Tja, det är för närvarande grovt för Surface Pro 2017. Som en snabb påminnelse slog Consumer Reports nyligen Microsoft för tillförlitlighetsfrågor. Microsoft svängde snabbt till handling och avfärdade rapporten. Rekommendationen för konsumentrapporter hävdade att mer än 25% av Ytanvändare hade problem inom tidsperioden på två år. Företaget motbevisade emellertid och sa att försäljningsavkastningen och 1-2 års misslyckandet är betydligt lägre än 25 procent.
I bakgrunden har Microsoft arbetat med papperslösa uppdateringar som levereras via den automatiska uppdateringskanalen. Kallas av olika namn som "Intel-drivrutinsuppdatering för Intel® Dynamic Platform och Thermal Framework Generic Participant" och i vissa fall också "Manager."
Förarna sågs på lördag och uppdateringarna gick tydligen igenom Windows automatiska uppdateringar. Lite forskning kommer dock att berätta att drivarna för "Dynamic Platform and Thermal Framework" vanligtvis stryker ned processorerna vid höga temperaturer. Kom ihåg hur Microsoft också nyligen anklagats för
strypning av Surface Pro? Vid denna tidpunkt är det mycket möjligt att förarna tänker sakta ner processorn vid överhettning.Microsoft kämpar också mot Consumer Reports-domen som tappar ytan från den "rekommenderade sektionen." Företaget förbereder också en rapport som syftar till att ta itu med problemen. Nedan följer ett utdrag från Microsofts interna memo:
Vi tar kvalitet på allvar... utför stränga tillförlitlighetstester under utvecklingen för att prognostisera fel- och avkastningsnivåer, som sedan kontinuerligt ses mot [verkliga data] efter lanseringen. Vi granskar också regelbundet andra mätvärden för att förstå den erfarenhet vi tillhandahåller våra kunder och våra resultat visar att våra produkter är på ett mycket hälsosammare ställe än vad som anges i Consumer Reports.
Och detta:
Vi] har sammanställt en omfattande uppsättning data som speglar styrkan i vår kvalitet och vårt kundsintiment, och kommer att arbeta med partnerorganisationer, inklusive marknadsföring, detaljhandel och försäljning, för att dela den informationen brett.
Surface Pro för att stödja Windows 10 S?
Intressant nog nämner uppdateringsnoterna även Windows 10 S. Mest troligt betyder det att Microsoft distribuerade den här uppdateringen för att göra Surface Pro kompatibel med Windows 10 S. Många användare är faktiskt övertygade om att så är fallet. Microsoft har dock ännu inte officiellt bekräftat om den här uppdateringen faktiskt ger stöd för Windows 10 S eller inte.
RELATERADE BERÄTTELSER DU MÅSTE KONTROLLERA:
- Så här får du en ny Surface-enhet med låga månatliga betalningar
- Den senaste Surface Pro 4-uppdateringen löser Windows Hello-kameraproblem
