Många Windows 10-användare har stött på en TCG (Trusted Computing Group)-fel i deras system. Det här felet är relaterat till enhetens drivrutin för systemet och kan ses om programvaran eller hårdvarukrypteringen är aktiverad på drivrutinen. I vissa fall orsakar även föråldrade drivrutiner detta problem.
I allmänhet ser du ett felmeddelande i händelsevisaren som säger,
Ett TCG-kommando har returnerat ett fel
Men i vissa fall har användarna stött på en BSOD. Om du ser det här felet i ditt system, få inte panik. Vi har sammanställt en lista över korrigeringar som kan hjälpa dig att lösa TCG-felet. Innan du fortsätter med specifika korrigeringar, försök att utföra en ren uppstart av systemet. Kontrollera om detta löser felet.
Innehållsförteckning
Fix 1: Stäng av BitLocker för den lagringen
Steg 1: Skriv Bit Locker i sökrutan bredvid Start-menyn
Steg 2: Dubbelklicka på Hantera BitLocker applikation som är det översta resultatet.
Steg 3: Klicka nu på Stäng av BitLocker under avsnittet Operativsystemsenhet.
Fix 2: Uppdatera diskdrivrutinerna
Steg 1: Öppna Run-fönstret genom att hålla nere tangenterna Windows+r
Steg 2: Ange devmgmt.msc, och slå OK
Steg 3: Lokalisera Hårddiskar från listan och dubbelklicka på Hårddiskar för att utöka urvalet.
Steg 4: Högerklicka på din enhet och välj Uppdatera drivrutinen.
Steg 5: Klicka på i fönstret Uppdatera drivrutiner Bläddra efter drivrutiner på min dator
Steg 6: Klicka nu på Låt mig välja från en lista över tillgängliga drivrutiner på min dator
Steg 7: Välj nödvändig disk och klicka på Nästa knapp.
Steg 8: Systemet kommer nu att installera drivrutinerna och meddela dig när det är klart.
Steg 9: Starta om datorn.
Fix 3: Inaktivera den trådlösa kortenheten
Steg 1: Öppna Run-fönstret genom att hålla nere tangenterna Windows+r
Steg 2: Ange devmgmt.msc, och slå OK
Steg 3: I fönstret Enhetshanteraren bläddrar du ner och letar reda på Nätverksadaptrar och då dubbelklicka på det.
Steg 4: Hitta din trådlös adapter och högerklicka på den.
Steg 5: Välj Inaktivera enheten.
Fix 4: Kör felsökaren för maskinvara och enheter
Steg 1: Öppna Run Terminal med nycklarna Windows+R.
Steg 2: Skriv kommandot nedan och tryck på Enter.
msdt.exe -id DeviceDiagnostic 
Steg 3: Klicka på i fönstret Hårda enheter och enheter som öppnas Nästa.
Steg 4: Felsökaren börjar upptäcka problemen och meddelar dig om korrigeringarna.
Steg 5: Följ instruktionerna på skärmen och slutför processen.
Fix 5: Uppdatera din Windows
Många OEM-tillverkare skickar drivrutinsuppdateringarna via Windows Update Channel. Så att uppdatera fönstret kan uppdatera drivrutinerna och i sin tur hjälpa till att lösa felet.
Steg 1: Öppna dialogrutan Kör och skriv ms-inställningar: windowsupdate och slå Stiga på.
Steg 2: Klicka på Sök efter uppdateringar.
Steg 3: Windows kommer nu att leta efter nya uppdateringar. Om några nya uppdateringar hittas kommer de att laddas ner och installeras.
Steg 4: Klicka på Starta om nu knappen för att ändringarna ska ta över. Kontrollera om ditt problem är löst eller inte när systemet startar om.
Se till att alla uppdateringar är installerade.
Fix 6: Installera Rapid Storage Technology
OBS: Den här metoden fungerar bara om du använder Intel-baserad hårdvara
Steg 1: Öppna din webbläsare och besök länken Ladda ner Intel Rapid Storage Technology
Steg 2: Rulla ned och ladda ner filen som matchar ditt systems behov (32-bitars eller 64-bitars).
Steg 3: Dubbelklicka på den körbara filen och installera den i ditt system som administratör.
Steg 4: Starta om ditt system.
Fix 7: Kör systemet i läget för maximal prestanda
Steg 1: Öppna fönstret Kör. Tryck på tangenterna Windows+r tillsammans.
Steg 2: Skriv kommandot control.exe powercfg.cpl,, 3 och tryck OK enligt nedanstående
Steg 3: Välj i fönstret Energialternativ Maximal prestanda från rullgardinsmenyn.
Steg 4: Klicka på Tillämpa och klicka sedan på OK.
Fix 8: Kör Windows Update-felsökaren
Steg 1: Öppna dialogrutan Kör medan du håller ner tangenterna Windows och R tillsammans
Steg 2: Skriv ms-inställningar: felsöka och klicka på OK
Steg 3: I fönstret Inställningar–> Uppdatering och säkerhet –> Felsökning som visas, klicka på Ytterligare felsökare
Steg 4: I fönstret som visas, Under Upp och spring avsnitt, klicka på Windows uppdatering
Steg 5: Klicka på Kör felsökaren knapp
Steg 6: Du kan märka att Windows Update-felsökaren börjar köras och upptäcker problemen
Steg 7: Följ nu instruktionerna på skärmen för att lösa problemen
Kontrollera om detta hjälper, om inte prova nästa fix.
Det är allt
Vi hoppas att den här artikeln har varit informativ. Tack för att du läste.
Vänligen kommentera och låt oss veta vilka av ovanstående korrigeringar som hjälpte dig att lösa problemet.
