Hur kan jag lösa utskriftsproblem i gråskala på HP-skrivare

Din HP-skrivare låter dig skriva ut i både gråskala (svartvitt) och färgalternativ. Utskrift i svartvitt eller färg kräver att användarna ändrar inställningarna i skrivarinställningarna medan de skriver ut ett dokument. Ibland kan din skrivare bara skriva ut i gråskala och andra gånger skrivs den bara ut i färg. Detta är vanligt problem med HP-skrivare.

Berörda användare såg till att dela problemet online.

Jag köpte en ny Dell-dator. Allt som skrivs ut från den här datorn skrivs bara ut i gråskala. Om jag skriver ut samma dokument från en annan dator till samma skrivare kommer det att skrivas ut i färg. Har laddat ner drivrutinerna från HP, men problemet fortsätter.

Kontrollera naturligtvis först dina färgpatroner. Om du har tillräckligt med färg i patroner men skrivaren fortfarande bara skriver ut i gråskala, läs instruktionerna nedan.

Skrivaren kan bara skriva ut i gråskala

1. Avinstallera och installera om skrivaren och drivrutinerna

1. Tryck på Windows-tangenten + R.
2. Typ kontrollera och tryck OK.
3. Gå till Program> Program och funktioner.
   
   
4. Hitta din skrivare i listan och välj Avinstallera.

---

2. Ta bort från Enhetshanteraren

1. Tryck Windows Key + R.
2. Typ devmgmt.msc och tryck OK för att öppna Enhetshanteraren.
   
3. Expandera utskriftsköer. Högerklicka på den problematiska skrivaren och välj Avinstallera enheten.
4. Stäng Enhetshanteraren.

---

3. Ta bort skrivaren från kontrollpanelen

1. Tryck Windows Key + R.
2. Typ kontrollera och tryck OK att öppna Kontrollpanel.
3. Sök efter i Kontrollpanelen Enheter och skrivare och öppna den.
   
4. Välj nu alla skrivare som listas under Enheter högerklicka en efter en och välj Ta bort enheter.
5. Se till att du gör detta för alla problematiska skrivare.
6. Starta om systemet efter att ha tagit bort hela enheten.

---

4. Ta bort tillfälliga filer

1. Tryck på Windows-tangenten + R.
2. Typ % temp% i rutan och klicka OK.
   
3. Den öppnar mappen tillfälliga filer. Markera alla filer i mappen och välj Radera.
4. Starta om datorn igen.

I nästa steg installerar vi de nya skrivardrivrutinerna.

---

5. Installera om skrivardrivrutinen

1. Gå till HP skrivardrivrutinsida.
2. Sök efter din skrivarmodell och ladda ner de senaste skrivardrivrutinerna.
3. Kör och installera skrivardrivrutinerna på din dator.
4. När installationen uppmanar dig att ansluta skrivaren till datorn ansluter du skrivarens USB-kabel till din dator.

Försök att skriva ut ett dokument i färg och kontrollera om felet är löst. Starta om systemet om det behövs och försök igen.

• Läs också: Vad ska jag göra om skrivaren skriver ut papper krokigt [EXPERT FIX]

---

Skrivaren skriver inte ut i gråskala

1. Avinstallera skrivaren och drivrutinerna

1. Tryck Windows-tangent + R för att öppna Kör.
2. Skriv i rutan Kör kontrollera, och tryck OK för att öppna Kontrollpanel.
3. Gå till Program> Program och funktioner.
   
4. Välj skrivarprogramvaran och klicka på Avinstallera.

---

2. Ta bort skrivardrivrutinen

1. Tryck på Windows-tangenten + R, skriv Control och tryck på OK för att öppna kontrollpanelen.
2. I Kontrollpanel, söka efter Enhet och skrivare.
3. Klicka på Skrivare och enheter.
4. Välj valfri skrivare och klicka på Egenskaper för skrivarserver.
5. Gå till Förare och ta bort alla listade HP-skrivardrivrutiner.
6. Starta om datorn.
7. Efter omstart Tryck på Windows-tangenten + R.
   
8. Typ % temp% och klicka på OK.
9. Markera alla filer i den tillfälliga mappen och klicka på Radera.

---

3. Installera om skrivarenheten igen

1. Gå till HP: s skrivardrivrutinsida online.
2. Välj din skrivarmodell och ladda ner lämpliga drivrutiner.
3. Kör installationsprogrammet och se till att du bara ansluter skrivaren till PC när installationsguiden uppmanar dig till det.

RELATERADE BERÄTTELSER DU KAN Gilla:

• Hur du åtgärdar fel 49.4c02 på din HP-skrivare
• Skrivaren skriver inte ut i Windows 10 [FIX]
• Det gick inte att ansluta till servern HP-skrivarfel [Fix]
• Hur man berättar om din skrivare har hackats [PRO GUIDE]