När du öppnar en ny session på Office 365 på ditt kontorssystem kan du se detta felmeddelande 'Din postlåda har tillfälligt flyttats till Microsoft Exchange-servern‘. Microsoft ändrar servern för Outlook om det finns några problem med den befintliga. Men i det här fallet kan du förlora en del av den värdefulla användardatan. Så du måste manuellt ändra inställningarna så snart som möjligt. Följ bara dessa enkla instruktioner för att snabbt lösa problemet.
Innehållsförteckning
Fix 1 – Ta bort ytterligare Outlook-profiler
De ytterligare e-postklienter som är anslutna till din Outlook-profil kan störa och orsaka detta problem. Du måste ta bort alla profiler utom din primära.
[
NOTERA –
Du kommer att ta bort Outlook-profilerna från ditt system. Detta innebär att all data, offlinecachelagrat innehåll i profilerna kommer att försvinna. Så du kan skapa en offline backup av dessa profiler.
]
1. Stäng först Outlook om du har öppnat det.
2. Tryck sedan på Windows-tangent+R nycklar tillsammans.
3. Skriv sedan "kontrollera" och klicka på "OK“.
4. När kontrollpanelen öppnas, klicka på rullgardinsikonen "Visa efter:" och ställ in den på "Små ikoner“.
5. Klicka nu på "Mail (Microsoft Outlook) (32-bitars)“.
6. Efter det klickar du på "Visa profiler...” för att se listan över Outlook-profiler som är kopplade till ditt system.
7. Här hittar du ditt primära e-postkonto och alla andra ytterligare konton.
8. Välj nu ett icke-nödvändigt konto och tryck på "Avlägsna“.
9. Du kommer att få ett varningsmeddelande. När du har läst den, tryck på "Ja” för att bekräfta din åtgärd.
10. Upprepa sedan steg 8 och steg 9 för att ta bort alla ytterligare profiler bortsett från den huvudsakliga.
11. När du har tagit bort de ytterligare profilerna, tryck på "Tillämpa" och "OK” för att spara ändringarna.
Stäng nu kontrollpanelens fönster. Starta sedan Outlook på ditt system.
Kontrollera om du fortfarande ser felmeddelandet eller inte.
Fix 2 – Skapa en ny profil och ta bort den äldre
Om problemet kvarstår kan du skapa en ny profil i stället för den befintliga och ta bort den äldre från Outlook.
1. Stäng Outlook på ditt system om det redan är öppet.
2. Tryck först på Windows-tangenten och skriv "kontrollpanel“.
3. Tryck sedan på "Kontrollpanel" för att komma åt den.
4. Klicka nu på rullgardinsikonen "Visa efter:“.
5. Välj sedan "Små ikoner” från rullgardinsmenyn.
6. Klicka nu på "Mail (Microsoft Outlook) (32-bitars)“.
7. Klicka nu på "Visa profiler...“.
8. Tryck sedan på "Lägg till“.
9. Namnge nu den nya profilen som du vill.
10. Tryck sedan på "OK” för att gå vidare till e-postinställningssteget.
11. Fyll nu i e-postkonfigurationsdetaljerna i enlighet med detta.
Om du vill konfigurera ett IMAP- eller Microsoft 365-konto, välj "Manuell installation eller ytterligare servertyper” och följ instruktionerna på skärmen.
12. När du är klar, tryck på "Avsluta” för att slutföra processen.
13. Nu behöver du bara ta bort den äldre från ditt system.
14. När du har kommit tillbaka till Mail-fönstret, tryck på äldre konto där du står inför denna fråga.
15. Klicka sedan på "Avlägsna” för att ta bort det från ditt system.
16. Efter att ha tagit bort det äldre kontot, Välj den "Använd alltid denna profil“.
17. Tryck sedan på rullgardinsmenyn och välj det nya kontot du just har konfigurerat (det är 'Ny profil' i vårt fall) för att ställa in den som standard.
18. Klicka sedan på "Tillämpa" och "OK” för att spara dessa ändringar.
Stäng sedan kontrollpanelen. Öppna sedan Outlook på ditt system och kontrollera status för problemet.
Fix 3 – Kör reparationsverktyget för inkorgen för Outlook
Du måste köra reparationsverktyget för inkorgen eller SCANPST för Outlook för att åtgärda problemet.
1. Stäng Outlook på ditt system.
2. Efter det, gå till den här platsen -
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
NOTERA – Placeringen av SCANPST fil kan skilja sig beroende på typen av installation på ditt system.
- Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
- Outlook 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
- Outlook 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12
3. Scrolla nu ner till "SCANPST” körbar fil i katalogen.
4. Sedan, dubbelklicka på den för att köra den.
5. När Microsoft Outlook Inbox Repair Tool öppnas, tryck på "Bläddra“.
6. Öppna nu "Outlook-filer"-mappen för att komma åt den.
7. Här hittar du "*.pst" fil. Välj det och tryck på "Öppen“.
8. Klicka slutligen på "Start” för att starta skanningsprocessen.
Vänta på att ditt system ska reparera Outlook-inkorgsfilen.
Detta kommer att lösa problemet du står inför just nu.
