Windows 10 hade en utmärkt e-postklientapp, kallad Mail-app med massor av viktiga funktioner, estetiska val. Mail-appen har också tagit sig till Windows 11, med en helt ny estetisk översyn. Men den här Mail-appen kan ibland sluta fungera korrekt. Det här problemet kan störa synkroniseringen av e-post, d.v.s. inkommande/utgående e-post. Så du kommer inte att skicka/ta emot viktig e-post från din enhet. Följ dessa lösningar för att hitta en snabb lösning.
Lösning 1 –
Försök att skicka ett dummy-e-postmeddelande med webbklienten. Öppna e-postkontot i din webbläsare. Skicka nu ett testmail till en vän. Om du inte kan skicka ett e-postmeddelande är det ett problem med e-postservern. Du bör kontakta e-postleverantören för ytterligare lösning.
Lösning 2 –
Skicka nu ytterligare ett testmail från en annan enhet (smartphone/surfplatta). Om du inte kan skicka ett e-postmeddelande, är problemet inte med din PC/laptop. Vi föreslår bara för en halvtimme och det här problemet med e-postservern bör vara löst.
Innehållsförteckning
Fix 1 – Se till att Mail-appen är uppdaterad
Du måste uppdatera Mail-appen är uppdaterad till den senaste versionen.
1. Öppna först Store-appen.
2. Sedan, i den vänstra rutan, tryck på "Bibliotek“.
3. Efter det, på höger sida, kommer du att se listan över appar som väntar på en uppdatering.
4. Scrolla nu ner och leta efter "Mail och kalender”-appen i listan över appar.
5. Klicka sedan på "Uppdatering" för att uppdatera appen.
När du har uppdaterat appen öppnar du Mail-applikationen och försöker skicka ett testmail. Om detta inte fungerar, gå till nästa fix.
Fix – 2 Återställ synkroniseringen av Mail-appen
Du kan återställa synkroniseringsproblemet för Mail-appen med ett kommando på en rad.
1. Skriv först "cmd" i sökrutan.
2. Efter det högerklickar du på "Kommandotolken" och tryck på "Kör som administratör“.
3. Nu, kopiera denna kod härifrån och klistra den i terminalen och tryck Stiga på.
dism /online /Add-Capability /CapabilityName: OneCoreUAP.OneSync~~~~0.0.1.0
När du har kört denna kod, stäng terminalen.
Detta bör lösa synkroniseringsproblemet i Mail-appen.
Fix 3 – Stäng av Windows-säkerhet
Ibland kan brandväggsinställningarna förbjuda Mail-appens anslutning till servern.
1. Skriv först "Windows säkerhet" i sökrutan.
2. Tryck sedan på "Windows säkerhet" för att komma åt den.
3. När Windows Security öppnas trycker du på trefältsmenyn i det övre vänstra hörnet.
4. Efter det klickar du på "Brandvägg och nätverksskydd" för att komma åt den.
5. Du kommer att se tre nätverkstyper.
6. Klicka nu på "Domännätverk" för att ändra det.
7. Bara växla "Microsoft Defender brandvägg" inställningar till "Av“.
8. För att komma tillbaka till listan över nätverkstyper, tryck på "Privat nätverk“.
9. Precis som inställningarna för domännätverk, ställ in "Microsoft Defender brandvägg" inställningar till "Av“.
10. Du måste göra om detta igen för det "offentliga nätverket".
11. Tryck sedan på "Publikt nätverk" för att komma åt den.
12. Precis som tidigare, ändra "Microsoft Defender brandvägg" inställningar till "Av“.
Stäng sedan Windows-säkerhetssidan.
Testa sedan e-postklienten en gång till.
Fix 4 – Reparera och återställ Mail-appen
Reparation eller återställning av Mail-appen bör lösa det här problemet.
1. Tryck först på Windows-tangent+I nycklar tillsammans.
2. Tryck sedan på "Appar" på vänster sida.
3. Efter det klickar du på "Appar och funktioner" på den högra sidan.
4. På höger sida scrollar du bara ner genom listan med appar.
5. Leta nu efter "Mail och kalender" app. Klicka sedan på ikonen med tre punkter och klicka på "Avancerade alternativ“.
6. Scrolla nu ner genom fönstret tills du ser alternativet "Reparera".
7. Tryck på "Reparera” för att reparera appen.
När det är reparerat, öppna Mail-appen och kontrollera. Om det bara fungerar att reparera appen behöver du inte följa ytterligare steg.
Om e-posten fortfarande inte fungerar måste du återställa den. Men kom ihåg att återställning av Mail-appen tar bort e-postsigneringsdata, e-postmeddelanden från Mail-appen.
8. Annars, gå tillbaka till sidan Inställningar.
9. Här trycker du på "Återställa" för att återställa appen.
10. Klicka vidare på "Återställa” för att slutföra återställningsprocessen.
När du är klar stänger du appen Inställningar.
Öppna sedan Mail-appen. Logga in med dina referenser och skicka ett dummy-e-postmeddelande för att kontrollera om det fungerar korrekt.
Fix 5 – Registrera om Mail-appen
Omregistrering av alla Store-appar (som inkluderar Mail-appen) kan fungera för dig.
NOTERA – Stäng Mail-appen innan du fortsätter.
1. Skriv först "powershell" i sökrutan.
2. Efter det, högerklicka på "Windows PowerShell" och tryck på "Kör som administratör“.
3. När terminalen visas, kopiera klistra in denna kod och tryck Stiga på.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage *windowscommunicationsapps*).InstallLocation + '\AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"
När du har kört kommandot stänger du PowerShell-fönstret. Omstart ditt system.
Öppna Mail-appen och kontrollera om detta fungerar.
Fix 6 – Justera synkroniseringsinställningarna
Kontrollera om synkroniseringsinställningen är PÅ eller inte.
1. Öppna Post app.
2. Tryck sedan på tre takt menyn och klicka på den kugghjulsformade ikonen.
3. Klicka nu på "Hantera konton" för att komma åt den.
4. Nu kommer du att se listan över konton.
5. Tryck på det e-post-ID som du har det här problemet med.
6. Klicka vidare på "Alternativ för att synkronisera ditt innehåll." för att komma åt den.
7. Se nu till att "E-post" under Synkroniseringsalternativen växlas till "På“.
8. Efter det klickar du på "Gjort” för att spara denna ändring.
Slutligen, stäng och starta om Mail-appen. Kolla om detta fungerar för dig.
Fix 6 – Ändra kalenderinställningarna
Mail fungerar inte korrekt utan att ha tillgång till kalendern.
1. Öppna inställningarna på ditt system.
2. Efter det, tryck på "Sekretess och säkerhet“.
3. Scrolla sedan ner till höger, tryck på "Kalender“.
4. Växla nu på "Kalenderåtkomst" till "På" inställningar.
5. Efter det ställer du in "Låt appar komma åt din kalender" till "På“.
6. Till sist, växla "Mail och kalender" till "På“.
Stäng inställningarna. Kontrollera om den här fixen fungerar för dig.
Fix 7 – Stäng av synkroniseringen för flera enheter
Att stänga av synkroniseringen med flera enheter kan fungera.
1. Öppna först Inställningar.
2. Tryck sedan på "Konton“.
3. Efter det klickar du på "Windows backup“.
4. Vrid nu alternativet "Kom ihåg mina appar" på höger sida till "Av“.
5. Växla sedan på "Kom ihåg mina preferenser" till "Av“.
Stäng sedan fönstret Inställningar.
Fix 8 – Redigera lokaliseringsinställningarna
Lokaliseringsinställningarna måste vara korrekta för att Mail-appen ska fungera korrekt.
1. Tryck först på Windows-tangent+R nycklar tillsammans.
2. Skriv sedan in den här koden och klicka på "OK“.
kontroll intl.cpl
3. Gå nu till "Administrativ"-fliken.
4. Här, i avsnittet 'Språk för icke-Unicode-program', tryck på "Ändra systemspråk...“.
5. I nästa steg klickar du på rullgardinsmenyn och väljer din region.
6. Klicka sedan på "OK“.
7. Klicka slutligen på "Tillämpa" och "Stänga” för att spara ändringarna.
Efter att ha gjort detta måste du omstart ditt system. När ditt system startar upp, kontrollera Mail-appen en gång till.
Fix 9 – Kör en DISM-kontroll
1. Först högerklickar du på Windows-nyckel och tryck på "Springa“.
2. Skriv sedan "cmd” och tryck Ctrl+Skift+Enter nycklar tillsammans.
3. Nu, kopiera klistra in detta kommando och tryck Stiga på för att köra båda DISM-skanningarna.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Låt Windows köra DISM-skanningen på ditt system och fixa eventuella filfel.
4. När du väl har gjort, klistra detta kommando och tryck Stiga på för att köra en SFC-skanning.
sfc /scannow
När du har kört dessa två kommandon stänger du kommandotolken.
Kontrollera Mail-appen en gång till. Det borde fungera normalt.