5+ bästa automatiserade samtalsprogramvaran [2021 Guide]

Express Dial är en premiumprogramvara och levereras med 14 dagars provperiod. Om du väljer att uppgradera till premiumplanen börjar priset på $ 29,99.

Du kan också välja NCH-telefonprogramvarupaketet som innehåller alla typer av automatiserad programvara för inspelning av callcenter och programvara för automatiskt samtal.

Kommer tillbaka till Express Dial, det är en automatiserad prediktiv uppringare som låter dig ringa listan över telefonnummer i följd. Det är perfekt för miljön där en stor lista med telefonnummer måste ringas varje dag.

Applikationen kan också användas som samtalsmottagare med ett välkomstmeddelande, samlare för feedback från kunder, för att genomföra kundundersökningar och ringa försäljningssamtal.

Det kan också användas som ett tillägg till Express Talk, ett callcenterinspelningsprogram från NCH-programvaran.

Express Dial är lätt att använda med ett enkelt användargränssnitt som gör att du enkelt kan skapa en ny kontaktlista, lägga till, redigera och ringa kontakter. Du kan också lägga till anteckningar till vilken kontakt som helst och ange status för telefonnumret.

⇒ Skaffa sig NCH ​​Express Dial

• Pris - 14 dagars prov / Börjar på $ 99 - permanent licens

Axon Agent är ett tillägg för Axon Virtual PBX. Med tillägget kan du dra nytta av programvarans funktion för automatisk uppringning och ringa automatiserade samtal med en förutsägbar uppringare.

Axon Agent är en idealisk lösning för små utgående callcenter, kundtjänstcentraler som kräver feedback, för politiska och välgörenhetsdonationskampanjer.

Axon Virtual PBX-programvara låter dig ringa VoIP-samtal för att minska telefonräkningarna. Det kan ansluta upp till 64 telefonlinjer samtidigt beroende på plan. Programvaran kostar $ 99 för affärsutgåva och inkluderar Axon Agent-tillägg som måste laddas ner separat.

Du kan skapa agenter från kontrollpanelen och tilldela samtalslista och kampanjer oberoende. Kampanjen består av en manusfunktion som visar informationen på skärmen som agenten kommer att följa under en konversation med kunden.

Förutom att ringa utgående samtal, kan du parkera samtal och spela på musik med IMS-spelare, överföra eller vidarebefordrar samtal till överordnade eller berörd avdelning och ställer in flera instanser i ett nätverk för att driva ett samtal Centrum.

Axon Agent auto-dialer gör det enkelt att ringa automatiserade samtal och hålla koll på uppringda nummer för att undvika redundans för att förbättra produktiviteten. Programvaran levereras med en 14-dagars provperiod som du kan prova innan du köper.

⇒ Skaffa Axon Agent

• Pris - Gratis prov / $ 89,00 per månad

EVS Dolphin Power Dialer är en automatisk uppringningslösning för callcenter, småföretag, försäkringsbolag, marknadsföring byråer och mer, applikationen låter dig automatisera samtalsprocessen för att nå potentiella kunder på mindre tid.

Dolphin Power Dialer skiljer sig från NCH-programvaran och kostar hela 89 $ per månad, men det beror på att EVS också erbjuder obegränsade samtal till Kanada och USA. Nummerpresentatören kan ändras till valfritt kanadensiskt eller USA-telefonnummer som du äger.

Arbetet med Dolphin Power Dialer är enkelt. Du importerar kontaktlistan till Dolphin Dialer och startar uppringningsprocessen.

När en levande person svarar på samtalet kan du starta interaktionen och läsa från det förskrivna skriptet med en försäljningsgrad. Om röstmeddelandet besvarar samtalet kan du lämna ett förinspelat meddelande med kundens namn för att nå dig tillbaka.

Denna Power Dialer-programvara kommer också med populär CRM-integration inklusive mindre irriterande CRM, Leadmaster CRM samt Zoho CRM. När ledningarna har hittats kan rapporterna skickas till din CRM för uppföljning.

Dolphin Power Dialer låter dig omedelbart följa upp via e-post till en potentiell kund, övervaka försäljningsagenter, snabb samtalsfördelning och överföring samt konferenssamtal.

Du kan börja med att begära en snabb demo. Den kostnadsfria testversionen bör ge dig en rättvis uppfattning om Dolphin Power Dialer kan uppfylla dina krav eller inte.

⇒Skaffa EVS Dolphin Power Dialer

• Pris - gratis provperiod / Betala när du planerar / Lite planerar $ 99 per månad

CallFire är en automatiserad samtals- och sms-lösning och den kommer med ett antal planer. Grundplanen börjar på $ 99 och kan gå upp till $ 599 för Pro-planen. Det finns en löneplan tillgänglig för företag som inte behöver alternativ för masssamtal och sms.

CallFires Voice Broadcast System låter dig ringa flera nummer samtidigt. Du kan använda den för att skicka fakturering och försenad påminnelse för obetalda fakturor. Systemet filtrerar bort upptagna signaler, dåliga nummer och tappade samtal för maximal produktivitet.

CallFire lämnar ett förinspelat röstmeddelande om en telefonsvarare hittas. Om en levande person interagerar kopplas samtalet till en försäljningschef.

Om du driver en kampanj eller bedriver forskning kan CallFire hjälpa till med enkäter och enkäter utan mänsklig inblandning.

Installationsprocessen för CallFire är enkel. Börja med att ställa in samtalsinspelning och skript för kampanjen. Ladda upp kontaktlistan i CSV- eller XLS-format och schemalägg den automatiska kampanjtiden.

CallFire är en lättanvänd webbaserad lösning. Det är inte bara kostnadseffektivt utan extremt lätt att använda. Alla utan förkunskaper om att använda en molnbaserad automatisk uppringningstjänst kan lära sig att använda den under ett par sessioner.

⇒Skaffa CallFire Voice Broadcast System

• Pris - Offertbaserad prissättning

Five9 är ett molnbaserat Contact Center as a Service-lösning. Företaget erbjuder också en förutsägbar uppringningsfunktion som gör att verksamheten kan öka effektiviteten med 300%.

Den automatiska uppringaren som erbjuds av företaget är mycket flexibel och kan konfigureras enligt tidszoner, förberedelse av listor, efterlevnadslagar och affärskrav.

Arbetet med en prediktiv uppringare liknar andra lösningar. Systemet använder algoritmer för att förutsäga både den genomsnittliga tiden för en agent att bli tillgänglig såväl som tiden för samtalet att besvaras av kunden.

Det kan också förutsäga om något telefonnummer kräver automatisk uppföljning eller manuell hantering av säljaren.

Predictive Dialer ansluter bara agenten när samtalet besvaras av människor och inte telefonsvararen. Det kan lämna förinspelade meddelanden i röstmeddelanden.

Med inspelningsfunktionen i realtid kan du övervaka agenter. Genom att gå tillbaka till inspelningarna kan du bättre träna dina anställda baserat på användarfeedback. Dessutom kan du skapa kampanjer, listhantering, webbuppringning, webb-API: er, DNS-efterlevnad, CRM-integration och mer.

Five9 Predictive Dialer är en lättanvänd kontaktcenterlösning för stora och små företag. Företaget debiterar kunden baserat på de begärda funktionerna och användningen. Planerna kan enkelt uppskalas eller nedgraderas baserat på förfrågningarna.

⇒Få Five9 Predictive Dialer

• Pris - Gratis test / användningsbaserad prissättning

CallHub är ett automatiserat och manuellt telefonbankverktyg som låter dig ringa automatiserade samtal för att köra kampanjer och enkäter med hjälp av förutsägbar och automatisk uppringningstjänst.

CallHub har inga färdiga paket. Användarna betalar baserat på användning. Det är en molnbaserad lösning, så du behöver inte installera någon programvara på din dator heller.

CallHub erbjuder förutsägbara och Power Dialer-lösningar. Predictive Dialer låter dig ringa automatiserade samtal till tusentals nummer och bara ansluta agenten när riktiga människor svarar på samtalet.

Power Dialer, å andra sidan, låter dig ringa automatiserade samtal i följd men låter dig hoppa över telefonsvarare och dåliga samtal.

Om du vill hantera saker manuellt erbjuder Preview Dialer flexibiliteten att ringa de nummer du vill ha efter att ha tittat på kontaktuppgifterna i förhandsgranskningsfönstret.

CallHub stöder CRM-integration och arbetar med SalesForce, NationBuilder, ngpvan, Zappier, CiviCRM-lösning och mer.

Dessutom erbjuder den funktioner som uppringda kampanjer, datatelefonintegration, direktsamtal övervakning, volontärhantering, inbyggda anteckningar och undersökningsdatainsamlare och förmågan att hantera kontakt och profildata.

⇒Skaffa CallHub

Auto-dialer eller predictive dialer är en av de mest populära teknikerna som används för utgående marknadsföring. Automatiserad samtalsprogramvara gör det enkelt att filtrera bort dåliga nummer, tar bort besväret med att vänta på kunden att ringa upp samtalet med snabb matematisk beräkning och ansluter bara samtal när en person tar emot samtalet.

Denna programvara kan också användas för att skicka ett stort antal röststyrda meddelanden för att genomföra undersökningar, marknadsföra nya tjänster eller för att påminna om betalning via avgifter.

Vi har försökt att inkludera olika typer av automatiserade och prediktiva uppringare som kan tillgodose behoven hos olika företag. Se till att du kontrollerar alla våra rekommendationer en efter en. Eftersom de flesta av dem erbjuder en gratis provperiod har du inget att förlora förutom några minuters tid.