- Var du ivrig att luta dig tillbaka och titta på några av dina favoritprogram på Netflix?
- Tja, du kanske vill skära ner på entusiasmen lite, eftersom 4K inte fungerar.
- Ja, vi pratar om Windows 11, och det kommer inte att fungera varken via app eller webbläsare.
- Alla väntar fortfarande på att Netflix och Microsoft ska gå samman och lösa det här problemet.
Om du redan har uppgraderat till Microsofts senaste operativsystem och bara ville titta på din favoritserie på Netflix, kanske du vill höra om detta.
Du kan inte strömma något för tillfället i 4K, tydligen, och ingen vet vad den exakta orsaken till hela denna situation är.
Sociala medieplattformar har bombarderats med klagomål om sådana frågor, och alla hoppas att problemet ska åtgärdas snart.
Windows 11 tillåter inte 4K-streaming på Netflix
Att människor inte kan se sina älskade serier i 4K-upplösning är inte något helt nytt, om vi pratar om Netflix.
Det var dock inte så komplicerat att gå förbi sådana problem tidigare. Det verkar som att lösningar som gjorde susen då inte längre kommer att fungera.
I grund och botten, för att kunna strömma Netflix-titlar i 4K, behöver du bara rätt specifikationer på din maskin, en kompatibel bildskärm eller skärm, och köp premiumplanen, som låter dig titta allt UHD.
Jag märkte att jag inte får 4K-ström på någon av mina Windows 11-maskiner, även om jag fick premiumplanen och perfekt kapabel hårdvara. Jag har testat på följande miljöer, och ingen av dem får 4K-ström på både Netflix-appen (den du får från MS store) och Edge (Chromium-baserad). För att kontrollera streamkvaliteten spelade jag upp några streams och öppnade överlägget med Ctrl + Alt + Shift + D och väntade några minuter för att se om det går upp till 4K.
Som du kan se försökte användare streama via Netflix-appen, tillgänglig på Microsoft Store, eller direkt från Netflix-webbplatsen, som nås via en webbläsare.
Många trodde först att detta var ett appproblem, inte ett webbläsarproblem. Försöker det tvärtom verkar det som att varken appen eller webbläsaren bär skulden för detta oberäkneliga beteende.
Kan HEVC lösa detta problem?
Det är en riktigt bra och ämnesanpassad fråga, och Netflix sa att HEVC-tillägget är ett måste för att spela 4K-innehåll på Windows 10.
Vi vet, vi pratar nu om Windows 11, men principen är fortfarande densamma, för det mesta.
För att kontrollera om HEVC-tillägget är installerat på din dator kan du spela in en H.265-video, överföra den till din enhet och öppna den med appen Filmer och TV.
Nu, om videon börjar spelas direkt, stöder din maskin HEVC-tillägget, annars kommer du att se ett popup-felfönster som säger För att spela upp den här videon behöver du en ny codec och innehåller en länk till Microsoft Store.
Men de flesta nya generationens datorer har redan detta inbäddat i sina system, så kan det verkligen vara detta som orsakar hela problemet?
Jag köpte till och med $0,99 HEVC-förlängning på MS Store, men inga tärningar. Endast 1080p med HDR. Skärmar är anslutna till antingen DP1.4 eller HDMI2.1 och uppspelningsinställningen är inställd på Hög (även om Auto inte gör någon förändring). Dessutom, när jag klickar på "Mer info", ser jag bara HD, HDR, ATMOS, 5.1-markörer bredvid dess titel och ingen 4K-markör (kontrollerade cirka 100 titlar). Men när jag gör samma sak på vissa TV-apparater med deras interna Netflix-appar ser jag ofta 4K-markörer (även om de är på samma nätverk).
Är det bara jag eller händer alla med Windows 11?
Tydligen inte, att döma av svaren från användare som nu kämpar med detta stora problem.
Det är en minst sagt bisarr situation, eftersom många säger att de kämpade mot samma situation på Windows 10, med scenarier där HDR inte skulle fungera, men 4k-streaming skulle.
Konstigt, med tanke på att HDR behöver HEVC-codecs för att kunna erbjuda användarna den höga upplösning de önskar.
Allt vi kan göra nu är i stort sett att vänta på att Netflix och Microsoft ska reda ut detta och komma på en lösning, särskilt eftersom folk betalar för premiumtjänster och inte riktigt får dem.
Upplever du också denna brist på 4k-upplösning när du är på Windows 11? Låt oss veta i kommentarsfältet nedan.