Du vill spela upp en ljud- eller videofil och plötsligt upptäcker du att det inte finns något ljud. Det första du brukar kontrollera är om volymen är inställd på rätt nivå och det är när du hittar ett rött X -märke på högtalarikonen i aktivitetsfältet. Du måste först kontrollera om du av misstag avstängde ljudet och om du klickar på det stänger ljudet av. Men om du inte kan ta bort ikonen genom avstängning är problemet något annat.
Oavsett om du använder din dator som en arbetsstation för videosamtal och konferenser, eller för underhållning, som att spela spel/ titta på film/ lyssna på musik kan det vara frustrerande om ljudet stannar arbetssätt. Systemljudet är en av de viktiga aspekterna tillsammans med video och ljudet som inte fungerar kan vara irriterande i grunden.
Den röda X på volymikonen i din Windows 10 -dator kan antingen bero på hårdvarukorruption eller på grund av ett problem med programvaran. Några av anledningarna till att du kan se detta fel är när ljudenheten är skadad eller inte är ansluten på rätt sätt, när ljudenheten slutar fungera helt när ljuddrivrutinerna inte uppdateras till den senaste versionen, eller om ljudsystemet är infekterat av virus eller skadlig kod som orsakar problem.
Lyckligtvis finns det ett par möjliga lösningar för det här problemet som vi har listat i det här inlägget och kan hjälpa till att fixa det röda X -märket på högtalarikonen på din Windows 10 -dator. Låt oss se hur:
Metod 1: Starta om Windows Explorer
Ibland kan problemet relateras till Utforskaren i Windows och helt enkelt starta om processen kan hjälpa till att åtgärda problemet:
Steg 1: Högerklicka på Windows-ikonen och välj Aktivitetshanteraren.
Steg 2: I fönstret Aktivitetshanteraren under Processer fliken, gå till Windows -processer sektion.
Steg 3: Hitta och välj här Windows utforskaren.
tryck på Omstart knappen nedan.
Stäng nu Aktivitetshanteraren fönster, högerklicka på skrivbordet och välj Uppdatera.
När du är klar kontrollerar du ljudikonen Aktivitetsfält och den rött X märket är borta.
Metod 2: Uppdatera ljuddrivrutinen
Operativsystemet kan stöta på problem när du kommunicerar med ljudenheten när ljuddrivrutinerna blir skadade eller föråldrade. I sådana fall kan uppdatering av ljuddrivrutinen hjälpa till att lösa problemet.
Steg 1: Högerklicka på Start menyn och välj Springa för att öppna Kör kommando fönster.
Steg 2: I Kör kommando, typ devmgmt.msc i sökfältet och tryck på Stiga på att avfyra Enhetshanteraren.
Steg 3: I Enhetshanteraren fönster, gå till Ljudvideo och spelkontroller sektionen och expandera den.
Högerklicka på ljudenheten och välj Uppdatera drivrutinen.
Steg 4: Nu, i Uppdatera drivrutiner fönster, välj Sök automatiskt efter förare.
Windows börjar nu leta efter tillgängliga nya uppdateringar och kommer, om tillgängligt, att uppdatera den till den senaste versionen automatiskt.
Starta nu om din dator och systemljudet ska fungera nu.
Metod 3: Genom ljudinställningar
I den här metoden måste du kontrollera om Output och Input audio device är inställda på rätt val, och också kontrollera om volymen är inställd på ljudnivå. Så här kontrollerar du:
Steg 1: Gå till Aktivitetsfält och högerklicka på högtalarikonen på höger sida.
Välj Ljudinställningar från menyn.
Steg 2: I Ljudinställningar fönster, gå till höger och välj Ljud.
Steg 3: Under Produktion avsnitt> Välj var du vill spela ljud, kontrollera om den är inställd på standard Högtalare.
Om inte, välj Högtalare alternativ från rullgardinsmenyn.
Steg 4: Återvänd nu till Ljudinställningar fönster och till höger går du till Inmatning avsnitt> Välj en enhet för att tala eller spela in.
Kontrollera här om det är inställt på Mikrofon.
Om inte, ställ in det till Mikrofon.
Steg 5: Kontrollera sedan om Volym är inställd på max för både utmatningsenheten och inmatningsenheten.
Om inte, ställ in det till max.
Stäng nu fönstret Inställningar och kontrollera om rött X märket på högtalarikonen är borta.
Metod 4: Kör felsökaren för Windows Audio
Vid problem med systemljudet är det klokt att köra Windows -ljudfelsökaren till att börja med. Om du letar efter problem och om de hittas, åtgärdar du dem på plats. Låt oss se hur du kör ljudfelsökaren:
Steg 1: tryck på Vinn + I tangenterna tillsammans på tangentbordet för att starta inställningar app.
Steg 2: I inställningar fönster, klicka på Systemet.
Steg 3: Klicka på till höger Felsöka.
Steg 4: Gå nu till höger i fönstret, rulla ner och klicka på Andra felsökare.
Steg 5: I nästa fönster, under Mest frekvent avsnitt, välj Spelar ljud och klicka på Springa knapp.
Windows kommer nu att börja leta efter eventuella problem med ljudenheten och om något hittas kommer det att åtgärda problemet automatiskt.
Stäng nu fönstret Inställningar och ljudproblemet bör lösas.
Metod 5: Inaktivera och aktivera ljudenheten i enhetshanteraren
Ibland kan ljuddrivrutinen hänga under kommunikationen med enheten, och det är då den måste startas om. När du startar om ljudenheten bör den fungera normalt igen. Låt oss se hur du startar om ljudenheten:
Steg 1: Högerklicka på Start och välj Enhetshanteraren.
Steg 2: I Enhetshanteraren fönster, navigera till Ljud-, video- och spelkontroller alternativ.
Expandera avsnittet, högerklicka på ljuddrivrutinen och välj Inaktivera enhet.
Steg 3: Upprepa Steg 2 för alla andra ljudenheter i listan.
Steg 4: Högerklicka nu på ljudenheterna en efter en och välj Aktivera enhet för var och en av dem.
Starta om din dator och rött X märket på ljudikonerna ska försvinna och det ska fungera bra nu.
Metod 6: Använd Lägg till äldre maskinvara för att åtgärda ljudproblem
När uppdatering eller omstart av ljuddrivrutinen inte fungerar kan du försöka återställa din ljudenhet till den gamla hårdvaran, men att installera den gamla hårdvaran innebär att den inte stöder plugg och spela. Men det kan fixa ljudproblemet. Följ instruktionerna nedan:
Steg 1: tryck på Vinn + R snabbtangenter för att öppna Kör kommando låda.
Steg 2: I Kör kommando sökfält, skriv devmgmt.msc och tryck på OK.
Steg 3: Detta öppnar Enhetshanteraren fönster.
Välj här Ljud-, video- och spelkontroller alternativ.
Klicka nu på Handling fliken högst upp och välj Lägg till äldre hårdvara.
Steg 5: I Lägg till hårdvara guiden, klicka Nästa.
Steg 6: Välj sedan alternativknappen bredvid Sök efter och installera maskinvaran automatiskt(Rekommenderad) och tryck på Nästa.
Steg 7: I nästa fönster letar du efter Ljud-, video- och spelkontroller fliken och tryck på Nästa knapp.
Steg 8: Välj nu rätt ljudkort av rätt märke och modell och tryck på Nästa.
Steg 9: Slutför installationen av den relaterade drivrutinen och klicka på Avsluta.
Steg 10: Gå nu tillbaka till Enhetshanteraren fönster, högerklicka på Ljud-, video- och spelkontroller alternativet och välj Aktivera enhet.
Starta nu om din dator och kontrollera om rött X märket finns fortfarande.
Metod 7: Fixa ljuddrivrutinen - Avinstallera och installera om drivrutinerna
Om återställning av enheten till äldre hårdvara inte löser problemet kan du försöka avinstallera och installera om drivrutinerna. Låt oss se hur:
Steg 1: tryck på Vinn + X tangenterna tillsammans på tangentbordet och välj Springa.
Steg 2: Detta öppnar Kör kommando fönster.
Här skriver du devmgmt.msc i sökrutan och tryck på OK.
Steg 3: I Enhetshanteraren fönster som öppnas, navigera till Ljud-, video- och spelkontroller och utöka avsnittet.
Högerklicka nu på ljudenheten och välj Avinstallera enheten.
Steg 4: Därefter i Avinstallera enhet kryssa i rutan bredvid Ta bort drivrutinsprogrammet för den här enheten.
Tryck sedan på Avinstallera igen för att avsluta processen.
Starta om datorn och den senaste versionen av drivrutinen ska installeras automatiskt.
Det röda X -märket på ljudikonen ska vara borta nu och ljudet på ditt system ska vara igång igen.
Metod 8: Kontrollera om ljudtjänsten körs
Om någon av Windows -ljudtjänsterna inte körs kan det också vara en av anledningarna till att du ser det röda X -märket på ljudikonen. I ett sådant fall måste du se till att ljudtjänsten körs för att kontrollera om den tar bort det röda X -märket och att ljudet fungerar igen:
Steg 1: Högerklicka på Start och välj Springa att starta Kör kommando.
Steg 2: Skriv i sökrutan services.msc och slog Stiga på för att öppna Servicechef.
Steg 3: I Tjänster fönster, på höger sida av rutan, leta efter nedanstående tjänster under namn kolumn:
Windows Audio. Windows Audio Endpoint Builder
Steg 4: Gå nu till Windows Audio -tjänst och om under Status på dess högra visar Löpning, högerklicka på den och klicka på Sluta.
Steg 5: När det har stoppat högerklickar du på det igen och väljer Start.
Steg 6: Gå nu till Windows Audio Endpoint Builder service och upprepa Steg 4 och 5 för att starta om tjänsten.
Gå nu ur Tjänster starta om datorn och ljudproblemet på din enhet bör åtgärdas.
Metod 9: Använda ljudegenskaperna
Steg 1: tryck på Vinn + R löser tillsammans på ditt tangentbord för att skriva in Kör kommando.
Steg 2: I Kör kommando sökfält, skriv mmsys.cpl och tryck på Stiga på för att öppna Ljud kontrollpanel.
Steg 3: I Ljudegenskaper dialogruta som öppnas under Uppspelning fliken, välj systemets huvudhögtalare och välj Ange som standardenhet.
Tryck Tillämpa och då OK för att spara ändringarna och avsluta.
Starta om din dator för att ändringarna ska tillämpas och ditt ljudproblem bör lösas nu.
Metod 10: Använd Windows Update
Ibland kan ljudproblem uppstå om du har missat att uppdatera den viktiga Windows Update. Se därför till att du installerar alla väntande uppdateringar för att hålla ditt system uppdaterat och detta kan hålla ljudenheten problemfri.
Steg 1: Högerklicka på Start och välj inställningar.
Steg 2: I inställningar app som öppnas, välj Windows uppdatering till vänster.
Steg 3: Det tar dig direkt till Nu, gå till höger och klicka på Sök efter uppdateringar.Windows uppdatering sida i inställningar fönster.
Steg 4: Om några uppdateringar hittas, klicka på Ladda ner och installera för att slutföra nedladdningsprocessen.
Windows installerar sedan uppdateringen automatiskt.
När du är klar stänger du fönstret Inställningar, startar om datorn för att uppdateringen ska tillämpas och kontrollerar nu om det röda X -märket fortfarande visas på ljudikonen.
Metod 11: Registerfix
När ingen av ovanstående metoder fungerar kan du försöka redigera registerinställningarna och detta kan hjälpa till att åtgärda ljudproblemet på ditt system. Så här gör du ändringarna:
Steg 1: tryck på Vinn + R tangenterna tillsammans på tangentbordet för att öppna Kör kommando.
Steg 2: I Kör kommando fönster, typ regedit i sökfältet och tryck på OK att skriva in Registerredigerare fönster.
Steg 3: I Registerredigerare fönster, navigera till nedanstående sökväg:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ MMDevices
Högerklicka nu på MM -enheter och välj Behörigheter.
Steg 4: I dess Behörigheter fönstret, kontrollera Full Control> Tillåta lådor för SYSTEMET, Administratör och den Användare.
Tryck Tillämpa och då OK för att spara ändringar och avsluta.
Stäng nu registerredigeraren, starta om datorn och försök nu spela upp en ljud- eller videofil för att kontrollera om ljudet fungerar som det ska nu.
Steg 5 - Navigera nu igen till följande registernyckel:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ MMDevices \ Audio
Steg 6 - Upprepa steg 3 och 4 för att ge full kontroll till Admin, användare och SYSTEM.
*Notera - Innan du gör några ändringar i inställningarna i Registerredigeraren, se till att du skapa en säkerhetskopia av registerdata, så att du kan återställa all data som du kan förlora under processen.
Ytterligare tips:
Dessutom kan du dubbelkolla om din ljudhårdvara är kompatibel med ditt system via den här sökvägen:
Start > Högerklicka > Enhetshanteraren > Ljudingångar och utgångar > Högtalare > Högerklicka > Egenskaper > Allmän flik> kontrollera Enhets status.
Det ska stå "Den här enheten fungerar korrekt“.
Dessutom kan du försöka justera systemvolymen eller starta om systemet några gånger för att kontrollera om det hjälper till att åtgärda problemet. Om ingen av metoderna i det här inlägget fungerar kan du överväga att byta ut ljudkortet.