Det gick inte att ansluta till servern HP-skrivarfel [Fix]

Vissa HP-skrivare gör det möjligt för användare att använda webbanslutna utskriftstjänster. Vissa HP-skrivaranvändare har dock sagt att a Det gick inte att ansluta till servern fel uppstår när de försöker skanna e-postmeddelanden.

Skrivaren ansluter inte till webbtjänster när felet uppstår. Det här är några korrigeringar som kan lösa problemet Det gick inte att ansluta till servern HP-skrivarfel för vissa användare.

Vad gör jag om HP-skrivaren inte ansluter till servern?

1. Kontrollera skrivarens anslutning
2. Starta om skrivaren, routern och datorn
3. Aktivera webbtjänster från skrivarens inbäddade webbserversida
4. Justera DNS-inställningarna för HP-skrivaren
5. Uppdatera HP-skrivarens inbyggda programvara
6. Kör HP Print and Scan Doctor

---

1. Kontrollera skrivarens anslutning

Kontrollera först att skrivaren verkligen är ansluten till HP Web Services. Observera att HP-skrivare inte kan ansluta till webbtjänster när de är anslutna med en USB-kabel. Användare kan kontrollera skrivarens anslutningsstatus genom att öppna en Trådlöst nätverk eller inställningar menyn på LCD-skärmen.

Då bör användarna se en fast, blå trådlös ikonlampa som belyser att en skrivare är ansluten. Användare måste ansluta skrivaren till webbtjänster om de inte ser det ljuset.

---

2. Starta om skrivaren, routern och datorn

1. Starta om routern, skrivareoch PC kan lösa anslutningsproblem. Stäng först av och koppla bort routern.
2. Stäng sedan av HP-skrivaren.
3. Stäng av skrivbordet eller bärbara datorn.
4. Anslut routern igen och slå på den.
5. Sätt på skrivaren igen.
6. Starta sedan upp skrivbordet eller bärbara datorn.

---

3. Aktivera webbtjänster från skrivarens inbäddade webbserversida

Vissa användare kan behöva aktivera webbtjänster via den inbäddade webbserversidan för att åtgärda Det gick inte att ansluta till servern fel. För att göra det måste användarna först skriva ut en nätverkskonfigurationssida från en Uppstart, Nätverksinställningar, eller Trådlös på skrivarens LCD-skärm. Användare kan kontrollera sina skrivarmanualer för mer specifik information om hur man skriver ut en nätverkskonfigurationssida. Följ sedan riktlinjerna nedan när du har skrivit ut den sidan.

1. Öppna en webbläsare i Windows.
2. Ange sedan URL: en för den inbäddade webbservern som anges på nätverkskonfigurationssidan i webbläsarens URL-fält. Den webbadressen har formen av ett nummer och kan vara ungefär som: http://169.172.123.45.
3. Klicka sedan på a Fliken Webbtjänster på EWS-sidan som öppnas.
4. tryck på Fortsätta, Gör det möjligt, eller Sätta på på fliken Webbtjänster. Då kan användarna gå igenom installationsguiden för webbtjänster.

---

4. Justera DNS-inställningarna för HP-skrivaren

Vissa användare har bekräftat att de har fixat serveranslutningsfel genom att ändra DNS-servern för HP-skrivaren till Googles 8.8.8.8 IP-adress.

För att göra det, öppna den inbäddade webbserversidan som beskrivs ovan. Klicka sedan Trådlös till vänster om fliken Nätverk. Välj fliken IPv4, ange 8.8.8.8 som den första DNS där och klicka Tillämpa. Då har användarna konfigurerat skrivaren för att använda Googles DNS istället för routerns DNS-server.

---

5. Uppdatera HP-skrivarens inbyggda programvara

1. Firmware-uppdateringar för vissa HP-skrivare kan det också fixa Det gick inte att ansluta till servern fel. Öppna den här för att uppdatera HP: s skrivarprogramvara HP: s kundsupport webbsida.
   
2. Klick Skrivare på HP: s kundsupportsida för att öppna en sökruta.
3. Ange din HP-skrivarmodell i sökrutan och klicka på Skicka in knapp.
4. Rulla sedan ner till och klicka Firmware på skrivarens sida.
   
5. Klick Ladda ner för att spara uppdateringsskrivarens firmware.
6. Klicka sedan på den nedladdade firmwarefilen för att öppna fönstret HP skrivaruppdatering. Observera att skrivaren ska vara på när den uppdaterar firmware.
   
7. Markera kryssrutan för HP-skrivarens serienummer.
8. Tryck sedan på knappen Uppdatera.

---

6. Kör HP Print and Scan Doctor

HP Print and Scan Doctor är ett verktyg som kan åtgärda problem med HP-anslutning. Så det kan också vara till nytta för att lösa Det gick inte att ansluta till servern fel. Användare kan köra HP Print and Scan Doctor som följer.

1. Klick Ladda ner nu på HP Print and Scan Doctor-sida för att ladda ner den programvaran.
2. Klicka sedan på HPPSdr.exe för att öppna fönstret HP Print and Scan Doctor.
3. Klick Start och välj din HP-skrivare.
4. tryck på Nästa knapp.
5. Välj Fixa skanning om Det gick inte att ansluta till servern fel uppstår när du försöker skanna.
   
6. Verktyget kan då automatiskt åtgärda vissa upptäckta problem. Följ dock riktlinjerna om det ger ytterligare lösningar på problem.
   

Några av de resolutioner som listas ovan skulle kunna lösa problemet Det gick inte att ansluta till servern fel så att användare kan använda HP: s webbutskriftstjänster. För ytterligare korrigeringar kan HP-användare logga in på HP: s kundsupport.

RELATERADE ARTIKLAR FÖR ATT KONTROLLERA:

• Vad ska jag göra om HP-skrivare inte skannar i Windows 10?
• HP-fel 75: Snabba lösningar för att fixa det när det dyker upp
• Vad ska jag göra om din HP-skrivare inte skriver ut svart