Som vi vet är webbkameran en viktig del av varje användares datorinstallation och används avsevärt för olika aktiviteter av användaren så den är benägen att göra fel. Många användare har klagat på ett problem med sin webbkamera där den upprepade gånger fortsätter att stängas av och på igen.
Några möjliga orsaker är intrång av skadlig programvara eller föråldrade systemdrivrutiner. I den här artikeln har vi beskrivit lösningar som har antagits av användare som står inför det här problemet för att övervinna det. Innan du provar korrigeringarna i artikeln kontrollera de lösningar som nämns nedan.
Innehållsförteckning
Lösningar
1. Prova att använda webbkameran med ett annat system och kontrollera om det fungerar utan problem.
2. Anslut webbkameran till din PC utan någon förlängningskabel eller nav.
3. I streamingapplikationen som används, se till att webbkameran inte är inställd på standardinställningen "video in".
4. Testa att starta upp ditt system rent startläge och kontrollera om det löser webbkameraproblemet.
Fix 1 – Kör en skanning av skadlig programvara/antivirus
1. Koppla från internet på din dator.
2. Öppen Springa använder sig av Windows och R tangentkombination.
3. Typ renmgr att starta Diskrensning verktyg.
4. Välj kör som du vill utföra rensning på och klicka på OK.
5. Se till att välja i nästa fönster Tillfälliga filer, offlinesidor och tillfälliga internetfiler som måste raderas. Klicka på OK.
6. Vänta tills rensningsprocessen är klar.
7. Kör nu en antivirus-/malwareskanning för din dator med någon antivirus från tredje part programvara.
8. När skanningen är klar kontrollerar du om webbkameraproblemet har åtgärdats. Om någon skadlig programvara upptäcks rekommenderas det att du kontaktar proffs för att åtgärda problemet.
Notera: Om du inte kan köra skanningen vid något tillfälle, starta sedan upp ditt system säkert läge och försök köra skanningen igen.
Fix 2 – Installera de senaste uppdateringarna för Windows, drivrutiner och BIOS
Uppdatera Windows
1. Öppen Springa dialog med hjälp av Windows och R tangenterna på ditt tangentbord.
2. Typ ms-inställningar: windowsupdate-action att öppna Windows uppdatering.
3. Klicka på Sök efter uppdateringar för att se om det finns några nya uppdateringar tillgängliga.
4. Den kommer automatiskt att ladda ner och installera de nya uppdateringarna om några. Kontrollera att alla valfria uppdateringar också är installerade.
5. Omstart din dator och kontrollera om problemet är åtgärdat.
Klicka på Uppdatera drivrutiner för att uppdatera drivrutinerna på din PC.
Följ stegen i detta länk för att uppdatera BIOS.
Kontrollera om webbkameran fungerar korrekt efter uppdateringen.
Fix 3 – Ändra namnet på RsProviders-mappen
1. Tryck Windows-tangent + R på ditt tangentbord för att öppna Springa dialog.
2. Skriv eller kopiera och klistra in platsen nedan
\Program Files\Realtek
3. Välj RsProviders mapp och klicka på Döp om ikonen längst upp.
4. Ändra namnet på denna mapp till RsProviders_Backup eller något du föredrar.
Obs: Om du inte kan byta namn på mappen, använd Aktivitetshanteraren och avsluta Realtek-processen körs på ditt system.
5. Starta om din PC och kontrollera om webbkameran fungerar bra nu.
6. Om problemet kvarstår, se till att du har bytt namn på mappen ovan. Kopiera och klistra in samma mapp från en annan betrodd dator.
7. När du har den ersatta mappen, starta om ditt system och kontrollera om webbkameraproblemet är löst.
Fix 4 – Stäng av energisparfunktionen för webbkamerans port
1. Använd Windows och R nycklar för att öppna Springa dialog.
2. Typ devmgmt.msc att öppna Enhetshanteraren.
3. Dubbelklicka på Universal Serial Bus Controllers att utöka den.
4. Leta reda på USB-porten som kameran är ansluten till. Du kan behöva inaktivera varje port en efter en för att hitta kameraporten.
5. Högerklicka på Webbkamerans USB-port och välj Egenskaper.
6. I den Egenskaper fönster, gå till Energihantering flik.
7. Avmarkera lådan som hör till Låt datorn stänga av den här enheten för att spara ström.
8. Klicka på OK för att spara ändringarna.
9. Omstart din dator och kontrollera om webbkameraproblemet är löst.
Fix 5 – Uppdatera/installera om kameraapplikationen
Uppdatera kameraappen
1. Tryck Windows + S och typ Kamera i sökrutan.
2. Högerklicka på sökresultatet Kamera App och klicka på Dela med sig.
3. Nu omdirigeras du till Windows kamera-appen sida av Microsoft Store.
4. Kontrollera om det finns någon uppdatering tillgänglig för appen.
5. Om det finns några, utför uppdateringen. Omstart din dator och kontrollera om problemet är åtgärdat.
Återställ kameraappen
1. Slå Windows-nyckel och typ Kamera för att söka efter appen Kamera.
2. Högerklicka på Kamera och välj alternativet App inställningar.
3. På Kamerainställningar sida, klicka på Avsluta knapp.
4. Scrolla ner och klicka på Återställa knappen under Återställa grupp.
5. Klicka på i bekräftelseprompten Återställa på nytt.
6. Omstart din dator och kontrollera om problemet är löst.
Installera om kameraappen
1. Öppen Kör (Windows + R). Typ powershell och tryck Ctrl + Shift + Enter att öppna PowerShellsom admin.
2. Ange kommandot nedan
Get-AppxPackage Microsoft. WindowsCamera | Remove-AppxPackage
3. När kommandot körs, omstart din PC.
4. Öppen PowerShell som i Steg 1 nämnts ovan.
5. Kör kommandot nedan för att installera om kameraappen.
Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsCamera | Föreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
Obs: Du kan använda Microsoft Store för att installera om kameraappen
6. Omstart din dator och kontrollera om webbkameraproblemet är åtgärdat.
Fix 6 – Avinstallera och installera om kameradrivrutinen
1. Gå först till OEM-webbplatsen och ladda ner de senaste drivrutinerna för din kamera.
2. Tryck bara på Windows och R tangenterna samtidigt för att öppna Springa dialog.
3. Typ devmgmt.msc att öppna Enhetshanteraren.
4. Lokalisera och dubbelklickapå Kamera att utöka den.
5. Högerklickapå din webbkamera i listan och klicka på Avinstallera enheten.
6. I bekräftelseprompten, kontrollera alternativet Ta bort drivrutinen för den här enheten.
7. Klicka sedan på Avinstallera knapp. Vänta tills avinstallationsprocessen är klar.
8. Gå till Se menyn och välj Visa dolda enheter.
9. Ta nu bort alla dolda opålitliga enheter som ljud, video och kameraenheter. Om det finns en annan kamera, överväg att ta bort den också.
10. Omstart ditt system.
11. Windows kommer automatiskt att försöka installera dessa saknade kameradrivrutiner. Om drivrutinerna inte är installerade kan du installera drivrutinerna som laddats ner i Steg 1. Kontrollera om problemet är åtgärdat.
Fix 7 – Inaktivera kameraåtkomst i sekretessinställningar
1. Öppen Kör (Windows + R) och typ ms-inställningar: sekretess att öppna Sekretess- och säkerhetsinställningar.
2. Rulla ned och välj Kamera under App tillåtelser.
3. I den Kamerans sekretessinställningar, Stäng av växeln som är kopplad till Låt appar komma åt din kamera för att inaktivera kameran.
4. Också, Stäng av växeln som är kopplad till Låt skrivbordsappar komma åt din kamera.
5. Omstart din dator och kontrollera om webbkameran fungerar som den ska.
Fix 8 – Ändra systemregistret
1. Tryck Windows-tangent + R att öppna Springa.
2. Typ regedit att öppna Registerredigerare. Klicka på Ja när du uppmanas av Användarkontokontroll.
3. Kopiera och klistra in platsen i navigeringsfältet i din Registereditor.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
4. Högerklickapå Plattform knapp och välj Nytt –> DWORD (32-bitars) värde.
5. Namnge den nya posten som EnableFrameServerMode.
6. Dubbelklicka på den och ställ in Värdedata fältet till 0. Klicka på OK.
7. Gå till följande plats i Registereditorn och upprepa stegen från 4 till 6.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
8. Omstart din PC och kontrollera om du har kunnat fixa webbkameran.
Fix 9 – Inaktivera / ta bort problematiska program
Så här hittar du den problematiska applikationen:
1.Ren stövel din dator för att se om det hjälper att lösa problemet.
2. Om problemet är löst, då Gör det möjligt processerna inaktiverade i det rena startläget en i taget tills du hittar den som utlöser felet.
3. När du har hittat den motstridiga applikationen, använd någon av metoderna nedan:
a. Öppna Aktivitetshanteraren (Ctrl + Shift + Esc). Högerklicka på applikationen och välj Avsluta uppgift för att avbryta ansökningsprocessen.
b. Inaktivera de kameraalternativ för den specifika applikationen om tillgänglig.
c. Avinstallera ansökan.
- Öppen Springa och typ ms-inställningar: appfunktioner att öppna Appar& Funktioner.
- Leta upp den problematiska applikationen.
- Klicka på de tre vertikala prickarna bredvid och välj Avinstallera.
Det är allt!
Din webbkamera måste fungera utan några problem nu. Kommentera och låt oss veta lösningen som fungerade för dig.
