Förbi Namratha Nayak
Många OneDrive-applikationsanvändare har klagat över att ha sett ett felmeddelande som säger "Det gick inte att logga in dig" tillsammans med felkoden 0x8004de85 när de försöker logga in på sitt OneDrive-konto. Den här felkoden visas när det finns problem med ditt Microsoft-konto, till exempel ett saknat konto eller ett konflikt med typen av konto du försöker logga in med (personligt Microsoft-konto och arbete eller skola konto).
I den här artikeln har vi diskuterat två korrigeringar som hjälper dig att lösa felkoden 0x8004de85 med One Drive. Innan du försöker fixa, kontrollera om du använder rätt lösenord genom att logga in på OneDrive med en webbläsare.
Fix 1 – Använd rätt OneDrive-konto
Kontrollera om det finns någon skillnad i typen av konto som används. Till exempel kan du använda ett jobbkonto för att logga in men ett personligt konto måste användas eller tvärtom.
1. Klicka på dolda ikoner pilen i aktivitetsfältet.
2. Tryck på ikonen för OneDrive
3. Klicka på Hjälp och inställningar.
4. Välja inställningar i listan över alternativ som dyker upp.
5. Gå till konto fliken och kontrollera vilket konto som används för att logga in.
6. I fall det finns inget OneDrive-konto
- Klicka på Lägg till ett konto för att lägga till ett nytt OneDrive-konto.
- När du har angett användarnamnet och lösenordet väljer du en mappplats.
- Välj att synkronisera mapparna på din dator.
7. Om OneDrive redan är kopplat till ett konto
- Klicka på Ta bort länken till den här datorn.
- Välj Ta bort länken till kontot i bekräftelsefönstret.
- När länken har tagits bort visar den ett inloggningsfönster för att logga in med ett annat konto.
8. När du har länkat ett konto till OneDrive, öppna OneDrive och kontrollera om felet är åtgärdat.
Fix 2 – Återställ OneDrive
Applikationens cache kan vara en orsak till detta fel som användarna möter. Följ stegen nedan för att återställa OneDrive för att övervinna detta fel.
1. Tryck Windows + R att öppna Springa dialog.
2. Skriv kommandot nedan i rutan Kör
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
3. När kommandot ovan körs, öppna OneDrive och logga in igen för att kontrollera om felet är löst.
4. Om kommandot ovan inte fungerar för dig och ger ett fel, utför Steg 1 att öppna Springa.
5. Kopiera och klistra in kommandot nedan.
C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
6. Öppna OneDrive och logga in efter att kommandot ovan har slutförts. Kontrollera om problemet med att logga in är löst.
Tack för att du läser.
Vi hoppas att du måste ha kunnat övervinna OneDrive-inloggningsfelet med koden 0x8004de85 på din PC. Kommentera och låt oss veta lösningen som fungerade för dig.
