- Microsoft Teams har fått en ny uppdatering på sistone och vissa användare kunde inte skicka eller ta emot samtal.
- Microsoft har ännu inte svarat för att visa om det är medvetet om rapporterna om den saknade funktionen i Teams.
- Även om det finns en möjlighet att problemet påverkade ett fåtal användare eftersom det inte fanns något skrik om problemet.
Microsoft Teams uppdaterades nyligen och dess mest anmärkningsvärda funktion, för åtminstone vissa användare, är att inte kunna skicka eller ta emot samtal.
En användare på Microsoft Tech Samhällsstyrelsen skrev att de nu får ett meddelande som säger "den här åtgärden har blockerats" när de försöker ringa ett samtal med appen. Användaren tillade att detta hade varit ett problem sedan den senaste uppdateringen, med möjligheten att ringa samtal som blockerades av okända anledningar.
Problemet rapporterades först i svarsforumet men har dykt upp på andra platser också. Problemet verkar vara relaterat till anropsfunktionen i appen och det påverkar både Windows 11 Mobile och Windows 11-datorer.
Tyvärr finns det inte mycket som kan göras åt problemet, även om det bara är tillfälligt eftersom en korrigering förväntas i nästa uppdatering som bör komma snart enligt Microsoft.
Det är oklart exakt vad som orsakade buggen, men med tanke på att detta påverkar både utgående och inkommande samtal, verkar det som att användare helt inte kan använda Teams för telefoni alls. Det är också oklart om det här problemet påverkar både Android- och iOS-enheter eller bara en av dem.
Detta är kanske mindre än idealiskt med tanke på att Teams är tänkt som ett samarbets- och mötesverktyg. Det kan också vara ett problem för dem som använder Teams av personliga skäl, som att hålla kontakten med vänner och familj.
Användare rapporterar
Ett antal användare rapporterar att de inte längre kan ringa samtal på Microsoft Teams skrivbordsapp. Det verkar som att den senaste uppdateringen bröt appens förmåga att komma åt enhetens högtalare och mikrofoner.
Flera användare av Teams skrivbordsapp har rapporterat att appen inte fungerar efter en uppdateringsinstallation. Felet som rapporteras är vagt och Teams kan inte komma åt en enhets högtalare eller mikrofon.
Problemet verkar vara begränsat till en specifik undergrupp av Teams-användare, men det är oklart hur utbrett problemet är.
Rådet är att använda Teams via en webbläsare eftersom återställning till en fungerande version kommer att ångras av en efterföljande automatisk uppdatering. Problemet har dykt upp i Microsofts frågeforum.
Microsoft svarade inte omedelbart på en begäran om att bekräfta att det var medvetet om att något var fel. Men klagomål började dyka upp på dess supportwebbplats tidigt idag.
Det faktum att det inte finns mer skrik om buggen tyder på att det bara påverkar en liten del av Teams månatliga användare.
Lagens tillväxt
Teams är en meddelandeapp på arbetsplatsen som låter proffs kommunicera, dela filer, samarbeta i dokument och kalkylblad och hålla videokonferenser.
Den är tillgänglig för Windows, Mac, iOS, Android och Linux samt i molnet; den erbjuds också som en del av Microsoft 365. På sitt senaste resultatsamtal noterades att många organisationer använder Teams för att hantera affärsflöden.
Liksom de rivaliserande apparna Slack, Zoom och Google Meet har Teams växt avsevärt under covid-pandemin.
Under de senaste två åren har användningen av tredjepartsapplikationer och specialbyggda lösningar tiodubblats, med nya och uppdaterade appar släpptes detta kvartal av Atlassian, Monday.com, SAP och Workday, säger Nadella, Microsoft VD.
Lade till uppdatering
Efter rapporter om problem med att skicka och ta emot samtal skickade Microsoft ett uttalande senare som erkände problemet.
Uttalandet sa Microsoft Teams körs normalt och problemet som kan ha hindrat ett mycket begränsat antal användare från att ringa eller ta emot samtal i skrivbordsappen hade lösts.
Påverkades även din Teams-app av uppdateringen till Microsoft Teams? Är problemet löst på din sida? Dela gärna dina åsikter i kommentarsfältet.
