Förbi Namratha Nayak
Nyligen har många användare rapporterat ett problem med Microsoft Store där de inte kan få några applikationer eller spel från Store nedladdade till sina system. De har sett felmeddelandet som lyder som "Ditt köp kunde inte slutföras" tillsammans med felkoden 0xc03f300d. Den här felkoden har setts vid ett försök att använda de köpta spelen/apparna eller till och med de som är tillgängliga gratis i butiken.
Möjliga orsaker till detta fel är
- Problem med Store-appen
- Skadade cachefiler i Store som orsakar störningar i kommunikationen mellan Store och servrarna
I den här artikeln kommer du att se några lösningar som har hjälpt användare att övervinna detta fel på sin Windows-dator.
Innehållsförteckning
Lösning 1 – Använd Windows Store Apps Felsökare
1. Håll Windows och R tangentkombination för att öppna Springa dialog.
2. Typ ms-inställningar: felsöka att öppna Felsökning sida in Windows-inställningar.
3. Klicka på Andra felsökare i den högra rutan.
4. I den Andra felsökare fönster, scrolla ner och leta efter Windows Store-appar.
5. Klicka på Springa knappen bredvid Windows Store-appar.
6. Felsökaren börjar köras och upptäcker problem. Vänta tills denna process är klar.
7. Om det finns någon rekommenderad fix, använd den för att implementera reparationsproceduren.
8. Omstart din PC. Öppna Windows Store och kontrollera om felet är åtgärdat.
Lösning 2 – Återställ Windows Store Cache
1. Öppen Kör (Windows + R) och typ ms-inställningar: appfunktioner att öppna Appar och funktioner i Inställningar.
2. Här hittar du listan över appar installerade på din PC. Typ Lagra i sökrutan nedan Applista.
3. Du får se Microsoft Store i resultatet. Klicka på tre vertikala prickar och välj Avancerade alternativ.
4. I den Avancerade alternativ för Microsoft Store, leta efter Återställa rubrik.
5. Klicka på Återställa knappen för att starta appens cacherensningsprocess.
6. Klicka på i bekräftelseprompten Återställa på nytt.
7. Omstart din dator när appen har återställts. Kontrollera nu om problemet med Microsoft Store fortfarande existerar.
Lösning 3 – Kontakta Microsoft Support
Om lösningarna ovan inte fungerade för dig är det bäst att du tar kontakt Microsoft support online. Öppna den virtuella agenten och be om en chatt med en levande person och förklara problemet. Det kommer att lösas inom en timme. Detta har nämnts som en av korrigeringarna om inget annat fungerar av många användare som står inför detta Microsoft Store-fel.
Tack för att du läser.
Vi hoppas att åtminstone en av lösningarna ovan måste ha hjälpt dig att återställa Microsoft Store till ett fungerande tillstånd. Kommentera och låt oss veta lösningen som fungerade för dig.
