- Skype är en bra chattjänst, men många användare rapporterade olika problem med den.
- Enligt användare kan de inte logga in alls på grund av att vi inte kände igen felmeddelandet om inloggningsinformation.
- Lös problemet genom att kontrollera dina antivirusinställningar eller försöka använda Skype för webben som en lösning.
- Detta är bara en av de många Skype-problem som du kan stöta på. Om du har ytterligare problem med Skype, kolla in vår Skype-nav för fler lösningar.
5. Använd Facebook-inloggning för att logga in på Skype
Om du inte kan logga in på Skype pga Tyvärr kände vi inte igen dina inloggningsuppgifter fel, kanske du vill försöka logga in med din Facebook konto istället.
Enligt användare kunde de inte logga in på Skype tidigare, men efter att ha försökt logga in med sitt Facebook-konto löstes problemet helt.
Det här är bara en lösning, men det kan fungera för dig, så testa gärna.
6. Kontrollera statusen för Skypes tjänster
Ibland kan du stöta på Tyvärr kände vi inte igen dina inloggningsuppgifter Skype-fel eftersom Skype-tjänster inte är tillgängliga.
Om du inte kan logga in på din stationära klient, Skype för webben och på mobilversionen av Skype, är det ganska troligt att Skype har vissa serverproblem.
- LÄS OCH: Visst fix: XAMPP-port 80, 443 används på Skype
Du kan alltid kontrollera om det finns några problem med Skypes servrar genom att göra det https://support.skype.com/en/status.
Där kan du se alla Skype-tjänster och deras status. Om Logga in på Skype eller någon annan tjänst har problem som kan hindra dig från att logga in på Skype.
Eftersom detta är en serverproblem är Microsoft troligen medveten om det, och det bör åtgärdas på några timmar. Om alla Skypes tjänster fungerar normalt men du fortfarande inte kan logga in kan problemet vara något annat.
7. Kontrollera ditt användarnamn och lösenord
Om du inte kan logga in på Skype pga Tyvärr kände vi inte igen dina inloggningsuppgifter fel kan problemet vara din inloggningsinformation.
Ibland kan det hända att du inte anger inloggningsinformationen korrekt och det kan orsaka att detta fel visas. Om du är helt säker på att din inloggningsinformation är korrekt är det möjligt att ditt konto har hackats.
För att åtgärda detta måste du återställa ditt Skype-lösenord och försöka logga in med ett nytt lösenord.
Om det nya lösenordet inte fungerar är problemet relaterat till Skypes tjänster eller din Skype-klient.
8. Inaktivera tredjepartsapplikationer och proxy
Tyvärr kände vi inte igen dina inloggningsuppgifter fel kan visas på grund av tredjepartsapplikationer på din dator.
Om du använder en VPN, inaktivera det tillfälligt och kontrollera om det löser problemet.
Vissa användare använder en proxy för att skydda deras integritet, och om du är en av dessa användare kanske du vill överväga att inaktivera den för att lösa problemet. För att göra det måste du göra följande:
- Tryck Windows Key + I för att öppna Inställningar app.
- När Inställningar app öppnas, navigera till Nätverk & Internet sektion.
- Välj från menyn till vänster Ombud. Stäng nu av alla alternativ i den högra rutan.
När du har gjort det ska din proxy vara inaktiverad och problemen med Skype kommer att lösas. Om att inaktivera proxy eller VPN löser problemet kan du överväga att byta till en annan VPN-klient.
Det finns många bra VPN-klienter på marknaden, och några av de bästa är CyberGhost VPN, NordVPNoch Hotspot Shield, så gärna prova någon av dem.
Skype är en av de mest populära meddelandetjänsterna i världen, och Tyvärr kände vi inte igen dina inloggningsuppgifter felmeddelande kan vara problematiskt, särskilt om du använder Skype ofta.
Som du kan se kan det här problemet enkelt åtgärdas, och vi hoppas att du löste problemet med en av våra lösningar.
Vanliga frågor
Den vanligaste orsaken till detta problem är en skadad Skype-installation. För att fixa det, försök installera om Skype.
När du har tagit bort ditt Skype-konto kommer all data som din Skype-data tas bort permanent.
För att öppna Skype i webbläsaren, gå till Skypes webbplats och logga in. Klicka på ditt namn i det övre högra hörnet och välj Använd Skype online från menyn.
