- Användare har rapporterat att Slack inte kan användas i en mängd olika länder som sträcker sig från Europa till Asien.
- Problem inkluderar anslutningsproblem, eftersläpande överföringshastigheter och till och med oförmågan att ansluta till servrarna helt.
- Både Slack-applikationen, webbappen och mobilapplikationer har påverkats av problem.
Om du använder Slack för ditt arbete, eller helt enkelt för att kommunicera med din familj och vänner, har de senaste 24 timmarna inte erbjöd en särskilt bra upplevelse.
Vissa användare har rapporterat att de inte kan logga in på sitt Slack-konto oavsett vad de försökte, medan andra säger att anslutningen är svag även om de lyckas ansluta till servrarna.
I vårt fall, för att säkerställa att problemet inte orsakas av lokala problem, rensade vi cacheminne, startade om två olika enheter med både Windows 11 och Windows 10 OS installerat, och kontrollerade till och med Android app.
När det kommer till att logga in från en PC provade vi att använda både appen och hemsidan, med samma dåliga resultat.
När det kommer till Android-appen, även om själva applikationen körs, kan statusen för den anslutna profilen inte ändras till aktiv.
Som du kan se på bilden ovan lyder felet som visas längst ner på skärmen Det gick inte att uppdatera status.
Här är vad Slack-teamet hade att säga om dessa frågor på deras Twittersida:
Kunder kan uppleva problem med att ansluta och använda Slack för närvarande. Vårt team undersöker för närvarande och vi beklagar eventuella problem detta kan orsaka. Snälla se https://t.co/hlhV4Z15g6 för uppdateringar.
— Slack (@SlackHQ) 4 januari 2021
Är Slack nere för alla?
Från vilken information vi kunde samla in kontrollera DownDetector-kommentarsektionen, verkar det som att anslutningsproblemen oftast uppstår i den västra delen av Europa, men användare i Polen, Indien och andra länder har också upplevt problem.
Nivån på vilken användare påverkas verkar inte bara variera geografiskt utan också i de exakta effekter som rapporterades.
Vissa personer kan inte logga in på sina konton på någon plattform, andra rapporterar att de släpar efter på iOS och vissa uppleva eftersläpning i webbapplikationen också, med tröga filöverföringshastigheter och stor belastning gånger.
Vad kan jag göra åt det här problemet?
Med tanke på att det mestadels är ett problem på serversidan finns det inte mycket du kan prova för att lösa det här problemet.
Vad som rekommenderas är att du uppdaterar Twitter Slack-webbsidan under hela dagen för att se efter uppdateringar om situationen från teamet självt.
