Många användare har rapporterat att de ser ett fel när de skickar eller tar emot e-postmeddelanden i Outlook. Detta fel ses i alla Outlook-versioner. Det fullständiga felmeddelandet är som följer -
Uppgiften "Microsoft Exchange Server - Skickar" rapporterade fel (0x8004060C): "Meddelandelagret har nått sin maximala storlek. För att minska mängden data i detta meddelandelager, välj några objekt som du inte längre behöver och radera dem permanent.
Eller
Uppgift 'EMAILADRESS' - Skickar och tar emot' rapporterat fel (0x8004060C): 'Okänt fel 0x8004060C
Eller
Uppgiften "Microsoft Exchange Server - tar emot" rapporterade fel (0x8004060C): "Okänt fel 0x8004060C
Det här felet beror på att Outlook PST-filen överskrider storleksgränsen. Om du står inför det här felet och undrar hur du åtgärdar det, få inte panik. I den här artikeln har vi sammanställt en lista över korrigeringar som kan hjälpa dig att övervinna detta fel.
Innehållsförteckning
Fix 1: Ta bort oönskade objekt från Outlook
Steg 1: Öppna MS Outlook-applikationen.
Steg 2: Ta bort oönskade e-postmeddelanden från alla mappar.
Steg 3: Se till att meddelandena ens tas bort från mapparna för borttagna objekt. Alternativt, Skift+Delete för att radera e-postmeddelandet.
Fix 2: Komprimera PST-filen
Steg 1: Öppna MS Outlook-applikationen.
Steg 2: Klicka på Fil menyalternativ.
Steg 3: På höger sida klickar du på Kontoinställningar.
Steg 4: Välj i rullgardinsmenyn Kontoinställningar.
Steg 5: Klicka på i fönstret som visas Data filer flik.
Steg 6: Klicka på önskat konto.
Steg 7: Klicka sedan på inställningar.
Steg 7: Klicka på i fönstret som visas Avancerad flik.
Steg 8: Klicka på Outlook-datafilinställningar knapp.
Steg 9: I Outlook-datafilinställningar fönstret som öppnas, klicka på Kompakt nu knapp.
Steg 10: Klicka på OK-knappen.
Fix 3: Minska storleken på PST-filer.
Steg 1: Öppna MS Outlook-applikationen.
Steg 2: Klicka på Fil menyalternativ.
Steg 3: Klicka på Verktyg.
Steg 4: Välj från rullgardinsmenyn Rensa brevlådan.
Steg 5: I öppningsfönstret, hitta de äldre objekten och hitta större objekt, och ta bort dem.
Steg 6: Du kan välja att ta bort alla objekt i mappen Borttagna objekt genom att klicka på Tömma knapp.
Steg 7: Du kan välja att ta bort alla alternativa versioner av objekt i din brevlåda. Klicka på Radera knapp.
Dessa steg hjälper dig att rensa din brevlåda och minska storleken på PST-filen.
Fix 4: Arkivera data och skapa en ny PST-fil.
Steg 1: Öppna MS Outlook-applikationen.
Steg 2: Klicka på Fil fliken från toppmenyn.
Steg 3: Klicka på Verktyg.
Steg 4: Välj från rullgardinsmenyn Rensa upp gamla föremål.
Steg 5: Klicka på endera i arkivfönstret som öppnas Arkivera den här mappen och alla undermappar.
Steg 6: Välj önskade mappar.
Obs: Klicka på Arkivera alla mappar enligt deras inställningar för Autoarkivering i föregående steg för att arkivera alla mappar.
Steg 7: Välj ett lämpligt datum i Arkivföremål äldre än sektion.
Steg 8: Markera rutan bredvid Inkludera objekt med "Arkivera inte automatiskt" markerat.
Steg 9: Bläddra och välj platsen för arkivfilen.
Steg 10: Klicka på OK knapp.
Fix 5: Reparera den korrupta PST-filen
Om det finns en .pst- eller .ost-fil på den plats som anges i felmeddelandet betyder det att filen är skadad på grund av något problem och att Outlook inte kan öppna den. I det här fallet kan man välja att köra det inbyggda reparationsverktyget för Outlook av Microsoft som heter, Skanna PST.
Steg 1: Ta reda på var .pst-filen finns. Att göra så,
1. Gå till Kontrollpanelen och öppna E-postinställningar.Se steg 1,2,3, från Fix 3
2. I fönstret Mail Setup, klicka på Datafiler knappen som visas nedan
3. I fönstret Kontoinställningar som öppnas dubbelklickar du på .pst-filen som du vill reparera
4. I Outlook Data File-fönstret som öppnas, Under Filnamnssektionen kommer filens plats att finnas.
Steg 2: Kör programmet SCANPST. För att göra det måste vi veta dess plats.
Följande är platsen för olika versioner av Outlook.
Outlook 365
C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
Outlook 2016/2019
32-bitars Windows > C:\Program Files\Microsoft Office\Office16
64-bitars Windows > C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16
64-bitars Outlook > C:\Program Files\Microsoft Office\Office16
Klicka-och-kör > C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
Outlook 2013
32-bitars Windows > C:\Program Files\Microsoft Office\Office15
64-bitars Windows > C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
64-bitars Outlook > C:\Program Files\Microsoft Office\Office15
Klicka-och-kör > C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office15
Outlook 2010
32-bitars Windows > C:\Program Files\Microsoft Office\Office14
64-bitars Windows > C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
64-bitars Outlook > C:\Program Files\Microsoft Office\Office14
Outlook 2007
32-bitars Windows > C:\Program Files\Microsoft Office\Office12
64-bitars Windows > C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12
Outlook 2003
32-bitars Windows > C:\Program Files\Common Files\System\MSMAPI\
64-bitars Windows > C:\Program Files (x86)\Common Files\System\MSMAPI\
Outlook 2002/XP
C:\Program Files\Common Files\System\MAPI\
Outlook 2000
C:\Program Files\Common Files\System\MAPI\
Baserat på Outlook-versionen på ditt system, gå till lämplig plats och dubbelklicka på SCANPST.EXE
Steg 3: Öppna nu Outlook Data File-fönstret (fönstret som öppnades i steg 1, punkt 5) Välj hela filnamnet och kopiera det. (Klicka var som helst inom textområdet, håll ned Ctrl+a följt av Ctrl+c)
Steg 4: När SCANNPST-applikationen öppnas,
- Klistra in filnamnet i Ange namnet på filen du vill skanna sektion
- Klicka på Start knapp
En gång slutförs skanningen. Starta om ditt system och försök öppna Outlook-applikationen. Kontrollera om detta löste problemet.
Det är allt. Vi hoppas att den här artikeln har varit informativ. Tack för att du läste.
