KORRIGERA: Skrivarkön fastnat när du raderar i Windows 10

Skrivaren köar dokument innan de skrivs ut. I alla fall, utskriftsjobb inom kön kan fastna. När det händer kan vissa användare försöka manuellt avbryta dokumentet i skrivarens utskriftskö. Men då kanske Windows fortfarande inte tar bort det valda utskriftsjobbet. Så här kan du fixa ett fast skrivarjobb som inte raderas i kön.

Kontrollera skrivarens bläck och papper

Kontrollera först de mer uppenbara saker som skrivarbläck och papper. Har du tillräckligt med bläck för att skriva ut ett långt dokument? Finns det en rimlig mängd tryckpapper? Om så är fallet, kontrollera också att papperet är korrekt placerat i skrivaren och att det inte finns pappersstopp.

Rensa skrivarkön

Om du är säker på att du har tillräckligt med papper och bläck bör du rensa hela skrivarkön. Det kan vara nere genom att stänga av Utskriftshanterare, som hanterar skrivarkön i Windows 10. Så du kan radera alla dokument i skrivarkön enligt följande.

• Stäng av skrivaren.
• För att stänga av Print Spooler, skriv in ”tjänster” i din Cortana-sökruta och välj för att öppna fönstret.
• Sedan kan du dubbelklicka Utskriftshanterare för att öppna fönstret nedan.

• tryck på Sluta på det fönstret och klicka OK.
• Öppna sedan File Explorer och bläddra till C: \ Windows \ System32 \ Spool \ PRINTERS sökväg.
• Radera nu allt innehåll från den mappen. Välj alla filer som listas där genom att hålla ned Ctrl-tangenten och sedan kan du trycka på Radera för att radera dem.
• Gå tillbaka till fönstret Tjänster och dubbelklicka Utskriftshanterare om igen.
• Tryck nu på Start för att aktivera Print Spooler.
• Sätt på skrivaren igen för att skriva ut med den.

Åtgärda utskriften med programvara från tredje part

Alternativt kan du möjligen fixa det fasta skrivarjobbet med extra verktyg från tredje part. Till exempel är en av dessa Print Queue Cleaner, som du kan lägga till i Windows från denna Softpedia-sida. Programvaran gör ganska mycket vad den säger på burken, och det kommer förmodligen att fixa en fast utskriftskö åt dig när du trycker på programmets Fixa det knapp.

Installera om skrivardrivrutinen

Om du installerar om skrivardrivrutinen återställs utskriftsprogramvarans systemfiler. Så om kön fortfarande fastnar kan det göra tricket om du installerar om skrivardrivrutinen. Så här kan du installera om skrivardrivrutinen.

• Öppna Enhetshanteraren i Windows genom att ange ”enhetshanteraren” till Cortanas sökruta.
• Klicka nu Skrivare i fönstret Enhetshanteraren.

• Därefter ska du högerklicka på din skrivare och välja Avinstallera.
• Klicka på OK för att bekräfta och avinstallera enheten.
• Starta om din bärbara dator eller skrivbord.

Windows installerar sedan vanligtvis automatiskt de nödvändiga drivrutinerna. Om det inte gör det kan du också ladda ner de senaste drivrutinerna från skrivartillverkarens webbplats.

Skriv ut från ett alternativt Windows-konto

Det kan hända att kontot du försöker skriva ut från inte har de nödvändiga utskriftsbehörigheterna. Om kontot inte har utskrivningsbehörighet kan du inte skriva ut från det. Du kan kontrollera utskriftsbehörigheter för kontot enligt följande.

• Logga först ut och sedan logga in på ett annat (helst admin) konto.
• Skriv ut samma dokument från det andra kontot. Om det skrivs ut där har det andra kontot förmodligen inte behörighet att skriva ut.
• För att kontrollera utskriftsbehörigheter, skriv 'skrivare' i Cortana-sökrutan och välj Skrivare och skanning.

• Välj sedan din skrivare i fönstret ovan och klicka Hantera.
• Välj Skrivaregenskaper för att öppna fönstret som visas i ögonblicksbilden nedan.

• Klicka nu på fliken Säkerhet för att öppna en lista över användarkonton. Klicka på användarkontot där så att du inte kan ta bort utskriftsjobbet för att kontrollera att det har behörighet att skriva ut.
• Om kontot inte har utskriftsbehörighet klickar du på alla kryssrutorna Tillåt för det. Alternativt kan du välja Alla och klicka på Tillåt Skriva ut kryssrutan där om den inte redan är markerad.
• tryck på Tillämpa > OK för att bekräfta nya inställningar.

Inaktivera brandväggsprogram från tredje part

Tredjeparts brandväggsprogram kan blockera din skrivare. Så om du har någon brandväggsprogram från tredje part som kör, kontrollera dess inställningar. Kontrollera om det blockerar tjänsten Printer Spooler eller något annat som rör utskrift. I så fall kanske du kan utesluta skrivarspolen från brandvägg med verktygets alternativ. Alternativt kan du bara stänga av tredje parts brandvägg istället.

Kör felsökaren för maskinvara och enheter

• Slutligen kan felsökaren för maskinvara och enheter åtgärda en mängd olika skrivarproblem. Du kan öppna den felsökaren genom att ange "hårdvara och enheter" i Cortanas sökruta.
• Välj Hitta och åtgärda problem med enheter för att öppna felsökaren.
• Tryck sedan på Nästa för att börja skanna. Felsökaren ger ytterligare information om den upptäcker något.

Det här är några av de bästa sätten att fixa ett fast utskriftsjobb i kön. Att rensa Print Spooler gör vanligtvis tricket, och det finns några andra sätt att göra det med Kommandotolken och batchfiler. Dessutom, kolla in detta Windows Report-artikel som innehåller några ytterligare detaljer för att fixa Print Spooler.

RELATERADE BERÄTTELSER DU MÅSTE KONTROLLERA:

• Hur laddar jag ner Kyocera skrivardrivrutiner för Windows 10
• Microsoft ger 3D-utskrift till Xbox- och Windows 10-mobilanvändare
• Fix: PDF-filer skrivs inte ut ordentligt på Windows 10