Många Windows-användare har rapporterat att de ser ett fel när de tar en säkerhetskopia av Windows. Det fullständiga felmeddelandet lyder som följer,
Det gick inte att skapa en skuggkopia. Vänligen kontrollera "VSS" och "SPP" applikationshändelseloggar för mer information.
Detaljer: författaren upplevde ett icke-övergående fel. Om säkerhetskopieringsprocessen görs om kommer felet sannolikt att upprepas.
Som nämnts i felmeddelandet är detta fel relaterat till VSS och SPP. Det här problemet är känt för att bara finnas i Windows 10. Felkoden för detta fel är 0x81000019. Detta problem uppstår främst när:
- Datorn har några minnesproblem.
- Korrupta systemfiler.
- Trettioparts antivirus stör.
I den här artikeln har vi tagit fram några korrigeringar som hjälper dig att lösa detta säkerhetskopieringsfel.
Innehållsförteckning
Fix 1: Starta tjänsterna
Steg 1: Öppna Kör dialog med hjälp av nycklarna Windows+R.
Steg 2: Skriv tjänster.msc och slå Stiga på.
Steg 3: Bläddra ner i tjänstfönstren som öppnas och leta reda på den namngivna tjänsten Block Level Backup Engine Service och dubbelklicka på den.
Steg 4: I Egenskapsfönstren som öppnas, Ändra starttyp till Automatisk.
Steg 5: Under avsnittet Servicestatus klickar du på Start och se till att tjänststatus är Löpning.
Steg 6: Klicka på Tillämpa och klicka sedan på OK knapp.
Steg 7: Upprepa nu steg 3-6 och se till att nedanstående tjänster körs:
- Remote Procedure Call (RPC)
- RPC End Point Mapper
- Windows säkerhetskopiering
Fix 2: Utför felkontroll på disken
Steg 1: Öppna Utforskaren i Windows med hjälp av tangenterna Windows+R.
Steg 2: Högerklicka på den vänstra panelen Windows (C:) enhet(den enhet som har Windows OS installerat i ditt system)
Steg 3: Välj Egenskaper.
Steg 4: I egenskapsfönstret som öppnas, klicka på Verktyg flik.
Steg 5: Under avsnittet Felkontroll klickar du på Kontrollera knapp.
Steg 6: Klicka på i prompten som dyker upp Skanna enhet.
Steg 7: Du kommer att se att skanningen startar. Detta kan ta lite tid. Vänligen ha tålamod tills skanningen är klar.
Steg 8: När skanningen är klar, starta om systemet.
Fix 3: Kör DISM- och SFC-skanningar
Steg 1: Öppna Run Terminal. Man kan använda genvägen Windows och R att göra detsamma.
Steg 2: Skriv cmd och håll ner nycklarna Ctrl+Skift+Enter för att öppna kommandotolken i adminläge.
Steg 3: Klicka på i bekräftelsedialogrutan som visas Ja
Steg 4: Skriv kommandona nedan efter varandra. Gör det till en punkt att trycka på Enter efter varje kommando
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth. Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. sfc /scannow
Steg 5: Vänta tills skanningen är klar och starta sedan om systemet.
Kontrollera om detta hjälper till att lösa problemet.
Fix 4: Inaktivera antivirus från tredje part
Om du har något antivirus från tredje part installerat i systemet, kan det hjälpa att tillfälligt inaktivera det eller avinstallera AV: n. Observera att problemet inte är känt för att orsakas av Windows Defender-brandväggen. Det ses vanligtvis med AVs som Mcafee, Avast, Combo, etc.
Steg 1: Först, försök att inaktivera antivirusprogrammet. Se AV-webbplatsen för att se hur du inaktiverar antiviruset eftersom instruktionerna är olika för varje leverantör.
Steg 2: Om inaktiveringen inte fungerade, försök sedan avinstallera AV-programmet helt och hållet.
Steg 3: Öppna fönstret Kör med Windows+R
Steg 4: Skriv appwiz.cpl och slå Stiga på.
Steg 5: Leta reda på ditt antivirusprogram i fönstret Program och funktioner som öppnas.
Steg 6: Högerklicka på programvaran och välj Avinstallera enligt nedanstående.
Steg 7: Följ instruktionerna på skärmen och slutför avinstallationsprocessen.
Steg 8: Starta om datorn.
Steg 9: Försök att utföra säkerhetskopieringen igen.
Steg 10: Om du inte hittar några felmeddelanden betyder det att antivirus från tredje part orsakade problemet.
Steg 11: Försök att installera antivirusprogrammet från tredje part igen med den senaste versionen och kontrollera om du ser problemen.
Steg 12: Om du fortfarande ser problemet kan du behöva vänta tills nästa version släpps.
Fix 5: Reparera Installera Windows
Många användare har rapporterat att det här problemet har hjälpt dem att lösa problemet.
OBS: Du bör ha den startbara installations-DVD: n för Windows redo
Steg 1: Sätt i Windows startbar installations-DVD
Steg 2: Du kommer att tillfrågas om du vill fortsätta att starta från CD eller DVD. Tryck Stiga på
Steg 3: Välj din Språkinställning och slå på Nästa knapp
Steg 4: Klicka på i det nedre vänstra hörnet av fönstret Reparera din dator
Steg 5: Klicka på i det blå fönstret som du ser Felsökning
Steg 6: Klicka nu på Avancerade alternativ
Steg 7: Klicka slutligen på Automatisk reparation eller Startreparation
Steg 8: Luta dig tillbaka och vänta tålmodigt tills den automatiska reparationen är klar.
Steg 9: Starta om systemet.
Det är allt
Vi hoppas att den här artikeln har varit informativ. Vänligen kommentera och låt oss veta lösningen som hjälpte dig att lösa problemet.
Tack för att du läste.