Under dessa år av pandemin har Zoom blivit en avgörande del av kontorskulturen, med de speciella videosamtalsfunktionerna och mycket mer i dina händer. Men med otroliga funktioner finns det enstaka buggar och fel i Zoom-appen också. Ett av dessa fel är "Ett okänt fel uppstod, gå med i detta möte från din webbläsare. Felkod 104 101“. Även om detta bara är ett serverproblem kan du enkelt fixa det genom att följa dessa enkla lösningar eller hitta en snabb lösning.
NOTERA –
Även om den här artikeln är skriven specifikt inriktad på Felkod 104 101, kommer alla korrigeringar att fungera för dessa Felkod 104 103, Felkod 0, Felkod 1001, och Felkod 5.
Innehållsförteckning
Fix 1 – Uppdatera Zoom-klienten
Oavsett om du använder Zoom på din PC/laptop eller Macbook, se till att den är uppdaterad till den senaste versionen.
1. Öppna Zoom-klienten om du inte redan har gjort det.
2. Tryck sedan på din kontobild och tryck på "Sök efter uppdateringar” för att hitta den senaste versionen av Zoom-klienten.
3. När Zoom hittar den senaste versionen kommer den automatiskt att ladda ner densamma. Vänta bara ett tag.
4. Bara, tryck på "Uppdatering” när nedladdningsprocessen är klar.
Vänta ett tag medan det uppdateras.
5. Knacka på "Gjort” när processen är klar.
Starta om Zoom-appen när den har uppdaterats. Efter det, försök att gå med i mötet en gång till. Kolla om detta löser sig.
Fix 2 – Använd Zoom i webbläsaren
Om appen inte fungerar eller visar felkod kan du delta i dina Zoom-samtal i din webbläsare.
1. Öppet Zoom Gå med i mötet Officiell sida.
2. Skriv nu ditt Metting-ID eller personliga länknamn och tryck på "Ansluta sig“.
3. På nästa sida hittar du flera alternativ för att gå med i mötet.
4. Klicka bara på "Gå med i din webbläsare” för att öppna Zoom call direkt på din webbläsares webbsida.
Detta kan vara en snabb lösning för ditt problem.
Fix 3 – Inaktivera och återaktivera nätverksadaptern
Ibland kan du åtgärda problemet bara genom att inaktivera och aktivera nätverksadaptern.
1. Genom att trycka på Windows-nyckel och R nyckel kommer att ta med Run-terminalen.
2. Skriv sedan "ncpa.cpl" och klicka på "OK” för att öppna inställningarna för nätverksanslutningar.
3. Listan över alla nätverkskort visas på skärmen.
4. Bara, högerklicka på din nuvarande nätverksadapter och tryck på "Inaktivera enheten“.
Detta kommer att inaktivera enheten.
5. Vänta bara ett tag. Högerklicka sedan på den inaktiverade nätverksadaptern och tryck på "Aktivera enheten" för att aktivera det.
När du har gjort det stänger du fönstret Nätverksanslutningar.
Fix 4 – Återställ IP-konfiguration
Om det inte går att avaktivera och återaktivera IP-konfigurationen, återställ den aktuella IP-konfigurationen.
1. Du måste trycka på Windows-tangenten från ditt tangentbord en gång och sedan skriva "cmd“.
2. Därefter högerklickar du på "Kommandotolken" och tryck på "Kör som administratör“.
3. I kommandotolksterminalen, typ denna enda rad och träff Stiga på.
netsh int IP-återställning
Vänta bara ett tag medan nätverksadaptern återställs. När det är klart, stäng kommandotolken och sedan, omstart ditt system en gång.
Fix 5 – Använd zoomtillägget
Du kan installera och använda Zoom-tillägget för Google Chrome.
1. Klicka bara på Zoomförlängning för att öppna tilläggssidan i Google Chrome Webstore.
2. När du kommer dit, tryck på "Lägg till i Chrome“.
3. Klicka vidare på "Lägg till app” för att lägga till apptillägget.
Vänta medan Chrome laddar ner tillägget och installera det efteråt.
4. Chrome Apps-sidan öppnas automatiskt. Bara, tryck på "Zoom" för att öppna den.
5. Nu kan du mata in Mötes-ID och din Skärmnamn att gå med i mötet.
Det kan vara ett bra alternativ om du möter felkoden på Zoom-appen.
Fix 6 – Kontrollera brandväggsinställningarna
Zoom-serveranslutningen kan blockeras på grund av felkonfigurerade brandväggsinställningar.
1. Tryck först på Windows-tangent+R nycklar tillsammans.
2. Skriv sedan "brandvägg.cpl" och klicka på "OK“.
3. I Windows Defender-brandväggsfönstret, tryck på "Tillåt en app eller funktion via Windows Defender-brandväggen“.
4. På sidan Tillåtna appar trycker du på "Ändra inställningar” för att ytterligare ändra inställningarna.
5. Scrolla sedan hela vägen ner till "Zoom videokonferens" app. Nästa, kolla upp både 'Privat'och'offentlig' nätverkslägen.
6. Klicka på "OK” för att spara dessa ändringar.
7. När du kommer tillbaka till inställningssidan för Windows Defender-brandväggen trycker du på "Avancerade inställningar“.
Windows Defender-brandvägg med avancerad säkerhet öppnas.
8. Här trycker du på "Inkommande regler" på vänster sida.
9. Nu, på höger sida, dubbelklicka på "Zoom videomöte“.
10. Gå bara till "Protokoll och hamnar" sektion.
11. Efter det ställer du in inställningarna för 'Protocol type:' till "Några“.
12. Klicka slutligen på "Tillämpa" och "OK” för att spara ändringarna.
Efter det stänger du sidan för Windows Defender-brandväggen. Sedan, omstart Zoom-appen. Försök att gå med i mötet.
Fix 7 – Skapa ett nytt lokalt konto
Vissa användare har åtgärdat problemet när de har använt ett lokalt konto istället för sitt ursprungliga Microsoft-konto.
1. Öppna fönstret Inställningar.
2. Tryck sedan på "Konton“.
3. På den högra rutan, tryck på "Din info“.
4. På den högra sidan av skärmen klickar du på "Logga in med ett lokalt konto istället“.
6. Tryck nu på "Nästa" att fortsätta.
7. Ge nu ett nytt namn till ditt lokala konto, ett lösenord och sedan några lösenordstips i lämpliga rutor.
8. Klicka slutligen på "Nästa" att fortsätta.
9. Klicka slutligen på "Logga ut och avsluta” för att slutföra processen.
Stäng fönstret Inställningar.
Detta kommer automatiskt att logga ut från ditt system.
12. När du är tillbaka till inloggningssidan, tryck på det nya lokala kontot från det vänstra hörnet för att använda det.
13. Klicka sedan på "Logga in" för att logga in på systemet.
När du har loggat in måste du ladda ner och installera Zoom-klienten.
14. Efter att ha installerat det, logga in för att zooma med dina referenser.
När du är inne, kontrollera om du kan delta i Zoom-samtal eller inte.
Fix 7 – Avinstallera och installera om Zoom
Om inget annat fungerar, avinstallera Zoom-klienten och installera om den.
1. tryck på Windows-nyckel och tryck på "Appar och funktioner“.
2. När fönstret för appar och funktioner visas, scrolla hela vägen ner till "Zoom" app.
3. Klicka sedan på trepunktsmenyn och klicka på "Avinstallera“.
4. Klicka sedan på "Avinstallera” för att ytterligare bekräfta åtgärden.
Följ instruktionerna i Zoom-appen för att avinstallera Zoom helt.
5. Klicka nu på Zoom nedladdningar sektion.
6. Tryck sedan på "Ladda ner” för att ladda ner den senaste klienten.
När ZoomInstaller-appen har laddats ner stänger du webbläsaren.
7. Öppna File Explorer.
8. Klicka slutligen på "ZoomInstaller” installationsfil för att köra och installera appen.
Zoom kommer att laddas ner och installeras på ditt system på nolltid alls.
Logga bara in med ditt konto-ID och lösenord så borde du vara igång.
