- Slack lämnade in ett klagomål och ifrågasatte Microsofts Teams-app som paketerade med Office.
- EU: s tillsynsmyndigheter undersöker för närvarande klagomålet för att ta reda på om den nämnda aktiviteten ger Microsoft en större marknadsposition med orättvisa fördelar.
- Microsoft har uppdaterat Teams-appen för att förbättra funktionaliteten.
För att få reda på vad som har hänt lämnade Slack nyligen in ett klagomål mot Microsofts Teams-app för dess integration med Office. Enligt Slack var flytten olaglig och väl utarbetad för att missgynna produkter från sina konkurrenter.
Slack är en av Microsoft Teams rivaler vid sidan av Zoom. Flytten ger Microsoft en orättvis fördel och nu vill Slack att Eu ska undersöka.
Utredningar pågår
Microsoft har arbetat hårt för att integrera Teams för att få det att sömlöst passa in i användarnas liv. Sedan covid-19-pandemin slog till har distansarbete tagit över och behovet av att göra möten mer samarbetande och engagerande uppstod. Microsoft introducerade en ny Word moln funktion till lagen upp för att möjliggöra omröstningar.
Enligt klagomålen använder Microsoft sin position på marknaden för att skapa djupa rötter i datorer och användarnas livsstil. Detta i sin tur ger inte andra företag en rättvis chans.
I klagomålet förklarade Slack att Teams-appen redan kommer förinstallerad medan resten måste installeras. Microsoft hade inte heller tillhandahållit någon nyckelinformation som skulle vara fördelaktigt för rivaler att också arbeta med Office. De var helt utelämnade.
Krävs bevis
EU-kommissionen har frågat konkurrenterna om de paketerade produkterna tillåter företag att få tillgång till data som kan gynna deras marknadsmakt. Utredningen har också gjort en utredning om det finns hinder för marknadsinträde eller expansion på marknaden.
Konkurrenter ska också ta fram en lista över kunder som har gjort bytet och registrerade eventuella förluster i intäkter. Syftet är att bedöma vilken inverkan integrationen har på deras produkter och investeringar.
Om Twitter-reaktionerna är något att gå efter kan Slack vara på mottagarsidan.
Det är ännu oklart vad som kommer att hända när utredningen avslutas. Om Microsoft visar sig skapa orättvis konkurrens är domen och konsekvenserna något vi får vänta och se.
Känner du att Microsoft har övertaget genom att integrera sin Teams-app med Office? Låt oss veta i kommentarsfältet nedan.