Så här fixar du reCAPTCHA som inte fungerar i Chrome och Firefox

reCAPTCHA är en gratis säkerhetstjänst från Google för att skydda webbplatser från bedrägeri. Den skiljer på mänsklig och automatisk åtkomst till webbplatser. Du måste ha sett att reCAPTCHA ber användaren att markera alternativet Jag är inte en robot för att bekräfta identiteten. På senare tid har många användare stött på problem med reCAPTCHA i sina webbläsare. Problemet som rapporterats av användare är att reCAPTCHA först visas för användarna men att det dämpas när användaren klickar på det. Om webbsidan laddas om får användarna ett varningsmeddelande som lyder som "Yvår dator eller nätverk kan skicka automatiska frågor".

Möjliga orsaker till att reCAPTCHA inte fungerar i webbläsaren är:

• Föråldrad version av webbläsaren
• Skadad webbläsarprofil
• VPN eller proxy stör reCAPTCHA-verifieringen
• Systemets IP-adress är inom ett förbjudet intervall
• Skadlig programvara infekterad webbläsare

I den här artikeln kommer du att upptäcka olika strategier som har prövats och testats av användare för att övervinna reCAPTCHA-felet som inte fungerar i deras webbläsare.

Fix 1 – Uppdatera webbläsaren till senaste versionen

För Google Chrome

1. Öppna Chrome och skriv chrome://settings/help i adressfältet för att nå Om Chrome sida.

2. Den kommer automatiskt att söka efter uppdateringar och installera dem.

3. När uppdateringen är klar klickar du på omlanseringen för att öppna Chrome igen. Kontrollera nu om reCAPTCHA fungerar utan några fel.

För Firefox

1. Starta Firefox. Välj alternativet Hjälp från Menyn Inställningar (3 horisontella linjer). på toppen.

2. Klicka på Om Firefox.

3. Den söker automatiskt efter uppdateringar, nedladdningar och installerar dem.

4. Klicka på Starta om för att uppdatera Firefox knapp.

5. Kontrollera om problemet med reCAPTCHA har åtgärdats.

Fix 2 – Skapa ny webbläsarprofil

1. Tryck Skift + Ctrl + Esc att öppna Aktivitetshanteraren.

2. I den Aktivitetshanteraren, leta efter Google Chrome processer.

3. Välj Krom bearbeta en i taget och klicka på Avsluta uppgiften. Detta kommer att döda alla Chrome-processer som för närvarande kördes i ditt system.

4. Gå till din Utforskaren använda Windows och E tangentkombination.

5. Kopiera och klistra platsen nedan i navigeringsfältet i Filutforskaren.

%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\

6. När du väl är i Användardata mapp, leta efter Standard mapp.

7. Välj mappen och klicka på Döp om ikonen längst upp.

8. Ändra namnet på mappen till Gammal standard. Detta kommer att tvinga webbläsaren att skapa en ny standardmapp när den startar upp igen, vilket innebär att en ny webbläsarprofil skapas.

9. Lansera Chrome för att tvinga den att skapa en ny webbläsarprofil. Gå till sidan som ger reCAPTCHA-felet och kontrollera om problemet har åtgärdats.

Fix 3 – Inaktivera VPN eller proxy

Om du använder en VPN-applikation på din PC, försök att inaktivera den tillfälligt och kontrollera om reCAPTCHA fungerar i din webbläsare. Om det fungerar betyder det att VPN orsakade problemet. Du kan också prova att inaktivera proxytjänsten om du använder den och kontrollera om detta löser problemet med reCAPTCHA.

Fix 4 – Återställ IP-adressen

1. Tryck Windows + R att öppna Springa.

2. Typ cmd och tryck Ctrl + Shift + Enter att öppna Kommandotolk med administratörsbehörighet.

3. Om du ser en UAC uppmaning, klicka på Ja för att ge åtkomst till den öppna kommandotolken.

4. Ange kommandona nedan efter varandra för att återställa IP-adressen.

netsh winsock återställning. netsh int ip återställning. ipconfig /release. ipconfig /förnya

5. När kommandona körs, öppna webbläsaren och kontrollera om webbsidan med reCAPTCHA fungerar utan problem.

Fix 5 – Skanna din dator efter skadlig programvara och installera om webbläsaren

1. Skanna ditt system för skadlig programvara som använder någon antivirus från tredje part programvara.

2. När genomsökningen är klar och skadlig programvara har tagits bort öppnar du Kör (Windows + R) dialog.

3. Typ appwiz.cpl att öppna Program och funktioner.

4. Lokalisera Google Chrome (eller webbläsaren som ger problemet) i listan över installerade appar.

5. Välj Google Chrome och klicka på Avinstallera knappen längst upp.

6. Omstart din dator när avinstallationsprocessen är klar.

7. Installera om webbläsaren efter att ha laddat ner den körbara filen för den senaste versionen av webbläsaren. Kontrollera om reCAPTCHA-problemet är löst.

Fix 6 – Återställ webbläsaren

Om ingen av ovanstående korrigeringar fungerar för dig kan du försöka återställa din webbläsare med hjälp av stegen nedan.

För Chrome

1. Starta Chrome. Typ chrome://settings/reset i adressfältet.

2. Klicka på Återställ inställningarna till deras ursprungliga standardvärden under Återställ och rensa.

3. Klicka nu på Återställ inställningar för att bekräfta återställningsprocessen för chrome.

4. När återställningen är klar återställs din webbläsare till standardläget.

5. Omstart Chrome och se om reCAPTCHA-felet fortfarande existerar.

För Firefox

1. Öppna Firefox.

2. Klicka på Menyn Inställningar (3 horisontella linjer). i det övre högra hörnet.

3. Klicka på Hjälp.

4. Välj alternativet Mer felsökningsinformation.

5. Klicka på på sidan för felsökningsinformation Uppdatera Firefox... knappen på höger sida.

6. Klicka på i bekräftelsefönstret Uppdatera Firefox på nytt.

7. När uppdateringsprocessen är klar startar du om webbläsaren och kontrollerar om felet är åtgärdat.

Tack för att du läser.

Vi hoppas att du har kunnat lösa problemet med att reCAPTCHA inte fungerar i din webbläsare. Kommentera och låt oss veta korrigeringen som hjälpte dig.