- Att stöta på felmeddelanden på Netflix kan påverka dig, särskilt om du planerar en avkopplande natt i.
- För att börja lösa dessa problem, rensa webbläsarens cache och kontrollera om det finns problem med nätverksanslutning.
- Om du vill se ett användbart avsnitt som innehåller alla Netflix-relaterade artiklar, besök vårt omfattande Netflix Hub.
- För mer detaljerade guider, tveka inte att bokmärka vår Avsnitt för fixning av videostreaming.
Denna programvara kommer att hålla dina drivrutiner igång, vilket skyddar dig från vanliga datorfel och maskinvarufel. Kontrollera alla dina förare nu i tre enkla steg:
- Ladda ner DriverFix (verifierad nedladdningsfil).
- Klick Starta skanning för att hitta alla problematiska drivrutiner.
- Klick Uppdatera drivrutiner för att få nya versioner och undvika systemfel.
- DriverFix har laddats ner av 0 läsare den här månaden.
När titta på en film eller TV-show på Netflix, du kan stöta på Whoops, något gick fel - oväntat fel. I andra fall kan felet läsa Netflix har stött på ett fel som försöker avgöra problemet.
Det första felmeddelandet indikerar att det finns ett problem med din webbläsares cachedata. Det andra felet utlöses vanligtvis på grund av anslutningsproblem.
Om du också är orolig för dessa fel, här är ett par felsökningstips som hjälper dig att lösa Netflix har stött på ett fel och oväntat fel på din enhet.
Hur fixar jag det oväntade felet i Netflix?
1. Rensa webbläsarens cache för att åtgärda Netflix oväntat fel
1. 1. Firefox
- Starta webbläsaren Firefox.
- Klicka på menyikonen uppe till höger.
- Välj Hjälp.
- Välj Felsökningsinformation.
- Klicka på på den nya fliken Uppdatera Firefox.
- Klick Uppdatera Firefox knappen igen och klicka sedan på Avsluta.
- Firefox startar om. Öppna Netflix och kontrollera om felet är löst.
1.2. Google Chrome
- Klicka på menyikonen och välj Inställningar.
- Expandera Avancerad sektion.
- Under Sekretessavsnitt, Välj Rensa webbhistorik.
- Välj Avancerad flik.
- Välj Allttid, i Tidsintervall.
- Kolla upp Cachade bilder och filer alternativ.
- Klicka på Radera data knapp.
- Starta om webbläsaren och kontrollera om det finns några förbättringar.
1.3. Microsoft Edge (Chromium)
- Klicka på menyikonen (...) och välj Inställningar.
- Öppna Sekretess och tjänster flik från den vänstra rutan.
- Bläddra ner till Rensa webbhistorik och klicka på Välj vad du vill rensa.
- Välj en Tidsintervall och kontrollera webbläsardata du vill rensa.
- Klicka på Rensa nu.
- Starta om Microsoft Edge och kontrollera eventuella förbättringar.
Om problemet kvarstår kan du försöka starta om datorn. Ibland kan en enkel omstart lösa flera tillfälliga problem med datorn som utlöser felet.
Netflix VPN-fel? Här är 9 lösningar för att fixa det för gott
2. Kontrollera din nätverksanslutning
2.1. För Amazon Fire TV
- Se till att ditt nätverk stöder streaming.
- Om du använder offentlig Wi-Fi eller privat WiFi, se till att tjänsterna som Netflix inte är blockerade.
- Kontrollera ditt WIFI-nätverk för bandbreddsbegränsningar. Detta är vanligast med offentliga Wi-Fi-nätverk.
- Om du använder ett mobilnätverk kan du försöka sätta enheten i flygläge och sedan återgå till normalt för att se om det hjälper.
2.2. Kontrollera din internethastighet
- Om felet uppstår på en Smart TV, kontrollera om du har en stabil internetanslutning.
- Använd någon Internethastighetstestverktyg för att kontrollera om du har tillräckligt med hastighet för att strömma Netflix.
- Försök att inaktivera VPN- eller proxyservrar för att återställa internethastigheten.
3. Starta om ditt hemnätverk
- Stäng av din Smart TV.
- Koppla bort modemet eller WiFi-routern.
- Lämna enheterna inaktiva i några minuter.
- Anslut modemet och routern och vänta tills nätverket återställs helt.
- Slå på din Smart TV och kontrollera om felet är löst.
Dessutom kan du behöva återställa anslutningsinställningen om du har ändrat den på din streamingenhet. Om du har ändrat standard-DNS för streaming-enhet till en anpassad DNS-inställning, försök återställa enheten för att hämta DNS-inställningar automatiskt.
Testa en annan nätverksanslutning
- Om du kan skapa en mobil hotspot, försök ansluta din TV till din mobila hotspot.
- Försök att ansluta till ett annat WiFi-nätverk inom ditt sortiment.
- Försök med någon annan enhet för att streama Netflix för att kontrollera om det är en enhetsspecifik problem.
- Uppdatera Netflix-appen på din TV och se om det hjälper dig att lösa problemet.
Netflix har stött på ett fel och oväntat fel kan lösas genom att rensa webbläsarens cache och diagnostisera internetnätverket för anslutningsproblem.
Följ stegen i artikeln och låt oss veta vilken metod som hjälpte dig att lösa problemet i kommentarerna.
Vanliga frågor
För att åtgärda att Netflix har stött på ett fel, kontrollera din nätverksanslutning för problem. Utför ett hastighetstest, återställ nätverksinställningarna till standard eller försök ansluta till ett annat WiFi-nätverk.
En orsak till Netflix-kraschar och fel kan vara användningen av VPN. För att åtgärda detta, kolla in den här guiden hur man felsöker problem med Netflix och VPN.
Antalet personer som kan använda Netflix samtidigt definieras av vilka alternativ du aktiverar på ditt konto. Ett enda konto kan loggas in på 6 olika enheter, men tillåter bara två samtidiga uppspelningar av innehåll. Du kan utöka detta till fyra genom att hitta alternativet i dina profilinställningar.
