Många Outlook-användare har rapporterat att de har sett ett problem när de skickar och tar emot e-post. Det fullständiga felmeddelandet är som följer -
Uppgift 'SMTP'-server – Skickar rapporterat fel (0x80042109):"Outlook kan inte ansluta till din utgående (SMTP) e-postserver. Om du fortsätter att få det här meddelandet, kontakta din serveradministratör eller Internetleverantör (ISP)."
Oftast ses detta fel när du använder MS Outlook (skrivbordsappen) och till och med Outlook Web eller Outlook på din telefon. Låt oss i den här artikeln kolla in olika sätt att åtgärda detta fel. Innan du provar korrigeringarna nedan, se till att ditt nätverk är uppe och stabilt.
Innehållsförteckning
Fix 1: Ändra utgående port
Många internetleverantörer kräver att du använder deras SMTP-servrar om du använder port 25. Att ändra den till andra standardportar löser därför problemet ibland.
Steg 1: Öppna MS Outlook-applikationen.
Steg 2: Klicka på Fil från de översta menyalternativen.
Steg 3: I fönstret som visas, under Info fliken, klicka på Kontoinställningar
Steg 4: Klicka på Kontoinställningar från snabbmenyn.
Steg 5: I Kontoinställningar fönstret som öppnas, klicka på önskat konto och tryck sedan på Förändra enligt nedanstående.
Steg 6: I fönstret Ändra konto klickar du på Fler inställningar knapp.
Steg 7: I Internet-e-postinställningar fönstret som öppnas, klicka på Utgående server flik.
Steg 8: Markera rutan motsvarar Min utgående server (SMTP) kräver autentisering.
Steg 9: Nu, bock på Använd samma inställningar som min server för inkommande e-post.
Steg 10: Nu, klick på fliken som heter Förbindelse.
Steg 11: Bock på Anslut med mitt lokala nätverk (LAN)
Steg 12: Klick på den avancerade flik.
Steg 13: Ställ in Inkommande server (POP3) till 110.
Steg 14: Ställ in Utgående server (SMTP) till 587.
Steg 15: Från Använd följande typ av krypterad anslutning rullgardinsmenyn, välj TLS.
Steg 16: Slutligen, klicka på OK.
Steg 17: Stäng och öppna Outlook-applikationen igen.
Steg 18: Tryck på knappen Skicka/ta emot.
Steg 19: Om du ser felet igen, öppna Internet-e-postinställningar fönstret (steg 1 till 7) och klicka på Avancerad flik.
Steg 20: Ställ in Utgående server (SMTP) till 465.
Steg 21: Från Använd följande typ av krypterad anslutning rullgardinsmenyn, välj SSL.
Fix 2: Ta bort och lägg till Outlook-kontot igen
Steg 1: Öppna MS Outlook-applikationen.
Steg 2: Klicka på Fil från de översta menyalternativen.
Steg 3: I fönstret som visas, under Info fliken, klicka på Kontoinställningar.
Steg 4: Klicka på Kontoinställningar från snabbmenyn.
Steg 5: I Kontoinställningar fönstret som öppnas, klicka på kontot du vill ta bort.
Steg 6: Tryck Avlägsna enligt nedanstående.
Steg 7: Öppna MS Outlook-applikationen och klicka på Fil Menyalternativ.
Steg 8: I Info fliken, klicka på Lägg till konto knapp.
Steg 9: Ange din e-postadress och tryck på Anslut. Följ instruktionerna som visas för att lägga till kontot igen.
Det tar lite tid att slutföra konfigurationsinställningarna.
Steg 8: Klicka på Avsluta. Nu kan du se e-postmeddelanden laddas ner.
Kontrollera om problemet är löst. Om inte, prova nästa fix.
Fix 3: Konfigurera om Windows-brandväggen
Steg 1: Öppna fönstret Kör med Windows + R
Steg 2: Skriv kontrollera brandvägg.cpl, och tryck på Stiga på nyckel-
Steg 3: Från menyn till vänster klickar du på Tillåt en app eller funktion via Windows Defender-brandväggen alternativ
Steg 4: Leta upp processerna i öppningsfönstret msimn.exe och Outlook.exe och möjliggöra båda för offentliga såväl som privata nätverk.
Steg 5: Klicka slutligen på OK.
Steg 6: Starta om systemet.
Kontrollera om felet försvinner.
Fix 4: Reparera MS Office-applikationen
Steg 1: Håll ned knapparna Windows+r tillsammans.
Steg 2: I fönstret Kör skriver du appwiz.cpl, och klicka på Enter-tangent.
Steg 3: I fönstret Program och funktioner som öppnas, leta upp Microsoft 365. Högerklicka på den och välj Förändra.
Steg 4: Om UAC dyker upp och ber om behörigheter, klicka på Ja.
Steg 5: Klicka på i dialogrutan som visas Snabb reparation.
Steg 6: Klicka på Reparera knapp.
Steg 7: Följ instruktionerna som visas och reparera Office-programmen.
Steg 8: Om problemet uppstår på grund av ett skadat Office 365-program kommer denna korrigering att lösa problemet.
Steg 9: Starta om programmet och kontrollera om problemet har åtgärdats. Om inte, försök att välja Online reparation (istället för snabbreparation som i steg 6) för att reparera Office-apparna.
Steg 10: Starta om programmet och kontrollera om felet har åtgärdats.
Fix 5: Ta bort ditt konto från Outlook-appen från telefonen eller Outlook Web
Om du ser felet i MSOutlook (Desktop) och kan skicka eller ta emot e-postmeddelanden från Outlook Webb- eller Outlook-applikation på telefonen, försök sedan ta bort kontot från mobilappen och/eller Outlook WebApp.
När du efter raderingen försöker skicka eller ta emot e-postmeddelandena ser du att problemet löser sig. Hoppas det här hjälper.
Det är allt.
Vi hoppas att den här artikeln har varit informativ. Vänligen kommentera och låt oss veta korrigeringen som har hjälpt dig att lösa problemet.
Tack för att du läste.