- Om du stött på felmeddelanden på Netflix kan det tyckas att din binge-watch-session måste skjutas upp, men den här guiden bör hjälpa dig att lösa det.
- För att börja åtgärda problemet loggar du ut och loggar sedan in på ditt Netflix-konto och uppdaterar också din app.
- För mer användbar information om Netflix, besök vårt omfattande Netflix Hub.
- Om du vill utforska några fler korrigeringar för streamingproblem, kolla in vår Fixing-sida för videostreaming.
Denna programvara kommer att hålla dina drivrutiner igång, vilket skyddar dig från vanliga datorfel och maskinvarufel. Kontrollera alla dina förare nu i tre enkla steg:
- Ladda ner DriverFix (verifierad nedladdningsfil).
- Klick Starta skanning för att hitta alla problematiska drivrutiner.
- Klick Uppdatera drivrutiner för att få nya versioner och undvika systemfel.
- DriverFix har laddats ner av 0 läsare den här månaden.
Netflix har stött på ett fel följt av meddelandet NW-3-6, NW-4-7 eller NW-4-8 anger vanligtvis problem med enhetens cache eller internetanslutning.
Enligt Netflix pekar felet på information lagrad på din enhet som behöver uppdateras eller till ett nätverksanslutningsproblem. Felet kan åtgärdas genom att återställa dina nätverksinställningar till standard.
Om du också är orolig för detta fel, här är ett par felsökningssteg för din enhet för att lösa problemet själv.
Hur fixar jag Netflix-felet NW-3-6, NW-4-7, NW-4-8?
1. Logga ut från Netflix
- Från Netflix hemmenyn, öppna menyn.
- Välj Inställningar.
- Välj Logga ut alternativ.
- När du är utloggad loggar du in igen med dina Netflix-referenser och letar efter eventuella förbättringar.
2. Uppdatera Netflix-appen
- Öppna Google Play Butik.
- Sök efter Netflix app och öppna den.
- Knacka på Uppdatering för att ladda ner och installera uppdateringarna.
- När du är installerad startar du om appen och kontrollerar om det finns några förbättringar.
Smart-TV och streaming-enheter installerar appuppdateringar automatiskt. För att kontrollera och installera uppdateringarna manuellt, öppna den appbutik som är tillgänglig på din enhet och leta efter eventuella väntande Netflix-appuppdateringar.
3. Utför en strömcykel
- Stäng av din smart-TV, spelkonsol eller strömmande enheter som Roku TV.
- Koppla bort din TV från strömmen i minst 1 minut.
- Koppla bort HDMI-kabeln om TV: n är ansluten till någon strömningsenhet.
- Lämna enheterna inaktiva i några minuter.
- Anslut din TV igen och anslut eventuella HDMI-enheter.
- Slå på din TV och försök Netflix igen.
Kunde du inte titta på en Netflix-show på grund av regionbegränsning? Kolla in de 8 bästa gratis VPN: erna
4. Starta om ditt hemnätverk
- Stäng av och koppla ur din TV.
- Stäng av och koppla bort modemet och WiFi-routern.
- Lämna enheterna inaktiva i en minut eller två.
- Anslut modemet och vänta tills indikatorlamporna slutar blinka.
- Slå på din Smart TV och anslut den till ditt nätverk.
- Logga in på Netflix och kontrollera om det finns några förbättringar.
Prova en mobil hotspot
- Skapa en mobil hotspot på din smartphone.
- Anslut din TV eller strömmande enhet till den mobila hotspoten.
- Starta Netflix och kontrollera om du kan strömma innehåll utan felet.
- Om felet inte uppstår kan problemet vara med din internetanslutning.
- Se till att du har inaktiverat alla proxyinställningar och VPN-tjänster.
- Kör ett internethastighetstest för att se om du har tillräcklig nedladdningshastighet.
- Försök också att förbättra din WiFi-signal. Du kan flytta din router till en ny plats för att förbättra signalstyrkan.
- Försök koppla bort andra enheter som är anslutna till samma nätverk när du streamer Netflix för att se om det hjälper.
5. Installera om Netflix igen
För Roku TV
- tryck på Hem på din Roku-fjärrkontroll.
- Flytta till höger och markera Netflix-appen.
- tryck på Stjärna * och välj sedan Ta bort kanal.
- När du har avinstallerat, sök efter Netflix-appen i Roku Channel Store och välj sedan Lägg till kanal.
För Android TV
- Starta Google Play Store från startskärmen.
- Klicka på menyikonen och välj Mina appar och spel.
- Välj Netflix-appen, välj Avinstallera, och välj sedan OK att bekräfta.
- När du har avinstallerat kan du installera om appen från Play Store igen /
Netflix-felet NW-3-6, NW-4-7 och NW-4-8 utlöses vanligtvis på grund av anslutningsproblem eller tillfällig fel med din streamingenhet.
Följ stegen i artikeln och låt oss veta vilken metod som hjälpte dig att lösa problemet i kommentarerna.
Vanliga frågor
Om Netflix inte fungerar på din Smart TV rekommenderas det att du stänger av din TV genom att koppla ur den från vägguttaget, vänta i 30 sekunder och sedan ansluta den igen.
Den exakta orsaken till att din Netflix-app inte fungerar kan variera mycket beroende på vilken enhet du använder och de bakomliggande problemen. Den vanligaste lösningen för detta problem är att avinstallera / installera om appen.
Netflix har upphört med sin tjänst för äldre TV-apparater och även för äldre Roku- eller Vizio-enheter.