Remote Desktop Connection eller RDC är en funktion som erbjuds i Windows Pro och Enterprise Editions. Detta låter dig fjärransluta ditt system till en annan maskin utan att använda några appar från tredje part. Om du ser en svart skärm när du ansluter till ett annat system med hjälp av RDP, oroa dig inte. Följ bara lösningarna för att hitta en snabb lösning, annars följer du dessa enkla steg för att lösa problemet på nolltid alls.
Lösningar –
1. Kontrollera anslutningen på båda systemen. Brist på korrekt anslutning kan orsaka detta problem.
2. Se till att användaren loggar ut först. Att plötsligt stänga av fjärrsystemet kan orsaka detta problem.
3. Starta om systemet och återanslut. Detta ska tillfälligt lösa problemet.
Innehållsförteckning
Fix 1 – Ändra upplösningen
Att ändra upplösningen har löst problemet för många användare.
1. Skriv först "Anslutning till fjärrskrivbord" i sökrutan.
2. Tryck sedan på "Anslutning till fjärrskrivbord" för att komma åt den.
3. Klicka nu på "Visa alternativ” för att se alla tillgängliga alternativ.
3. När fjärrskrivbordsanslutningen öppnas, gå till "Visa"-fliken.
4. Efter det, skjut reglaget "Upplösning" till ett lägre värde än den fulla upplösningen.
5. Klicka slutligen på "Ansluta“.
6. Om skärmen fortfarande ser ut att vara svart, skjut ned upplösningen ytterligare för att använda en lägre upplösning.
7. Tryck sedan på "Ansluta” för att ansluta till fjärrsystemet.
Den här gången ska fjärrskrivbordet se helt normalt ut.
Fix 2 – Inaktivera bitmappscachelagring
Att inaktivera bitmappscachen har löst problemet för många användare.
1. Tryck först på Windows-tangenten och skriv "RDP“.
2. Klicka sedan på "Fjärranslutning för Deskop" för att komma åt den.
3. Klicka nu på "Visa alternativ“.
4. På sidan Remote Desktop Connections, gå till "Erfarenhet"-fliken.
5. Ytterligare, avmarkera den "Ihållande bitmappscachelagring" låda.
6. Tryck sedan på "Ansluta” för att slutföra processen.
Detta bör lösa ditt problem med anslutning till fjärrskrivbord.
Fix 3 – Redigera grupprincipen
Det finns en särskild policyinställning som måste tillåtas för att fjärrskrivbordstjänsten ska fungera smidigt.
Steg för klientmaskinen
1. Du måste trycka på Windows-tangent+R nycklar tillsammans.
2. Skriv sedan "gpedit.msc" och klicka på "OK“.
3. När gruppolicyredigeraren öppnas, gå till den här platsen -
Datorkonfiguration > Administrativa mallar > Windows-komponenter > Remote Desktop Services > Remote Desktop Connection Client
4. Nu, på höger sida, leta efter "Stäng av UDP på klient“.
5. Bara, dubbelklicka på policyn för att redigera den.
5. Välj bara "Aktiverad" alternativet för att aktivera det.
6. Tryck nu på "Tillämpa" och "OK” för att tillämpa inställningarna.
Stäng den lokala grupprincipredigeraren.
Detta kommer att fungera men du kan behöva tvinga fram policyuppdateringen.
8. Öppna ett förhöjt kommandotolksfönster med administrativa rättigheter. Klistra in detta kommando och tryck Stiga på.
gpupdate /force
Stäng terminalen och starta om fjärrskrivbordet och anslut igen.
Steg för fjärrmaskinen
Du måste ändra policyinställningarna på fjärrdatorn.
1. Skriv först "gruppolicy" i sökrutan.
2. Tryck sedan på "Redigera grupppolicy" för att komma åt den.
3. När du öppnar grupprincipinställningar, expandera på det här sättet -
Datorkonfiguration > Administrativa mallar > Windows-komponenter > Fjärrskrivbordstjänster > Fjärrskrivbordssessionsvärd > Fjärrsessionsmiljö
4. Nu, dubbelklicka på "Använd WDDM grafikskärmsdrivrutin för fjärrskrivbordsanslutningar" för att komma åt den.
5. Ställ nu in policyn på "Inaktiverad” för att inaktivera den särskilda policyn.
6. Klicka slutligen på "Tillämpa" och "OK” för att spara inställningarna.
Detta bör hjälpa dig att lösa problemet. Efter det här starta om systemet.
Fix 4 -Starta och automatisera RDP-relaterade tjänster
RDC kräver att några tjänster är igång hela tiden på maskinen.
1. Tryck Windows-tangent+R nycklar tillsammans.
2. Skriv sedan "tjänster.msc” och slå Stiga på.
3. När fönstret Tjänster visas, scrolla hela vägen ner till "Fjärrskrivbordstjänster“.
4. Sedan, dubbelklicka på den för att komma åt den.
5. Efter det ställer du in inställningarna "Starttyp:" till "Automatisk“.
6. Om du märker att tjänsten inte har startat ännu, tryck på "Start” för att starta den omedelbart.
7. Tryck sedan på "Tillämpa" och "OK” för att spara ändringarna.
8. Nu, dubbelklicka på "Remote Desktop Services UserMode Port Redirector" för att komma åt den.
9. Precis som tidigare, klicka på rullgardinsmenyn och välj "Automatisk“.
10. Efter det klickar du på "Start” för att återuppta tjänsten på ditt system.
11. Klicka sedan på "Tillämpa" och "OK” för att tillämpa dessa ändringar.
Efter det, stäng Tjänster-appen. Anslut sedan till fjärrmaskinen. Det kommer att fungera bra.
Fix 5 – Starta om fjärrmaskinen från kommandoraden
Många användare har hävdat att de har löst det här problemet helt enkelt genom att starta om fjärrdatorn via RDP.
1. Du måste logga in på fjärrmaskinen först.
2. Skriv "cmd" i sökrutan.
3. Högerklicka sedan på "Kommandotolken" och tryck på "Kör som administratör” för att öppna terminalen som administratör.
4. Skriv nu detta kommando och justera det därefter för att logga in på fjärrmaskinen.
nätanvändning \\\IPC$ /USER:
Byt bara ut "“, “" och "” i koden med dina referenser.
Anta att fjärrmaskinens IP är 192.168.0.1, är lösenordet 1997 och användar-ID är användare1, kommer kommandot att vara –
nettoanvändning \2.168.0.1\IPC$ 1997 /ANVÄNDARE: användare1
5. När du har loggat in på systemet måste du starta om det från kommandoraden.
avstängning /r /m \\
Precis som tidigare, ändra "fjärrmaskin IP" i enlighet med ditt fall.
Exempel – Som fjärrmaskinens IP är 192.168.0.1 på vårt system är kommandot -
avstängning /r /m \2.168.0.1
När du har gjort detta, stäng kommandotolken.
Fix 6 – Inaktivera Shadow Play
[FÖR NVIDIA-KORTANVÄNDARE]
Om fjärrmaskinen har ett NVIDIA-kort och Shadow Play (eller In-game Overlay) är aktiverat på den, kan det här problemet uppstå.
1. Skriv först "Geforce" i sökrutan.
2. Tryck sedan på "Geforce Experience" för att komma åt den.
3. Tryck nu på den kugghjulsformade Inställningsikonen.
4. Klicka sedan på "ALLMÄN” i den vänstra rutan.
5. Växla nu på "OVERLAY I SPEL" inställningar till "Av“.
När du har gjort detta, stäng Geforce Experience-appen.
Anslut sedan till fjärrmaskinen och kontrollera om du fortfarande ser den svarta skärmen.
Fix 7 – Inaktivera snabbstart
Om din maskin är konfigurerad för att använda snabbstart, bör det hjälpa att inaktivera den.
1. Tryck först på Windows-tangent+R nycklar tillsammans.
2. Skriv sedan "powercfg.cpl" och klicka på "OK“.
4. Klicka nu på "Välj vad strömknappen gör“.
5. Klicka nu på "Ändra inställningar som för närvarande inte är tillgängliga“.
6. Efter det, avmarkera den "Aktivera snabb start (rekommenderas)“.
7. Tryck sedan på "Spara ändringar” för att spara denna ändring.
Detta kommer att inaktivera snabbstarten på ditt system. Omstart systemet och återanslut maskinen.
Kontrollera om du fortfarande står inför problemet eller inte.
Fix 8 – Uppdatera grafikdrivrutinen
Att uppdatera grafikkortets drivrutin har fungerat för många användare.
1. Först högerklickar du på Windows-nyckel och tryck på "Enhetshanteringr”.
2. När Enhetshanteraren öppnas expanderar du "Displayadapter“.
3. Högerklicka sedan på bildskärmsdrivrutinen och tryck på "Uppdatera drivrutinen“.
4. Efter det, tryck på "Sök automatiskt efter uppdaterad drivrutinsprogramvara“.
Låt Windows söka, ladda ner och installera drivrutinen för din bildskärmsadapter.
När du är klar stänger du Enhetshanteraren och omstart systemet.
Efter det, anslut systemet till fjärrmaskinen och kontrollera om du fortfarande ser den svarta skärmen eller inte.
Fix 9 – Starta om utforskaren i RDC
Vanligtvis fungerar omstart av File Explorer ganska bra eftersom det kan lösa problemet med svart skärm.
1. Anslut först fjärrmaskinen.
2. Här, högerklicka på Windows-ikonen och tryck på "Aktivitetshanteraren“.
3. När Aktivitetshanteraren öppnas, tryck på "Fil” i menyraden.
4. Efter det, tryck på "Kör ny uppgift“.
5. Skriv nu "explorer.exe” i fönstret Kör.
6. Klicka sedan på "OK“.
Det här kommer att omstart Utforskaren och lös problemet med svart skärm.
Du kommer inte att se problemet med svart skärm.
