Uplay är den officiella butiksstartaren för alla Ubisoft-spel där ute. Vad händer om du försöker starta din favorit Assasins Creed-titel och Uplay launcher misslyckas med att starta? Tja, det finns inget att oroa sig för. Precis som alla andra launchers kan Uplay krascha, stamma på grund av buggar, skadade launcher-filer. Bara genom att installera den senaste bör det åtgärdas.
Lösningar –
1. Om Uplay launcher kraschar för första gången, stäng Uplay och starta om systemet en gång. Efter det, starta om Uplay och testa.
2. Inaktivera eller helt avinstallera antivirus från tredje part.
NOTERA –
Ubisoft har döpt om Uplay till Ubisoft Connect. I den här artikeln kommer vi att använda namnet Ubisoft Connect.
Innehållsförteckning
Fix 1 – Rensa Ubisoft Connect Cache
Om Ubisoft Connect-cachefilerna på något sätt är skadade bör problemet lösas genom att rensa ut Ubisoft Connect-cachen.
1. Stäng Ubisoft Connect, om du har öppnat den.
2. Öppna sedan Filutforskaren.
3. När den öppnas, navigera så här -
C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\
4. När du kommer dit, välj "cache" mapp.
5. Tryck sedan på Ctrl+X nycklar tillsammans för att klippa mappen.
6. Gå sedan till skrivbordet och klistra det där.
Stäng Filutforskaren. Sedan, omstart din dator. När ditt system har startat om startar du Ubisoft Connect.
Du kanske måste logga in igen. Sedan, om Ubisoft Connect kraschar eller inte.
Fix 2 – Starta ett Ubisoft Connect-spel från en genväg
Om startprogrammet kraschar när ett spel startas i startprogrammet, försök att starta spelet direkt från genvägen.
1. Stäng Ubisoft Connect-appen.
2. Gå till ditt skrivbord för att hitta spelikonen där.
3. Sedan, dubbelklicka på spelgenvägen för att starta spelet direkt från skrivbordet.
Detta borde vara en bra lösning eftersom du inte ens behöver komma åt startprogrammet direkt.
Fix 3 – Kör startprogrammet i kompatibilitetsläge
Problemet kan också uppstå på grund av inkompatibiliteten hos Ubisoft Connect-startprogrammet.
1. Högerklicka på "Ubisoft Connect" launcher och tryck på "Egenskaper“.
2. På sidan Ubisoft Connect-egenskaper trycker du på "Kompatibilitet"-fliken.
3. Sedan, kolla upp den "Kör det här programmet i kompatibilitetsläge för:" låda.
4. Efter det väljer du "Windows 8” från rullgardinsmenyn.
5. Klicka slutligen på "Tillämpa" och "OK” för att spara ändringarna.
När du har gjort det, starta Ubisoft Connect-startprogrammet. Testa om den fortfarande kraschar eller inte.
Fix 4 – Installera den senaste versionen av grafikkortet
Du kan enkelt uppdatera grafikkortet till den senaste versionen.
Alternativ 1 – Använda Enhetshanteraren
1. tryck på Windows-nyckel och skriv "Enhetshanteraren” i sökresultaten.
2. Tryck sedan på "Enhetshanteraren" för att komma åt den.
3. I fönstret Enhetshanteraren expanderar du "Grafikkort“.
4. Högerklicka nu på grafikdrivrutinen och tryck på "Uppdatera drivrutinen“.
5. På nästa skärm, klicka på "Sök automatiskt efter drivrutiner” för att söka efter den senaste grafikdrivrutinen.
Windows kommer att söka efter den senaste drivrutinen och ladda ner-installera den åt dig. Om så är fallet, slutför installationen.
Du kan hoppa över ytterligare steg i denna korrigering.
6. Om du ser det här meddelandet på skärmen –
‘De bästa drivrutinerna för din enhet är redan installerade', Klicka på "Sök efter uppdaterade drivrutiner på Windows Update“.
Inställningar öppnas.
7. När avsnittet Windows Update öppnas, klicka på "Ladda ner nu” för att ladda ner och installera den senaste drivrutinen.
Vänta bara tills processen är klar.
När processen är klar, omstart ditt system.
Alternativ 2 – Använda NVIDIA GeForce Experience-appen
Om du använder ett dedikerat grafikkort, använd NVIDIA GeForce Experience-appen för att ladda ner och installera den senaste versionen av grafikkortet.
NOTERA –
Vi har detaljerat stegen för NVIDIA-korten. Om du använder AMD Radeon eller Intel grafikkort,
1. Öppna först GeForce Experience app.*
2. Tryck sedan på "Förare"-fliken.
3. Klicka sedan på "SÖK EFTER UPPDATERINGAR“.
4. Nu på "Ladda ner” för att ladda ner den senaste versionen av drivrutinen.
Detta kommer att ladda ner den senaste versionen av grafikdrivrutinen.
5. När den har laddats ner, tryck på "Snabbinstallation“.
Nu behöver du bara vänta tills installationsprocessen är klar.
När det är klart, stäng allt och starta om ditt system för att slutföra processen.
*NOTERA –
Om du ännu inte har installerat Geforce Experience-appen, ladda ner och installera den från här.
Fix 5 – Avinstallera och installera om Ubisoft Connect
Om inget fungerar kan du avinstallera och installera om Ubisoft Connect.
Steg 1 – Avinstallera Ubisoft Connect
1. Högerklicka på Windows-ikonen och tryck på "Appar och funktioner“.
2. När apparna och funktionerna öppnas, skriv "Ubisoft" i sökrutan.
3. Tryck därefter på trepunktsmenyn bredvid "Ubisoft Connect" och klicka sedan på "Avinstallera“.
4. Knacka på "Avinstallera” igen för att ytterligare bekräfta.
5. På Ubisoft Connect Uninstall-skärmen trycker du på "Nästa" att fortsätta.
6. I nästa steg, lämna "Avinstallera Ubisoft Connect-spel" och "Ta bort lokala sparade spelfiler” lådor ensam.
7. Klicka slutligen på "Avinstallera” för att avinstallera startprogrammet från systemet.
Steg 2 – Installera Ubisoft Connect
Nu måste du ladda ner den senaste Ubisoft Connect-installationen och installera den.
1. Öppna Ubisoft Connect sida.
2. Tryck på i det övre vänstra hörnet tre takt (≡) menyn.
3. Klicka sedan på "Ladda ner för PC” för att ladda ner den senaste versionen av Ubisoft Connect Installer.
4. Efter att ha laddat ner den, dubbelklicka på "UbisoftConnectInstaller“.
5. Knacka på "Jag accepterar" för att gå vidare.
6. Tryck nu på "Bläddra” för att ändra installationskatalogen.
7. Knacka på "Skrivbord” för att välja platsen.
8. Klicka sedan på "OK" för att bekräfta det.
8. Klicka sedan på "Installera” för att starta installationsprocessen.
9. Klicka slutligen på "Avsluta” för att slutföra processen.
Ubisoft Connect bör startas automatiskt. Försök att starta ett spel och Ubisoft Connect kommer inte att krascha igen.