows Defender brandvägg.
2. Klicka på Slå på eller av Windows Defender-brandväggen.
3. Välj nu Stäng av Windows Defender-brandväggen alternativet och klicka på OK knapp.

Brandväggar blandas inte alltid så bra med appar för streamingtjänster. A brandväggen kan blockera internetanslutningen från Sky Go och leder till att Sky Go inte kan ladda konfigurationsfel.

Om du använder andra brandväggar på din Windows 11, se manualen för att inaktivera den. Stäng av eller avinstallera tredjeparts antivirustjänster som innehåller brandväggar.

Oftast kan du högerklicka på antivirusikonen och inaktivera den därifrån.

4. Kontrollera datum och tid

1. Högerklicka på Klocka i det nedre högra hörnet av Windows Aktivitetsfältet och välj Justera datum och tid alternativ.
2. Aktivera Ställ in tiden automatiskt, Justera för sommartid automatiskt, och Ställ in tidszonen automatiskt.

De flesta onlineapplikationer fungerar inte korrekt när datum och tid för enheten inte är korrekt inställda.

Utöver stegen ovan, se till att du har ställt in det korta och långa datumformatet för din Windows 11 till dd/MM/ÅÅ.

Om du vill se Sky Go utanför Storbritannien, tveka inte att läsa vår artikel.

5. Stäng skärminspelningsappar

1. Högerklicka på Start menyn och välj Aktivitetshanteraren.
2. Under Processer fliken, hitta valfri applikation för skärmdump/skärminspelning från listan. Klicka på Avsluta uppgift att stänga den.

Skärmfångsttjänster kan hindra Sky Go från att fungera förväntat. Så se till att stänga dem genom att följa stegen ovan.

6. Renstarta din Windows

1. Tryck Windows + R nycklar för att öppna Springa fönster.
2. Efter det, skriv msconfig och slå Stiga på att öppna Systemkonfiguration.

1. Under Allmän fliken, välj Selektiv start, Ladda systemtjänster, och Använd Original Boot Configuration avmarkera sedan Ladda uppstartsartiklar kryssruta. Klicka nu på OK.

1. Under Tjänster fliken, välj Dölj alla Microsoft-tjänster och Inaktivera alla alternativ. Slutligen, klicka på OK.

1. Starta om din dator.

Vissa tredjepartsprogram, som CiscoVideoGuard, är inte kompatibla med Sky Go.

Att renstarta dina Windows hjälper dig att eliminera dem från att öppnas vid start och därför kommer du inte att stöta på Sky Go som inte kan ladda konfigurationen.

7. Avinstallera CiscoVideoGuard och Sky Go 

1. Tryck Windows + R att öppna Springa dialogrutan skriv sedan appwiz.cpl i rutan och slå Stiga på.

1. Välj CiscoVideoGuard högerklicka på den i listan och välj Avinstallera.
2. Välj sedan Sky Go och klicka på Avinstallera.
3. Gå till Start menyn och klicka på Utforskaren.
4. Gå till följande patchar och ta bort VideoGuardPlayer mappar:
   C:/Användare//AppData/Local/Cisco
   C:/Användare//AppData/LocalLow/Cisco
5. Efter det, ta bort Sky Go och Himmel mappar från denna sökväg:
   C:/Användare//AppData/Roaming.
6. Starta om ditt system.
7. Slutligen, gå till Sky Go nedladdningssida och klicka på Ladda ner nu för Windows.
8. Sedan, Installera om Sky Go genom att följa stegen från installationsprogrammet.

Att avinstallera CiscoVideoGuard och Sky Go och ta bort de återstående filerna hjälper dig att installera om Sky Go från ett rent blad.

Sky Gos oförmåga att ladda konfigurationsfelet kommer säkert att försvinna efter att denna process är klar.

8. Kontakta Sky Go supportteam

Om felet kvarstår även efter att du har provat alla stegen ovan är det bäst att kontakta Sky kundsupport.

De är proffs som kommer att ta reda på det exakta problemet du står inför och hjälpa dig att åtgärda det.

Var noga med att låta dem veta de felsökningssteg du har gjort så att de bättre förstår exakt vad som är problemet.

Vilka är fördelarna och nackdelarna med Sky Go?

Du kan använda Sky Go på upp till 2 enheter. Om du betalar extra för en månadsavgift kan du gå upp till 4 enheter. För att spela innehåll på datorer behöver du ett föråldrat webbläsarplugin som heter Microsoft Silverlight 3.0.

Alla program är inte tillgängliga på Sky Go. På grund av visningsrättigheter är specifika program mörklagda från schemat.

Om du är letar efter de bästa webbläsarna för att streama Sky Go på PC, ta en titt på den här artikeln.

För att komma åt hela listan över live-TV-kanaler som Sky Go stöder måste du prenumerera på motsvarande Sky TV-paket.

Sky Go kan inte ladda konfigurationsfelet är ett vanligt fel, men det är inte det enda felet du kan stöta på.

Du kan stöta på inloggningsproblem, nå det maximala antalet nedladdningar eller några andra konstiga fel som Sky Go-fel 202.

Oavsett om appen är ansluten eller inte, är stamning och buffring tecken på problem med LAN-anslutning eller instabil anslutning.

Sist men inte minst, se till att du inte har lämnat ett VPN igång om du ser geoblockerade begränsningar.

Om du stöter på Sky Go kan inte ladda konfigurationen i Windows 10, läs den här artikeln.