När du försöker installera eller uppdatera Microsoft OneDrive kan du ofta stöta på en felkod - 0x80070005. Meddelandet lyder - ”OneDrive kunde inte installeras. Var god försök igen. Om du fortfarande har det här problemet, sök i forumen.“. Det här felet kan också visas när du försöker skapa det vanliga Microsoft-kontot eller när du skapar ett arbets- eller skolkonto.
Microsoft OneDrive-felet 0x8007000 kallas även Access Denied-fel och kan uppstå på grund av en saknad fil eller registerbehörigheter som hjälper dig att installera OneDrive-appen. Lyckligtvis kan detta fel åtgärdas med hjälp av de möjliga lösningarna nedan. Låt oss se hur.
Metod 1: Uppdatera grupppolicy för arbete eller skolkonto
Om du arbetar med ett kontors- eller skolkonto kan du ofta stöta på Microsoft OneDrive felkod - 0x8007000 när du installerar KFM (Known Folder Move) på kontoret eller skolan OneDrive. Anledningen till detta fel är grupppolicyn som blockerar funktionen och därmed visar felet. Därför måste grupppolicyn konfigureras för att lösa problemet och därför måste du kontakta IT-administratören på din skola eller ditt kontor. Nedan följer stegen för att eventuellt åtgärda problemet:
Steg 1: tryck på Vinn + R samtidigt för att öppna Kör kommando fönster.
Steg 2: I Kör kommando sökfält, skriv gpedit.msc och tryck OK för att öppna Grupppolicyredaktör.
Steg 3: I Grupppolicyredaktör Följ fönstret nedan:
Användarkonfiguration> Administrativa mallar> Skrivbord
Steg 4: Gå nu till höger om rutan och under Miljö dubbelklicka på Förbjud användaren att omdirigera profilmappar manuellt för att öppna Egenskaper fönster.
Steg 5: I Förbjud användare att manuellt omdirigera egenskaper för profilmappar välj alternativknappen bredvid Inte konfigurerad.
Om Gruppolicy är påslagen, kanske IT-administratören för din skola eller ditt kontor inte vill att du ska konfigurera funktionen och kanske vill fortsätta med policyn aktiverad trots att du försöker manuellt åsidosätta Det.
Du borde inte se felet längre och problemet bör lösas.
Metod 2: Sök efter uppdateringar
Om du har försökt installera den senaste uppdateringen för OneDrive-appen och du stött på fel, då är det första du måste kontrollera om det finns någon väntande uppdatering i Windows Update sektion. Detta beror på att inte alla uppdateringar kan göras direkt och istället bör göras via Windows Updates. Här är hur:
Steg 1: tryck på Vinn + jag samtidigt för att starta inställningar app.
Steg 2: I inställningar fönster, gå till Uppdatering och säkerhet.
Steg 3: Du riktas direkt till Windows uppdatering sidan i inställningar fönster.
Gå nu till höger och klicka på Sök efter uppdateringar.
Steg 4: Windows kommer nu att kontrollera eller några väntande uppdateringar och om det finns någon uppdatering tillgänglig för OneDrive, ladda ner samma.
Steg 5: Tryck nu på Vinn + X på tangentbordet och välj Springa från menyn.
Steg 6: Det öppnar Kör kommando fönster.
Nästa, kopiera och klistra in sökvägen nedan i sökfältet och slå Stiga på:
% localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ uppdatering
Steg 7: Dubbelklicka nu på OneDrive installationsfil (OneDriveSetup.exe) för att starta installationsprocessen för OneDrive.
Du bör inte stöta på felet - 0x80070005 längre.
Metod 3: Återställ OneDrive-appen
Ett av det smartaste sättet att åtgärda problemet skulle vara att återställa OneDrive-appen genom att köra ett kommando. Så här kan du utföra den här metoden:
Steg 1: tryck på Vinn + X snabbtangenter på tangentbordet för att öppna snabbmenyn.
Steg 2: Välj sedan Springa från menyn för att öppna Kör kommando låda.
Steg 3: Kopiera och klistra in kommandot nedan i Kör kommando sökfältet och slå Stiga på:
% localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe / reset
När kommandot har slutförts kan du försöka öppna OneDrive app från Start menyn och dess bör öppnas normalt utan att generera felkoden - 0x8007000.
Metod 4: Installera om OneDrive-appen
Du kan också försöka avinstallera och installera om OneDrive-appen för att kontrollera om det hjälper till att lösa problemet. Följ instruktionerna nedan för att avinstallera OneDrive-appen först:
Steg 1: tryck på Vinn + jag snabbtangenter för att öppna inställningar fönster.
Steg 2: I inställningar klicka på Appar alternativ.
Steg 3: Det tar dig till Appar och funktioner avsnittet i inställningar fönster.
Navigera nu till höger och under Appar och funktioner avsnittet, leta efter Microsoft OneDrive app.
Välj det och klicka på Avinstallera knappen nedan.
Steg 4: Bekräfta sedan åtgärden genom att trycka på Avinstallera knappen igen i prompten.
Vänta nu på att OneDrive-appen ska avinstalleras helt och installera sedan appen igen för att kontrollera om Microsoft OneDrive-felkoden - 0x8007000 är löst.
Metod 5: Felsökare för Windows Update
Ibland hjälper det bara att köra den inbyggda felsökaren för Windows Update att fixa 0x80070005-felet medan du installerar OneDrive. Så här kör du felsökaren:
Steg 1: tryck på Vinn + jag samtidigt för att starta inställningar app.
Steg 2: Som den inställningar fönstret öppnas, klicka på Uppdatering och säkerhet alternativ.
Steg 3: Klicka på i nästa fönster Felsök på vänster sida av rutan.
Steg 4: Navigera sedan till höger om rutan, bläddra nedåt och klicka på Ytterligare felsökare.
Steg 5: I Ytterligare felsökare under fönstret Kom igång välj Windows uppdatering.
Klicka på Kör felsökaren knapp.
Vänta nu på att felsökaren upptäcker eventuella problem och det kommer automatiskt att reparera eventuella problem som hittats.
När processen är över stänger du felsökaren och försöker starta OneDrive-appen.
Metod 6: Ta bort filer från OneDrive-mapp
Om ingen av ovanstående metoder fungerar kan du försöka ta bort filer och mappar från OneDrive-appmappen i Utforskaren. Följ instruktionerna nedan för att kontrollera om det hjälper dig att lösa problemet:
Steg 1: tryck på Win + E. på tangentbordet samtidigt för att öppna Utforskaren fönster.
Steg 2: Kopiera och klistra in sökvägen nedan i Utforskaren adressfältet och slå Stiga på:
C: \ Users \% userprofile% \ AppData \ Local \ Microsoft \ OneDrive
Steg 3: Nu, i OneDrive appmapp, välj alla filer och mappar och tryck Radera.
Detta kommer att avinstallera OneDrive app.
När du är klar installerar du om appen och försöker starta den nu. Den ska öppnas normalt utan felkoden - 0x80070005.
Alternativt kan du också försöka fixa Windows Update-felen med hjälp av Microsofts manuella felsökare som ger dig några grundläggande steg som möjligen löser installationsproblemet för OneDrive.