Att installera Office 2021 på macOS kommer att ge dig en riktig huvudvärk

Flera användare klagar på sin oförmåga att installera den senaste versionen av Microsofts Office-appsvit på macOS-drivna enheter.

Applikationerna fungerar fortfarande, men vissa har bara problem med att uppdatera sviten till den senaste tillgängliga versionen.

Varför kan inte Apple-användare installera office 2021 över 2019

Innan vi börjar är det viktigt att förstå en avgörande faktor. Eftersom nya större versioner av macOS görs allmänt tillgängliga kommer Microsoft att ta bort stödet för den äldsta versionen och stödja de senaste och tidigare två versionerna av macOS.

Produktens funktionalitet och funktionstillgänglighet kan variera på äldre system, så för bästa upplevelse, använd den senaste versionen av alla operativsystem.

Medan den första versionen av Office 2021 för Mac kommer att installeras och fungera på macOS 10.14 Mojave, i december 2021 macOS 10.15 Catalina eller senare kommer att krävas för att ta emot uppdateringar till Word, Excel, PowerPoint, Outlook och En anteckning.

Om du fortsätter med en äldre version av macOS kommer dina Office-appar fortfarande att fungera, men du kommer inte längre att få några uppdateringar inklusive säkerhetsuppdateringar.

Om du uppgraderar ditt operativsystem till macOS 10.15 eller senare kan Office-uppdateringar levereras för dina appar. Observera att nya installationer av Office 2021 för Mac också kräver macOS 10.15 eller senare.

Vad händer om jag inte uppdaterar macOS till en version som stöds?

Om du använder en version av macOS som inte stöds kommer dina Office-appar fortfarande att fungera men du skulle inte längre få några uppdateringar inklusive säkerhetsuppdateringar.

Till exempel, om du använder macOS 10.15, men senare inte uppdaterar din macOS till en version som stöds när macOS 10.15 inte längre stöds, kommer du inte att få några uppdateringar av något slag.

Eftersom nya större versioner av macOS släpps och äldre versioner inte stöds rekommenderar vi starkt att du fortsätter att uppdatera ditt macOS till en version som stöds för att få vanlig support som säkerhetsuppdateringar såväl som nya funktioner.

Apple meddelade att macOS Monterey kommer att vara allmänt tillgänglig hösten 2021, och kunder kan få tillgång till en offentlig beta som börjar i juli.

Du kan använda de senaste versionerna av Office tillsammans med Monterey för teständamål, men officiell support kommer inte att börja förrän Monterey görs allmänt tillgänglig.

Att ta bort tidigare Office-licensfiler kan hjälpa

Vi vet inte exakt vad problemet är, men en välgrundad gissning skulle vara att vissa licensfiler från den tidigare versionen kanske orsakar någon form av konflikt.

Macos kommer inte att installera Office 2021 under 2019. från Kontor 365

Om du felsöker Office och vill ta bort licensfilerna på din Mac kan du använda licensborttagningsverktyg från Microsoft.

Innan du använder verktyget, se till att du har rätt kontoinformation och lösenord kopplat till ditt köp av Office tillgängligt när du återaktiverar.

Efter att ha gått igenom den här snabba felsökningsfasen, försök att installera om Office 2021.

Var den här artikeln till hjälp för dig? Låt oss veta i kommentarsfältet nedan.