När en Windows 10-användare använder internet kanske man har lagt märke till att Wireless-AC 7260-kortet fortsätter att kopplas från nätverket då och då. Detta kan vara väldigt irriterande eftersom användaren inte kan ansluta till internet när det trådlösa kortet kopplas bort. Vissa användare har också rapporterat att nätets hastighet minskar och att Wi-Fi ibland inte kommer att ansluta.
Även om det inte finns någon känd orsak till det här problemet, märks det allmänt att problemet syns i drivrutinens 18.x-version.
Om du står inför den här frågan kan du läsa vidare. I den här artikeln har vi sammanställt en lista med korrigeringar som kan hjälpa dig att lösa problemet.
Fix 1: Inaktivera och aktivera den trådlösa adaptern i Enhetshanteraren
Steg 1: Håll tangenterna Windows och R för att öppna fönstret Kör terminal
Steg 2: Skriv devmgmt.msc och slå Stiga på
Steg 3: I fönstret Enhetshanteraren som öppnas rullar du ner och dubbelklickar på Nätverkskort
Steg 4: Högerklicka på listan över nätverkskort Intel (R) Dual-band Wireless-AC 7260 och välj Inaktivera enhet
Steg 5: Du kommer att se en varningsprompt visas, klicka på Ja
Steg 6: Nu kan du se att ett inverterat pilmärke visas på ikonen för Intel (R) Dual-band Wireless-AC 7260
Steg 7: Högerklicka på Intel (R) Dual-band Wireless-AC 7260 och välj Aktivera enhet
Kontrollera om det hjälper. Om inte prova nästa fix.
Fix 2: Ändra routerns inställningar
Ibland syns problemet när routerns inställningar inte är korrekt konfigurerade. Följande inställningar är kända för att orsaka problemet -
- Självorganiserande nätverk i Verizon-routrar
- Smart Connect i Netgear Routers
- Mer än en DHCP-server
Till Stäng av självorganiserande nätverk i Verizon-routrar, följ stegen nedan:
- Öppna Routerens administrationsportal
- Välja Wi-Fi
- Klicka på Avancerade inställningar
- Bygga ut Andra avancerade Wi-Fi-alternativ
- Inaktivera Självorganiserande nätverk
Till Stäng av Smart Connect i Netgear Routers, gör följande
- Öppna Admin Portal av enheten
- Gå till Trådlös sektion
- Växla för att stänga av knappen som motsvarar Smart Connect.
Kontrollera om detta fungerar, om inte försök med nästa fix.
Fix 3: Kör Windows-felsökare för att kontrollera nätverksadapter och internetanslutningar
Steg 1: Öppna dialogrutan Kör genom att trycka på snabbtangenterna Windows + r
Steg 2: Skriv kommandot i fönstret som visas ms-inställningar: felsöka och klicka bara på OK
Steg 3: I Settings–> Uppdatering & säkerhet -> Felsökning fönster som visas, klicka på Ytterligare felsökare
Steg 4: Rulla nedåt och tryck på Nätverksadapter alternativ
Steg 5: Klicka på Kör felsökaren knapp
Steg 6: Felsökaren körs och du kommer att anges om de förslag som kan användas för att åtgärda problemet. Följ instruktionerna på skärmen och tillämpa korrigeringarna.
Steg 7: Starta om systemet och kontrollera om det hjälper. Om du fortfarande ser problemet, gå till nästa steg.
Steg 4: Följ steg 1,2 och 3 för att öppna sidan Ytterligare felsökare.
Steg 5: Klicka på Internetanslutningar och tryck sedan på knappen Kör felsökaren
Steg 6: Felsökaren kör och tillämpar de korrigeringar som föreslås genom att följa instruktionerna på skärmen.
Steg 7: Starta om systemet igen.
Kontrollera om det går att köra felsökningsverktygen.
Fix 4: Ändra säkerhets- och krypteringstypen för nätverksadaptern
Steg 1: Öppna Run Terminal
Steg 2: Skriv ncpa.cpl och slå Stiga på
Steg 3: I öppningsfönstret, dubbelklicka på din WiFi-nätverksadapter. Det kommer att namnges Trådlös nätverksanslutning
Steg 4: I fönstret för trådlös nätverksanslutning som öppnas klickar du på Trådlösa egenskaper knapp
Steg 5: I öppningsfönstret klickar du på säkerhet flik
Steg 6: Från Säkerhetstyp rullgardinsmeny, välj WPA2
Steg 7: Från Krypteringstyp rullgardinsmeny, välj AES
Steg 8: Klicka slutligen på OK knapp
Fix 5: Ändra inställningarna för energihantering
Steg 1: Öppna Enhetshanteraren, expandera Nätverkskort sektion. Se steg 1,2,3 från fix 1
Steg 2: Dubbelklicka på Intel (R) Dual-band Wireless-AC 7260
Steg 3: Klicka på Energihantering Flik
Steg 4: Avmarkera alternativet Låt datorn stänga av den här enheten för att spara ström
Steg 5: Klicka på OK knapp
Kontrollera om problemet löser sig. Om inte, försök med följande:
Steg 6: Öppna Kör terminal
Steg 7: Kopiera och klistra in kommandot nedan och tryck på Stiga på
control.exe powercfg.cpl,, 3
Steg 8: I fönstret Avancerade energialternativ som öppnas, rulla ner och dubbelklicka på Inställningar för trådlös adapter
Steg 9: Dubbelklicka nu på Strömsparläge
Steg 10: Ställ in båda På batteri och Inkopplad alternativ till Maximal prestanda
Steg 11: Klicka slutligen på Tillämpa och klicka sedan på Ok
Fix 6: Ändra de avancerade inställningarna för den trådlösa adaptern
Steg 1: Öppna Enhetshanteraren, expandera Nätverkskort sektion. Se steg 1,2,3 från fix 1
Steg 2: Dubbelklicka på Intel (R) Dual-band Wireless-AC 7260
Steg 3: Du kan se att fönstret Egenskaper öppnas. Gå till Avancerad flik
Steg 4: Under Fast egendom sektion, lokalisera Ad Hoc QoS-läge och ställ in dess värde till WMM aktiverad.
Steg 5: Klicka på OK för att tillämpa inställningar. Kontrollera om detta löser problemet med den trådlösa adaptern.
Steg 6: Om du märker att problemet fortfarande finns, under Fast egendom, bläddra ner och leta reda på Överför kraft och ställ in dess värde till Lägst
Steg 7: Använd inställningarna genom att klicka på OK knapp. Kontrollera om detta löser problemet med den trådlösa adaptern.
Steg 8: Om du fortfarande ser felet, rulla ner och klicka på HT-läge och ange värdet som antingen HT-läge eller Inaktiverad
Steg 9: Klicka på OK och använd inställningen
Steg 10: Om det inte fungerade, leta efter den egendom som heter Genomströmningsförstärkare och ställ in den till Aktiverad.
Steg 11: Klicka på OK-knappen.
Steg 12: Om du fortfarande ser problemet, leta efter egenskapen som heter Roaming Aggressivitet och ställ in dess värde till Lägst
Steg 13: Klicka slutligen på OK knapp.
Steg 14: Om problemet kvarstår, se upp för den egendom som heter trådlöst läge och ställ in den till 802.11n eller 802.11g
Steg 15: Klicka på OK-knappen och kontrollera om det hjälper.
Steg 16: Om du fortfarande ser frågan om bortkoppling, kolla efter den egendom som heter Föredraget band och ställ in dess värde till Föredrar 5 GHz-band.
Steg 17: Klicka på Ok-knappen och kontrollera om det hjälper dig att lösa problemet.
Fix 7: Inaktivera energihantering av vissa enheter i systemet
Om du ser frågan om bortkoppling efter att ha testat alla ovanstående korrigeringar, försök att inaktivera Strömhantering av alla enheter som listas under Bluetooth, ljudkontroller, nätverkskort, mus och pekande HID Enheter.
Som en demonstration, låt oss se hur man inaktiverar strömhantering i en nätverksadapter
Steg 1: Öppna Enhetshanteraren, expandera krävs avsnitt (i det här fallet avsnittet Nätverkskort). Se steg 1,2,3 från fix 1
Steg 2: Dubbelklicka på enheten (i detta fall Intel (R) Dual-band Wireless-AC 7260)
Steg 3: Klicka på Energihantering Flik
Steg 4: Avmarkera alternativet Låt datorn stänga av den här enheten för att spara ström
Steg 5: Klicka på OK knapp
NOTERA:
Genom att utföra stegen ovan har vi inaktiverat Power Management för en nätverksadapter. Dessa steg måste upprepas för alla tillgängliga nätverksadaptrar samt alla enheter som listas under Bluetooth, ljudkontroller, mus och pekdon, HID-enheter.
Fix 8: Avinstallera de program som orsakar problem
Användare som har stött på det här problemet har rapporterat att följande applikationer orsakar problemet:
- HotSpot-applikationer som WatchGuard
- Microsoft Teams
- Intel Proset Wireless Software
Steg 1: Håll tangenterna Windows + r tillsammans, öppna Run Terminal
Steg 2: Skriv i fönstret Kör appwiz.cpl, och slå Stiga på
Steg 3: Leta reda på det program som orsakar problemet i fönstret Program och funktioner som öppnas. Klicka på Avinstallera enligt nedanstående
OBS: Här används MS Office bara för demonstrationsändamål.
Fix 9: Inaktivera enheter som orsakar problem
Några av de drabbade användarna har rapporterat att nedanstående enheter skapade problemet i deras system och inaktiverade dem löste problemet:
- Bluetooth-nätverksadapter
- Microsoft Allt-i-ett-tangentbord
- Virtuella eller VPN-adaptrar
Följ stegen nedan för att inaktivera enheten:
Steg 1: Öppna Enhetshanteraren, expandera Nätverkskort sektion. Se steg 1,2,3 från fix 1
Steg 2: Från listan över nätverkskort, högerklicka på Bluetooth-enhet (Personal Area Network) # 2och välj Inaktivera enhet
Steg 3: Om du ser något fönster dyker upp, bekräfta för att inaktivera det.
Steg 4: Upprepa stegen ovan och inaktivera alla enheter som du känner orsakar problemet.
Kontrollera om det hjälper. Om inte prova nästa fix.
Fix 10: Rulla tillbaka drivrutinen
Steg 1: Öppna Enhetshanteraren, expandera Nätverkskort sektion. Se steg 1,2,3 från fix 1
Steg 2: Dubbelklicka på Intel (R) Dual-band Wireless-AC 7260
Steg 3: Gå till Förare flik
Steg 4: Klicka på Rulla tillbaka föraren knapp
Steg 5: Följ anvisningarna på skärmen och slutför processen.
Fix 11: Uppdatera din Windows
Steg 1: Öppna dialogrutan Kör och skriv ms-inställningar: windowsupdate och slå Stiga på.
Steg 2: Klicka på Sök efter uppdateringar.
Steg 3: Windows söker nu efter nya uppdateringar. Om nya uppdateringar hittas laddas de ned och installeras.
Steg 4: Klicka på Starta om nu knappen för att ändringarna ska ta över. Kontrollera om ditt problem har lösts eller inte när systemet startas om.
Se till att alla uppdateringar är installerade.
Fix 12: Uppdatera drivrutinen
Steg 1: Öppna Enhetshanteraren, expandera Nätverkskort sektion. Se steg 1,2,3 från fix 1
Steg 2: Högerklicka på Intel (R) Dual-band Wireless-AC 7260 och klicka på Uppdatera drivrutinen
Steg 3: I fönstret Uppdatera drivrutiner klickar du på Sök automatiskt efter drivrutiner
Steg 4: Systemsökningar och du kommer att meddelas om uppdaterade drivrutiner hittas.
Steg 5: Följ instruktionerna på skärmen och uppdatera drivrutinerna.
Kontrollera om detta hjälper, om inte gör följande:
Steg 6: Klicka på på fönstret Uppdatera drivrutiner Bläddra i min dator efter drivrutiner
Steg 7: Klicka på Låt mig välja från en lista över tillgängliga drivrutiner på min dator
Steg 8: Från listan över kompatibla drivrutiner, välj den som inte används för närvarande och klicka på Nästa
Många användare har rapporterat att användningen av drivrutinen från Microsoft har hjälpt dem att lösa problemet.
Steg 9: Vänta tills drivrutinen uppdateras och följ instruktionerna på skärmen för att slutföra processen.
Om du fortfarande ser problemet väljer du en annan drivrutin från listan, försöker drivrutinerna efter varandra tills frågan om bortkoppling löser sig.
Fix 12: Installera om drivrutinen
Steg 1: Besök OEM: s webbplats och ladda ner den senaste drivrutinen
Steg 2: Öppna Enhetshanteraren, expandera Nätverkskort sektion. Se steg 1,2,3 från fix 1
Steg 3: Högerklicka på Intel (R) Dual-band Wireless-AC 7260 och klicka på Avinstallera drivrutinen
Steg 4: I Avinstallera enheten fönster, bock de Ta bort drivrutinsprogramvaran för den här enheten
Steg 5: Klicka på Avinstallera knapp.
Steg 5: Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra avinstallationsprocessen
Steg 6: Starta om systemet och kontrollera om systemet installerar standard-Wi-Fi-drivrutinen. Du kan verifiera detta genom att öppna Enhetshanteraren och klicka på knappen Sök efter maskinvaruändringar enligt nedanstående
Steg 7: Kontrollera om frågan om bortkoppling löser sig
Steg 8: Om du fortfarande ser problemet avinstallerar du drivrutinen, startar om systemet och kontrollerar om systemet har installerat någon annan drivrutin. (Se steg 2,3,4,5,6)
Steg 9: Upprepa samma steg tills det inte finns några drivrutiner kvar. När det inte finns några drivrutiner kvar, gråter alternativet Ta bort drivrutinsprogramvaran för den här enheten i fönstret Avinstallera enhet (se steg 4,5)
Steg 10: Starta om systemet och installera Wi-Fi-drivrutinen som vi laddade ner från OEM: s webbplats i steg 1
Kontrollera om detta hjälper dig att lösa problemet. Om inte prova nästa fix.
Fix 13: Installera om drivrutinen i kompatibilitetsläge
Om du fortfarande ser problemet kan du försöka installera om drivrutinen i kompatibilitetsläge. Att göra så,
Steg 1: Ladda ner drivrutinen för den Windows-version du väljer. Till exempel, om du vet att drivrutinen fungerar perfekt i Windows 8.1, ladda ner Windows 8.1-versionen av drivrutinen.
Steg 2: Högerklicka på drivrutinsfilen och följ stegen som anges i länken, Använd kompatibilitetsläge för att köra gammal programvara i Windows 10
Det är allt
Vi hoppas att den här artikeln har varit informativ. Vänligen kommentera och låt oss veta vilken av ovanstående korrigeringar som hjälpte.
Tack för att du läste.