- Xbox är en enorm plattform men det verkar som om andra mindre motsvarigheter ligger långt före i vissa sektorer.
- Fansen är inte så nöjda med Xboxs marknadsföringsstrategi och bristen på konsekvens.
- I detta avseende har Nintendo en sak eller två som Microsoft kan låna för att förbättra på Xbox.
Xbox är lika bra om inte bättre på något sätt. Microsoft har gjort det klart att de vill vara mer transparenta och öppna med fans än någonsin tidigare, vilket är ett bra drag att göra.
Tyvärr finns det ett kritiskt område i dess nuvarande tillvägagångssätt som känns tvivelaktigt fångat i det förflutna, och det är hur och när det presenterar spelen som kommer till Xbox.
Nintendo gör detta bättre - mycket bättre - för de flesta av dess plattformar. Dess marknadsföringsstrategi är ett exempel på att visa din hand för tidigt utan att faktiskt avslöja något om dessa spel tills du är redo att avslöja dem.
Det är inte så illa med Xbox
Microsoft har gjort några fantastiska saker med sin spelplattform på sistone. Till exempel är företagets Game Pass-tjänst en fantastisk affär för alla som spelar Xbox.
Det ger dig tillgång till hundratals spel för en låg månadsavgift och inkluderar de senaste förstapartsutgåvorna vid lanseringen.
Men när det kommer till marknadsföring, allt från företagets meddelandestrategi till hur det är strategier för förvärv och utveckling är ett försök att förena två mycket olika filosofier.
En som är framåtblickande, progressiv och störande; en som är konservativ, riskvillig och traditionell.
Att kliva ur komfortzonen
Företaget är inte heller rädd för att synas direkt inför konsumenterna. Oavsett om det är genom Xbox Game Pass eller att utveckla nya förstapartstitlar, fördubblar Microsoft sitt engagemang för det kreativa mediet.
Med Xbox Series X och Project xCloud satsar Xbox också mycket på nästa generations plattformsleverans.
Detta nyvunna momentum kommer dock att vara för intet om företaget fortsätter att vara beroende av etablerade spelevenemang som E3 och The Game Awards för att visa upp frukterna av sitt arbete.
Sony och Nintendo har båda tycks slagit sig in i sitt spår i den nuvarande konsolgenerationen, med en etablerad lineup av förstapartsspel och ett definierat förhållningssätt till hur de vill marknadsföra sina system.
Varför Nintendo vinner hjärtan
Nintendo Direct-modellen fungerar eftersom den tillåter Nintendo att få folk att prata om sina spel utan att behöva spendera miljoner på en enorm scenshow på E3 eller Gamescom varje år — den kan bara fortsätta med att göra det den är bäst på: att göra video spel.
Nintendo Directs är alltid en fröjd att titta på för fans av företaget och dess spel. Det kanske inte kan matcha Microsofts spelbibliotek när det gäller råkraft, men det kompenserar för det med fokus på konsekvent förstapartsproduktion och några viktiga tredjepartspartnerskap.
Vilka vanor ska Xbox låna?
Det råder ingen tvekan om att Microsoft skulle kunna låna en hel del från Nintendo när det kommer till marknadsföring och PR.
Xbox-teamet förstår smart att det måste vara mer aktivt när det gäller att kommunicera om plattformen.
Det är troligen därför Xbox Game Pass och Inside Xbox-teamen bildades i första hand, och varför den månatliga prenumerationstjänsten har varit en sådan välsignelse för Microsoft.
Microsoft har gjort ett fantastiskt jobb med sina månatliga Xbox Game Pass-uppdateringar, men varför inte dra nytta av hypen kring E3 för att leverera nyheter på ett spännande sätt?
Det skulle vara bra om den här serien visade nya bilder från varje spel, tillsammans med någon sorts retas för vad som kommer härnäst – inte bara i form av ett oinspirerat blogginlägg eller tweet.
Det kommer att ta lite tid
Branschen går definitivt igenom en del växtvärk, men den producerar också fantastiskt arbete. Microsoft är i centrum för det med sin Xbox One, och företaget har gjort ett fantastiskt jobb med att stödja sin plattform med en mängd exklusiva högkvalitativa produkter.
Utgivaren har byggt upp ett rykte för sig själv som en som inte är rädd för att kommunicera vad som kommer till plattformen. När det gäller att faktiskt visa upp vad man kan förvänta sig gör Microsoft inte tillräckligt.
Det är inte att säga att Microsoft inte producerar bra videospel - det gör det verkligen, och det har några fantastiska studior.
Men faktum är att Nintendo, även om det släpar efter konkurrenterna när det gäller ren hårdvarukraft och grafisk skicklighet, har alltid fått sina spel att se bra ut, spela fantastiskt och ha en otrolig känsla dem.
Det kan ta lite tid att producera innehåll av hög kvalitet, men det är inte omöjligt. Sålänge, Se vår guide om hur du åtgärdar Xbox-problem om det inte fungerar.
Vilka andra förbättringar skulle du vilja se komma till Xbox? Dela dina tankar i kommentarsfältet nedan.