Många användare har rapporterat att de stöter på ett fel när de försöker komma åt MS Word, Excel eller Powerpoint som säger att det har stött på ett fel. Det fullständiga felmeddelandet som användaren ser när han öppnar Word är enligt nedan:
Vi är ledsna, men Word har stött på ett fel som hindrar det från att fungera korrekt. Word kommer att behöva stängas som ett resultat.
Vill du att vi reparerar den nu?
Under det här meddelandet ser du knappen Reparera nu. Även när du kör reparationsuppgiften kommer problemet inte att lösas. Vid start av Excel och PowerPoint visas samma felmeddelande, bara att Word ersätts med Excel och PowerPoint.
ANNONS
Den främsta anledningen till detta Word/Excel/PowerPoint har stött på ett fel som hindrar det från att fungera korrekt är när användarna provar en uppgradering till MS Office-applikationen. Under en uppdatering börjar dessa applikationer konfigurera sig själva för att fungera i kompatibilitetsläge.
Om du också konfronterar detta med MS Word, Excel eller PowerPoint, fortsätt och läs den här artikeln. Här har vi listat några korrigeringar som kan följas en i taget för att övervinna detta fel.
Innehållsförteckning
Fix 1 – Uppdatera Windows-säkerhet
1. Öppna Springa dialog med hjälp av Windows och R tangentkombination.
2. Typ ms-inställningar: windowsdefender och slå Stiga på att öppna Windows säkerhet.
3. Klicka på Virus- och hotskydd i listan över Skyddsområden.
4. Scrolla ner för att hitta Virus- och hotskyddsuppdateringar.
5. Klicka på Skyddsuppdateringar här.
ANNONS
6. Nu, klicka på igen Sök efter uppdateringar.
7. När uppdateringen är klar, stäng alla öppna fönster och spara allt arbete.
8. Omstart ditt system. Kontrollera om du kan öppna Office-appen utan några fel.
Fix 2 – Uppdatera Microsoft Office
1. Öppna någon Kontor app (Word, Excel, PowerPoint eller Outlook).
2. Slå Windows nyckel och typ Ord och välj Ord app i listan.
3. Klicka på konto i den vänstra rutan längst ner.
4. Här, klicka vidare Uppdateringsalternativ bredvid Office-uppdateringar.
5. Välj alternativet Uppdatera nu i rullgardinsmenyn som öppnas.
ANNONS
6. Den kommer att söka efter uppdateringar av Office-programmet. Om det finns några uppdateringar kommer de att laddas ner och installeras.
7. När uppdateringen är klar, omstart ditt Office-program och kontrollera om felmeddelandet är löst.
Fix 3 – Reparera Microsoft Office
1. Tryck bara på Windows och R tangentkombination för att öppna Springa låda.
2. Typ ms-inställningar: appfunktioner att öppna Appar och funktioner sida in Inställningar.
3. Söka efter Microsoft 365/Microsoft Office i Applista.
4. Klicka på tre vertikala prickar associerad med Microsoft 365/Microsoft Office och välj Ändra.
5. När du uppmanas av Användarkontokontroll Klicka på Ja.
6. Välja Snabb reparation på uppmaningen som frågar hur skulle du vilja reparera dina Office-program.
7. Klicka på Reparera knapp.
ANNONS
8. Bekräfta åtgärden genom att klicka på Reparera om igen.
9. Omstart din dator och kontrollera om problemet är löst.
Om problemet fortfarande kvarstår, utför alla stegen ovan men välj Online reparation i steg 6 och fortsätt reparationen.
Fix 4 – Utför en Windows-uppdatering
1. Tryck Windows + R att öppna Springa dialog.
2. Typ ms-inställningar: windowsupdate och slå Stiga på att öppna Windows uppdatering sida.
3. Här, klicka vidare Sök efter uppdateringar knapp.
ANNONS
4. Windows kommer att börja leta efter nya uppdateringar. Vänta tills uppdateringarna har laddats ner och installerats.
5. När uppdateringen är klar, omstart din dator.
6. Kontrollera om du kan komma åt Office-applikationerna utan några fel.
Fix 5 – Avinstallera och installera om MS Office
Notera: Spara allt ditt arbete innan du avinstallerar Office. Se till att du har ditt Microsoft-kontos e-postadress och lösenord för att installera om den digitala nedladdningen av Office.
1. Klicka på detta länk för att ladda ner en EXE-fil som är Office-stödverktyg för avinstallation.
2. När den har laddats ner till din PC, öppet filen. Detta kommer att installeras Microsoft Support och återställningsassistent applikation på din PC.
3. I Support and Recovery Assistant väljer du appen som Kontor som du har problem med. Klicka på Nästa.
4. Välj lämpligt problem som Jag har Office installerat, men jag har problem med att avinstallera det. Klicka på Nästa.
ANNONS
5. Välj den version av Office som du vill avinstallera. Klicka på Nästa.
6. Omstart din dator efter avinstallationsprocessen.
7. Nu, installera om Office genom att ladda ner den digitala kopian av Office med ditt Microsoft-konto från Microsofts webbplats.
Notera: Om du har en papperskopia av Office kan du använda CD/DVD. Se till att du har licensnyckeln till Office och du måste aktivera Office efter ominstallation.
8. Logga in till ditt Microsoft-konto med dina inloggningsuppgifter.
9. Gå till dina prenumerationer för att se dina köp. Här, klicka vidare Installera för att installera Office-programmet.
Kontrollera om detta löser felet för dig.
Tack för att du läser.
Vi hoppas att den här artikeln har varit tillräckligt informativ för att lösa problemet Office har stött på ett fel som hindrar det från att fungera korrekt fel på din Windows-dator. Kommentera och låt oss veta lösningen som fungerade för dig.