Ser Xbox inte Wi-Fi? Så här fixar du det

Xbox One-konsoler använder WiFi för att ansluta till Xbox Live-tjänst. Detta gör att du kan komma åt funktioner som onlinespel och strömmande videor. Du kan dock inte få sådan åtkomst när din Xbox One ser inte WiFi, eftersom anslutningen måste fungera bra för att detta ska kunna aktiveras.

Det finns flera anledningar, mest tekniska, varför din Xbox One inte ser Wi-Fi eller andra internetanslutningar som du kan använda. Dessa förhindrar åtkomst till ett nätverk och även till Xbox Live.

När det inte finns någon anslutning eller anslutningen inte syns kan du få ett fel på konsolens skärm med förslag för att lösa problemet.

Om du har fastnat och behöver snabba lösningar för att lösa problemet kan du prova lösningarna nedan.

LÖST: Xbox One upptäcker inte Wi-Fi

1. Allmän felsökning
2. Kontrollera om det finns störningar i din signal
3. Slå på din konsol och nätverkshårdvara
4. Kontrollera om du kan se ditt trådlösa nätverk:
5. Kontrollera att routern sänder rätt SSID
6. Återställ din router till fabriksinställningarna
7. Återställ din internetanslutning
8. Kontrollera om din firmware behöver uppgraderas
9. Skaffa ny nätverkshårdvara

1. Allmän felsökning

• Kontrollera om du kan se några andra trådlösa nätverk
• Kontrollera om dina andra enheter kan se ditt trådlösa nätverk. Detta hjälper till att avgöra om problemet är med din trådlösa router. Om du har en dator, telefon, TV eller andra spelkonsoler, kontrollera om de kan se ditt trådlösa nätverk.
• Kontrollera efter några sekunder om nätverksnamnet (SSID) sänds av din trådlösa router med några sekunders mellanrum. Detta låter andra trådlösa enheter upptäcka nätverket. Så om din router inte sänder WiFi-nätverksnamnet kanske det inte visas.
• Om inga andra trådlösa enheter kan upptäcka WiFi är din router problemet, inte din konsol. Du kan åtgärda detta genom att starta om nätverkshårdvaran.

- RELATERAD: Fix: "För det här spelet måste du vara online" Xbox-fel

2. Kontrollera om det finns störningar i din signal

Om routern sänder SSID eller nätverksnamn kan WiFi kanske fungera ordentligt, så du kanske vill kontrollera om det finns något som stör din WiFi-nätverkssignal. I så fall gör du följande:

Koppla bort headset från tredje part eftersom dessa kan orsaka störningar. De sänder på samma frekvens som den trådlösa routern, så koppla bort strömmen från det trådlösa headsetet och kontrollera om du kan se WiFi.

Att göra detta:

• Öppna guiden på Xbox
• Välj inställningar.
• Välj Alla inställningar.
• Välj Nätverk.
• Välj Nätverksinställningar.
• Välj Konfigurera trådlöst nätverk till vänster
• Kontrollera om ditt trådlösa nätverk är listat under Vilken är din? Om det är listat betyder det att vissa headset från tredje part påverkar anslutningen, särskilt om de har en sändare (basstation).

Om den inte finns med i listan, kontrollera om det finns någon annan trådlös störning. Detta kan vara allt från elektroniska enheter som mikrovågsugnar, luftkonditioneringsapparater, CRT TV, trådlösa headset, babymonitorer, andra trådlösa nätverk, trådlösa telefoner och trådlösa högtalare.

3. Slå på din konsol och nätverkshårdvara

Att göra detta:

• Koppla bort strömkabeln från routern, modemet eller gatewayen
• Starta om konsolen
• Tryck på Xbox-knappen för att öppna guiden
• Välj inställningar
• Välj Starta om konsolen.
• Välj Jaför att bekräfta och vänta fem minuter.
• Anslut routern och vänta tills alla lampor återvänder
• Anslut resten av din hårdvara och kontrollera om du fortfarande har samma anslutningsproblem.

- RELATERAD: Fix: PUBG startar inte på Xbox One

4. Kontrollera om du kan se ditt trådlösa nätverk:

1. Öppna guiden.
2. Välj inställningar.
3. Välj Alla inställningar.
4. Välj Nätverk.
5. Välj Nätverksinställningar
6. Välj på skärmen Nätverksinställningar Konfigurera trådlöst nätverk

5. Kontrollera att routern sänder rätt SSID

Att göra detta:

• Kontrollera att routern sänder rätt SSID
• Konfigurera de trådlösa inställningarna på din Xbox-konsol
• Använd SSID som sänds av routern
• Öppna guiden.
• Välj inställningar.
• Välj Alla inställningar.
• Välj Nätverk.
• Välj Nätverksinställningar
• Välj på skärmen Nätverksinställningar Konfigurera trådlöst nätverk och kontrollera SSID-namnet.

6. Återställ din router till fabriksinställningarna

När du gör detta återgår alla routerinställningarna till hur de var när du köpte routern. Följ dessa steg för att återställa din router:

• Kontrollera routerns baksida eller botten för en knapp eller ett litet hål märkt ”Reset”.
• Håll knappen intryckt i minst 10 till 30 sekunder. När lamporna på din router blinkar har routern återställts.
• Konfigurera om SSID och lösenord för din trådlösa router.

Notera: Om du återställer din router till fabriksinställningarna återställs ditt SSID och raderar det aktuella trådlösa lösenordet.

- RELATERAD: Fix: Långsam nedladdning av Xbox One-spel

7. Återställ din internetanslutning

• Dra ut strömsladden från modemet.
• Koppla bort internetanslutningskabeln
• Koppla bort nätsladden från routern och vänta 60 sekunder
• Anslut nätsladden och internetanslutningskabeln till modemet.
• När modemlamporna är normala, anslut strömkabeln till din router.
• Vänta 60 sekunder och kontrollera om du är ansluten till Internet.

När din router har återställts, kontrollera om du kan se ditt trådlösa nätverk genom att göra detta:

• Öppna guide
• Välj inställningar.
• Välj Alla inställningar.
• Välj Nätverk.
• Välj Nätverksinställningar
• Välj på skärmen Nätverksinställningar Konfigurera trådlöst nätverk

8. Kontrollera om din firmware behöver uppgraderas

Router-firmware som har äldre information kanske inte fungerar korrekt. Tillverkare av dessa routrar tillhandahåller vanligtvis uppdateringar för prestandaförbättring, säkerhet, anslutning och stabilitet. Uppdatering av din firmware kan lösa problem med anslutningar och långsam prestanda.

Ladda ner och uppdatera och installera dem själv, men se till att din dator är direkt ansluten till routern via trådbunden anslutning för att ladda upp den nya firmwarefilen direkt till din router.

När du är uppdaterad använder du stegen nedan för att kontrollera att ditt trådlösa nätverk fungerar. Om du fortfarande inte ser ditt trådlösa nätverk, gå till nästa lösning.

9. Skaffa ny nätverkshårdvara

Du kan behöva skaffa ny nätverkshårdvara om du fortfarande har anslutningsproblem eftersom det kan vara en indikator på att din router är oförenlig med din konsol och med Xbox Live. På samma sätt kan routern skadas eller fungerar inte korrekt. Om den är inkompatibel eller skadad, kontakta tillverkaren av din hårdvara.

Kunde du hitta en lösning som fungerar utifrån de som finns i listan? Låt oss veta i kommentarfältet nedan.

RELATERADE BERÄTTELSER FÖR ATT KONTROLLERA:

• Åtgärda Xbox-inloggningsfel 0x87dd000f med dessa 5 lösningar
• Så här fixar du problem med luddiga skärmar på Xbox One
• KORRIGERA: Xbox-appen fungerar inte / laddas ner i Windows 10