Precis som många andra buggar i Windows 10, kan detta fel ”Windows kan inte starta den här maskinvaruenheten eftersom dess konfigurationsinformation (i registret) är ofullständig eller skadad. (Kod 19) ”dyker också upp efter uppgradering till Windows 10. Det här felet är relaterat till din dators DVD / CD-ROM. När detta fel dyker upp slutar enheten att fungera och din dator känner inte igen någon CD / DVD som du sätter i enheten.
Detta fel påverkar många Windows 10-användare. Om du är en av dem finns det inget att oroa dig för. Vi hjälper dig att åtgärda detta fel med hjälp av våra metoder.
Så här åtgärdar du Windows kan inte starta den här maskinvaruenheten eftersom dess konfigurationsinformation (i registret) är ofullständig eller skadad. (Kod 19) Fel
Om din DVD / CD-ROM plötsligt slutar fungera efter uppgraderingen kan du kontrollera om orsaken till detta problem är detta fel eller inte. Öppna Enhetshanteraren och gå till Egenskaper för din DVD / CD-ROM. Om du hittar felkoden 19 följt av meddelandet ”Windows kan inte starta den här maskinvaruenheten eftersom den är konfigurationsinformation (i registret) är ofullständig eller skadad ”under Enhetsstatus, då är du på höger sida. Vi hjälper dig att lösa problemet med våra metoder. Följ bara och utför metoderna som nämns nedan tills problemet är löst.
Denna metod bör lösa problemet. Om du fortfarande står inför problemet, följ metoderna som nämns nedan.
Fix 1 - Redigera registret
Obs! - Om du inte kan använda tangentbordet på grund av detta, klicka bara på musknappen och bläddra sedan nedåt i startmenyn och hitta Windows Enkel åtkomst. Klicka på Windows enkel åtkomst för att expandera den och klicka sedan på Skärmtangentbord att öppna skärmtangentbord.
Steg 1. Tryck Windows-tangent + R knappen tillsammans för att öppna springa.
Steg 2. Typ regedit och klicka på OK. Klicka på JA när du ombeds bekräfta.
Steg 3. I registerredigeraren följer du den här sökvägen till vänster i fönstret.
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Dubbelklicka nu på höger sida Standard och ändra värdedata till Tangentbord
Steg 4 - Dubbelklicka nu på Övre filter och om den inte finns, högerklicka och skapa en Nytt> Multisträngvärde och namnge det Övre filter.
Dubbelklicka nu på den och sätt värdedata som kbdclass.
Steg 5 - Klicka på OK och stäng registerredigeraren.
Fix 2 - Avinstallera Elan-tangentbordets filterenhet
1. Högerklicka på startknapp och klicka sedan på Enhetshanteraren att öppna Enhetshanteraren.
2. Använd dubbelklicka på tangentbord för att utöka det.
3. Högerklicka nu på Elan tangentbord filter enhet och välj avinstallera.
4. I nästa skärm markerar du bara alternativet Ta bort drivrutinsprogramvaran för den här enheten.
5. Klicka nu på Handling.
6. Klicka sedan på Sök efter maskinvaruändringar.
Fix 3 - Försök att uppdatera tangentbordet i enhetshanteraren
Steg 1: tryck på Windows-tangent + X på tangentbordet och välj Enhetshanteraren från snabbmenyn.
Steg 2: I Enhetshanteraren fönster, rulla ner och expandera Tangentbord. Under detta högerklickar du på Standard PS / 2-tangentbord och klicka på Uppdatera drivrutinen.
Steg 3: Klicka nu på Bläddra i min dator för drivrutinsprogramvara.
Steg 4: Klicka sedan på Låt mig välja från en lista över tillgängliga drivrutiner på min dator.
Välj Standard PS2-drivrutin från listan och uppdatera den.
Fix 4 - Ta bort problematiska registerfiler
Felmeddelandet i sig säger att enhetens konfigurationsinformation i registret är ofullständig eller skadad. Så i den här metoden kommer vi att ta bort de ofullständiga eller skadade registren för enheten. Följ stegen för att utföra denna metod.
Steg 1. Tryck Windows-tangent + R att öppna körning.
Steg 2. Typ regedit och klicka på OK. Klicka på JA när du ombeds bekräfta.
Steg 3. I registerredigeraren följer du den här sökvägen till vänster i fönstret.
HKEY_LOCAL_MACHINE / SYSTEM / CurrentControlSet / Control / Class / {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Steg 4. Nu, på höger sida av fönstret, leta efter Nedre filter och Övre filter. Högerklicka en och en på dem båda och välj Radera. Klicka på när du blir ombedd att bekräfta JA.
Steg 5. Om din dator inte har LowerFilters och UpperFilters, välj sedan alla filer. Högerklicka på dem och välj Radera.
Steg 6. Starta om din dator.
Denna metod ska lösa problemet. Kontrollera om din dator känner igen DVD / CD-ROM-enheten eller inte. Om problemet fortfarande inte är löst, utför nästa metod.
Fix 5 - Inaktivera Toshiba Optical Disk Drive Service
Denna metod har fungerat för många användare, men den här metoden är specifikt för användare som har en Toshiba DVD / CD-ROM-enhet i sin dator. Om din dator har någon annan tillverkares DVD / CD-ROM-enhet kan du hoppa över den här metoden.
Följ stegen för att utföra denna metod.
Steg 1. Tryck Windows-tangent + R att öppna körning.
Steg 2. Typ services.msc och klicka OK.
Steg 3. Leta efter i fönstret Tjänster TOSHIBA Optical Disk Drive Service på höger sida av fönstret. Högerklicka på den och välj Egenskaper.
Steg 4. Under Allmän välj Starttyp som Inaktiverad och klicka på Sluta. Klicka därefter på OK.
Steg 5. Starta om datorn nu.
Steg 6. Högerklicka på Start-menyknappen och välj Enhetshanteraren.
Steg 7. Bygga ut DVD / CD-ROM-enheter och högerklicka på din DVD / CD-ROM-enhet. Välj Avinstallera enheten.
Steg 8. Klicka nu på Sök efter maskinvaruändringar. Vänta tills din dator skannar och installerar enheten.
Detta bör lösa problemet åt dig. Sätt i en DVD / CD-ROM i enheten och kontrollera om din dator läser den eller inte. Utför nästa metod om problemet kvarstår.
Fixa 6- Uppdatera drivrutinen
Eftersom ingen av ovanstående metoder fungerade för dig kan uppdatering av drivrutinerna kanske. I den här metoden kommer vi att uppdatera DVD / CD-ROM-enhetens drivrutiner. Följ stegen för att utföra denna metod.
Steg 1. Högerklicka på Start-menyknappen och välj Enhetshanteraren.
Steg 2. Bygga ut DVD / CD-ROM-enheter. Högerklicka här på din DVD / CD-ROM-enhet och välj Uppdatera drivrutinen.
Steg 3. Klicka nu på Sök automatiskt efter uppdaterad drivrutinsprogramvara. Detta hämtar och installerar de uppdaterade drivrutinerna för DVD / CD-ROM-enheten på din dator.
Steg 4. Starta om datorn när uppdateringsprocessen är klar.
Detta bör lösa problemet. Om problemet fortfarande kvarstår kan du prova nästa metod.
Fix 7 - Felsök problemet
I den här metoden försöker vi åtgärda problemet med felsökning. Här kommer Windows att försöka lösa problemet automatiskt av sig själv. Följ stegen för att utföra denna metod.
Steg 1. Gå till Cortana och skriv Felsök. Välj Felsök från resultat.
Steg 2. Klicka på Hårdvara och enheter.
Steg 3. Windows kommer att söka efter problem. Klicka på när det är klart Applicera den här reparationen eller TillämpaReparera automatiskt, beroende på vilket som visas.
Steg 4. Starta om din dator.
Fix 8 - Avinstallera DVD / CD-ROM
I den första metoden avinstallerar vi den problematiska enheten. Följ stegen för att utföra denna metod.
Steg 1. Högerklicka på Start-menyknappen och välj Enhetshanteraren.
Steg 2. Bygga ut DVD / CD-ROM-enheter och högerklicka på din DVD / CD-ROM-enhet. Välj Avinstallera enheten.
Starta om datorn när enheten avinstalleras. När din dator har startats om känner Windows igen DVD / CD-ROM-enheten som en ny enhet och installerar automatiskt drivrutinerna. Kontrollera om detta har löst problemet. Om det inte gjorde det, följ nästa metod.
Detta bör lösa problemet. Om ingen av metoderna fungerade för dig måste du byta ut din DVD / CD-ROM-enhet. Ta din dator till ett auktoriserat servicecenter och be dem byta ut enheten.
Vi hoppas att vi har kunnat hjälpa dig att lösa problemet med hjälp av metoder. Om du lyckades lösa problemet med någon annan metod eller om du har några frågor angående detta, vänligen nämna dem nedan i kommentarer.
