Många Outlook-användare har rapporterat att de ser felet nedan -
Tidsgränsen för inloggning nåddes i väntan på systemresurser. Försök igen. MAPI 1.0 [000004C2]
Det här problemet finns i alla versioner av Outlook. Flera faktorer orsakar detta problem. I den här artikeln har vi sammanställt korrigeringar som hjälper dig att bli av med detta Outlook-fel.
Innehållsförteckning
Förutsättningar:
Innan du provar korrigeringarna nedan rekommenderar vi att du gör följande:
1. Skapa en systemåterställningspunkt.
2. Se till att du har administratörsbehörighet.
3. Kör SFC Scan för att säkerställa att systemfilerna inte är skadade.
4. Uppdatera Windows.
5. Se till att dotnet-ramverket du använder är uppdaterat.
6. Se till att systemets datum och tid är korrekta.
7. Se till versionen av MAPI i system32(c:\windows\system32) mapp och sysWow64(c:\windows\sysWow64) mappen är densamma.
8. Logga ut och logga in från alla e-postgränssnitt.
Fix 1: Använd cachelagrat utbyteläge
Steg 1: Öppna MS Outlook-applikationen.
Steg 2: Klicka på Fil från de översta menyalternativen.
Steg 3: I fönstret som visas, Under Info fliken, klicka på Kontoinställningar.
Steg 4: Klicka på Konto- och synkroniseringsinställningar från snabbmenyn.
Steg 5: Klicka på i fönstret Fler inställningar knapp.
Steg 6: I Microsoft Exchange-fönstret som öppnas, gå till Avancerad flik.
Steg 7: Bock på Använd cachat utbytesläge.
Steg 8: Klicka på Tillämpa.
Steg 9: Klicka på OK.
Steg 10: Stäng MS Outlook-applikationen. Öppna programmet igen och kontrollera om problemet kvarstår. Om det gör det, kontrollera nästa fix.
Fix 2: Kör Outlook normalt
Det här felet är känt för att uppstå när du kör Outlook i kompatibilitetsläge. Starta i så fall Outlook normalt och se om det hjälper.
Steg 1: Klicka på Start-menyn och sök efter Outlook.
Steg 2: Högerklicka på din Outlook.exe-fil eller Outlook-genväg.
Steg 3: Välj Egenskaper
Steg 4: Gå till Kompatibilitet flik.
Steg 5: Under kompatibilitetsläget, avmarkera rutan bredvid Kör det här programmet i kompatibilitetsläge som visas nedan
Steg 6: Klicka på Tillämpa och klicka sedan på OK
Fix 3: Inaktivera proxyserver
Steg 1: Öppna Run Utility med Win+R
Steg 2: Skriv kommandot nedan och tryck på Enter.
ms-inställningar: nätverksproxy
Steg 3: I fönstret som visas, växla för att stänga av knappen som motsvarar Använd en proxyserver.
Steg 4: Om du använder en proxyserver i ditt webbläsarfönster, se till att stänga av den. Följ stegen nedan för att göra det.
Steg 5: Öppna ditt webbläsarfönster och ange kommandot nedan i sökfältet
Om du använder chrome:
chrome://settings/system
För Edge,
edge://settings/system
Steg 6: Klicka nu på Öppna din dators proxyinställningar enligt nedanstående.
Steg 7: I inställningsfönstret som öppnas, under Automatisk proxyinställning, växla till Stäng av de Upptäck inställningar automatiskt alternativ.
Steg 8: Starta om din dator och öppna Outlook och kontrollera om felet löser sig.
Fix 4: Återställ nätverksinställningarna
Steg 1: Öppna kördialogrutan Windows logotyp nyckel och R tillsammans.
Steg 2: Ange cmd och tryck på tangenterna Ctrl+Skift+Enter att öppna Kommandotolk med administratörsrättigheter
Steg 3: I fönstret för användaråtkomstkontroll som dyker upp och ber om behörigheter, klicka på Ja.
Steg 4: I det förhöjda kommandotolksfönstret som öppnas, skriv bara kommandot nedan och tryck på Enter.
netsh winsock återställning
Steg 5: När Winsock har återställts, starta om din dator.
Fix 5: Stäng av tvåstegsautentisering
Steg 1: Öppna din Microsoft konto.
Steg 2: Klicka på säkerhet flik.
Steg 3: Välj Avancerade säkerhetsalternativ.
Steg 4: På startsidan, scrolla ner och leta reda på Ytterligare säkerhet sektion.
Steg 5: Under tvåstegsverifiering, klicka på Stäng av knapp.
Steg 6: Stäng och öppna Outlook igen och kontrollera om problemet löser sig.
Fix 6: Öppna Outlook i felsäkert läge
Ibland kan Ceratin-tillägg orsaka detta problem. För att felsöka som kör Outlook utan några tillägg
Steg 1: Öppna dialogrutan Kör genom att trycka på tangenterna Windows+r från tangentbordet samtidigt.
Steg 2: I dialogrutan Kör som öppnas skriver du outlook.exe /safeoch tryck på OK
Steg 3: Nu öppnas Outlook i säkert läge där alla tillägg har inaktiverats.
Steg 4: Om felet inte visas nu betyder det att det här felet orsakas av något tillägg. Inaktivera tilläggen efter varandra och kontrollera vilket tillägg som orsakade problemet.
Steg 5: Öppna MS Outlook i ditt system
Steg 6: Klicka på menyalternativet Arkiv som visas nedan
Steg 7: I fönstret som visas, från det nedre vänstra hörnet, välj alternativ
Steg 8: I fönstret Outlook-alternativ väljer du Tillägg från menyn till vänster
Steg 9: Alla tillägg kommer att visas. Välja COM-tillägg från rullgardinsmenyn längst ner i fönstret och klicka på Gå knapp
Steg 10: Avmarkera alla plugins och klicka på OK
Steg 11: Aktivera nu ett tillägg åt gången och kontrollera vilket tillägg som orsakade problemet.
Steg 12: När det problemorsakande tillägget har identifierats, vidta nödvändiga åtgärder.
Om den här korrigeringen inte hjälper och problemet kvarstår, prova nästa korrigering.
Fix 7: Reparera PST-filen
Steg 1: Identifiera platsen för .pst- eller .ost-filen
1: Öppna MS Outlook-applikationen
2: Klicka på Fil från de översta menyalternativen
3: I fönstret som visas,
- Under Info flik
- Klicka på Kontoinställningar
- Klicka på Kontoinställningar från snabbmenyn
4: I Kontoinställningar fönster som öppnas, Gå till fliken Datafiler, notera platsen för filen på kontot som har problem.
Steg 2: Identifiera platsen för SCANPST.EXE och kör applikationen
Platsen är olika för olika versioner av Outlook.
- Outlook 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
- Outlook 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
- Outlook 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12
Baserat på Outlook-versionen på ditt system, gå till lämplig plats och dubbelklicka på SCANPST.EXE
Steg 3: När SCANPST-applikationen öppnas,
- Klistra in filnamnet i Ange namnet på filen du vill skanna sektion. Platsen som vi noterade i steg 1, punkt 4
- Klicka på Start knapp
OBS: Även OST-filerna kan repareras med SCANPST-applikationen.
En gång slutförs skanningen. Starta om ditt system och försök öppna Outlook-applikationen. Kontrollera om detta löste problemet. Om inte, prova korrigeringen nedan.
Fix 8: Ändra ditt nätverk
Steg 1: Koppla bort från nätverket som du för närvarande är ansluten från.
Steg 2: Använd något annat nätverk och se om problemet uppstår. Du kan också prova att använda någon VPN-tjänst.
Fix 9: Rensa upp mappen Temp
Steg 1: Stäng Outlook-applikationen.
Steg 2: Håll ned tangenterna Windows+E och öppna Windows Explorer-fönstret.
Steg 3: Kopiera och klistra in platsen nedan i adressfältet högst upp:
C:\Windows\Temp
Steg 4: Ta nu bort allt innehåll från den här mappen. För att göra det klickar du var som helst i mappen, trycker på Ctrl+A för att välja allt innehåll från mappen och trycker på delete-tangenten från ditt tangentbord.
Steg 5: Öppna Outlook och kontrollera om detta hjälper.
Fix 10: Använd FixMAPI.exe
Steg 1: Stäng Outlook-applikationen.
Steg 2: Med nycklarna, Windows+E, öppna Utforskaren fönster.
Steg 3: Kopiera-klistra in platsen nedan,
C:\Windows\System32\
Steg 4: Leta upp filen MAPI32.dll och döp om det till något annat, säg MAPI32_old.dll
Steg 5: Starta om systemet och kontrollera om Outlook fungerar som förväntat. Om det inte gör det, följ sedan nästa steg.
Steg 6: Håll i nycklarna Windows+E öppna Utforskaren fönster.
Steg 7: I sökfältet högst upp, kopiera och klistra in platsen nedan.
C:\Windows\System32\
Steg 8: Leta reda på filnamnet FixMAPI.exe. Högerklicka på filen och välj Kör som administratör.
Steg 9: Klicka på i UAC-prompten som dyker upp Ja.
Steg 10: Starta om systemet och öppna Outlook.
Fix 11: Återställ Outlook-navigeringsfönstret
Steg 1: Stäng Outlook.
Steg 2: Håll ned tangenterna Windows+R för att öppna dialogrutan Kör.
Steg 3: I Kör-fönstret som öppnas anger du kommandot nedan och trycker på Enter.
Outlook.exe /resetnavpane
Steg 4: Öppna Outlook och kontrollera om problemet har lösts. Om du fortfarande ser problemet, prova stegen nedan.
Steg 5: Håll ned tangenterna Windows+E och öppna Utforskaren i Windows.
Steg 6: Kopiera-klistra in platsen nedan och tryck på Enter
För Windows 10,
C:\Users\%USERNAME%\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook\
För äldre Windows-version:
drive:\Documents and Settings\user\Application Data\Microsoft\Outlook\
Steg 7: Leta upp filen med namnet Outlook.xml och ta bort filen.
Steg 8: Försök nu att starta Outlook.
Fix 12: Lägga till en ny profil
Steg 1: Öppna dialogrutan Kör.
Steg 2: Skriv kontrollera och tryck Stiga på.
Steg 3: Ange i sökfältet i det övre högra hörnet av kontrollpanelens fönster Post. Klicka på Mail-alternativet som dyker upp.
Steg 4: I fönstret Mail Setup som öppnas, Klicka på de Visa profiler knapp.
Steg 5: Klicka på önskat konto och klicka sedan på Avlägsna.
Steg 6: Öppna dialogrutan Kör igen.
Steg 7: Skriv regedit och slå Stiga på.
Steg 8: I sökfältet högst upp, kopiera och klistra in platsen nedan,
Outlook 365,2019,2016:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.0\Outlook\Profiles
Outlook 2013:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.0\Outlook\Profiles
Outlook 2010 och tidigare:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows Messaging Subsystem
Steg 9: Högerklicka på mappen Profiler och väljer att Döp om. Byt namn på mappen. Säg, Profiles_backup
Steg 10: Öppna nu Mail-fönstret igen (följ steg 1-4) och klicka sedan på Lägg till.
Steg 6: Ett fönster dyker upp, under avsnittet Profilnamn anger du önskat namnoch tryck på Stiga på.
Steg 7: Se till att den nyskapade profilen är vald.
Steg 8: Lägg nu till ditt konto i MS Outlook.
Fix 13: Kör MS Support and Recovery Assistant
SARA är ett verktyg från Microsoft som kan användas för att fixa Office, Outlook-relaterade problem. Följ stegen nedan för att köra verktyget:
Steg 1: Besök SARA Tool Nedladdningslänk
Steg 2: Rulla ned och klicka på Ladda ner knapp
Steg 3: När programmet har laddats ned dubbelklickar du på det
Steg 4: Om du får en säkerhetsvarning, klicka på Springa
Steg 5: Klicka på i fönstret som visas Installera.
Steg 6: Installationsprocessen skulle starta. Vänligen ha tålamod eftersom detta kommer att ta lite tid.
Steg 7: Kom överens om licensavtalet.
Steg 8: Du kommer att se ett fönster Vilken app har du problem med?
Steg 9: Välj Syn från de tillgängliga alternativen.
Steg 10: Klicka på Nästa knapp
Steg 11: Välj det problem du står inför. I detta fall, Outlook startar inte och klicka på Nästa knapp.
Steg 12: Baserat på det problem du väljer kommer du att få några frågor. Svara på dem omgående.
Steg 13: Du kommer att bli ombedd att ange dina kontouppgifter (e-post-ID för kontot som orsakar problemet).
Steg 14: Verktyget körs och identifierar problemet och föreslår även korrigeringar.
Steg 15: Följ instruktionerna på skärmen och slutför processen.
Kolla om detta hjälper. Om inte, prova nästa fix.
Fix 14: Ta bort icke-utbytesdatafiler
Steg 1: Öppna dialogrutan Kör.
Steg 2: Skriv kontrollera och tryck Stiga på.
Steg 3: Ange i sökfältet i det övre högra hörnet av kontrollpanelens fönster Post. Klicka på Mail-alternativet som dyker upp.
Steg 4: I fönstret Mail Setup som öppnas, Klicka på de E-postkonton knapp.
Steg 5: Gå till Data filer flik.
Steg 6: Nu, välj den datafil som inte är kopplad till ditt konto
Steg 7: Klicka på Avlägsna knapp.
Steg 8: Upprepa steg 6,7 i flikarna RSS-flöden, SharePoint-listor, Internetkalendrar, Publicerade kalendrar, Adressböcker.
Steg 9: Starta om systemet.
Steg 10: Starta Outlook och kontrollera om felet har lösts.
Fix 15: Reparera MS Office
Steg 1: Håll ned knapparna Windows+r tillsammans.
Steg 2: I fönstret Kör skriver du appwiz.cpl, och klicka på Enter-tangent.
Steg 3: I fönstret Program och funktioner som öppnas, leta upp Microsoft 365. Högerklicka på den och välj Förändra.
Steg 4: Om UAC dyker upp och ber om behörigheter, klicka på Ja.
Steg 5: Klicka på i dialogrutan som visas Snabb reparation.
Steg 6: Klicka på Reparera knapp.
Steg 7: Följ instruktionerna som visas och reparera Office-programmen.
Steg 8: Om problemet uppstår på grund av ett skadat Office 365-program kommer denna korrigering att lösa problemet.
Steg 9: Starta om programmet och kontrollera om problemet har åtgärdats. Om inte, försök att välja Online reparation (istället för snabbreparation som i steg 6) för att reparera Office-apparna.
Steg 10: Starta om programmet och kontrollera om felet har åtgärdats.
Fix 16: Skapa Windows lokal användarprofil
När användarna har provat alla ovanstående korrigeringar och fortfarande märkt samma problem. De upptäckte att detta kan bero på deras skadade Windows-användarprofil. I sådana fall kan man skapa en ny Windows-användarprofil och lägga till Outlook till den profilen. För att göra det, se Hur man skapar ett nytt lokalt användarkonto i Windows 10
Kontrollera om detta hjälper till att lösa problemet.
Fix 17: Öppna Windows Säkert läge med nätverk
Steg 1: Starta om ditt system
Steg 2: Börja trycka på F8-tangenten när du ser tillverkarens logotyp. Du måste vara riktigt snabb, annars kanske du måste göra det igen
Steg 3: Detta öppnar upp Avancerade startalternativ fönstret som visas nedan. Välja Felsökning
Steg 4: Klicka nu på Avancerade alternativ
Steg 5: Klicka på Startinställningar.
Steg 6: Klicka på Omstart knapp.
Steg 7: Tryck på 5 tangenten från ditt tangentbord och tryck Stiga på.
Steg 8: När ditt system startar i felsäkert läge, starta Outlook och kontrollera om det finns problem. Om utsikterna fungerar som förväntat utan några problem, följ stegen nedan.
Steg 9: Starta om systemet normalt.
Steg 10: Högerklicka var som helst i aktivitetsfältet och välj Aktivitetshanteraren.
Steg 11: Under fliken Processer, kontrollera om någon av Outlook-processerna körs. Om så är fallet, högerklicka på processen och välj Avsluta uppgift.
Steg 12: Kontrollera också om Skype för företag eller Lync körs och avsluta uppgiften
Steg 13: Kontrollera om UCMapi.exe körs och Avsluta uppgift.
Det är allt
Vi hoppas att den här artikeln har varit informativ. Tack för att du läste.
Vänligen kommentera och låt oss veta lösningen som hjälpte dig att lösa problemet.
