Windows 10 och Android helt enkelt inte komma överens! Och inte bara för att de två operativsystemen är fiender i ett orättvist krig för den mobila marknadsandelen. Som det verkar, Windows 10-dator och Android fungerar inte heller i harmoni.
Användare har rapporterat i flera månader nu att du kan förlora dina filer om du försöker flytta dem mellan mappar på telefonen med Windows 10: s File Explorer. Bredare målgrupper erkände problemet när en användare publicerade den på Reddit. Även om det inte är en enda rapport om detta problem.
Här är vad Reddit-användare zeddyzed sa om problemet:
”Hej, jag känner mig hemsk just nu eftersom jag kanske har förlorat en hel massa viktiga videor och foton 🙁 Förhoppningsvis finns det ett svar där ute.
Jag anslöt min Sony Xperia Z3 Compact till min Windows 10-dator via USB (MTP).
Jag bläddrade till det externa SDCard-kortet på telefonen och gjorde en Klipp och klistra in från en mapp till en annan.
Efter avslutad operation kunde jag inte hitta filerna någonstans, varken i käll- eller destinationsmapparna! Först trodde jag att det kunde ha varit en caching - ibland behöver MTP en omskanning för att känna igen filer. Men att använda en filhanterare i själva telefonen hittade det inte heller. ”
För att rensa saker uppstår problemet bara när du försöker flytta en fil mellan mappar inuti enheten. Så om du kopierar filer från din dator till din telefon har du inget att oroa dig för eftersom problemet inte uppstår.
Enligt uppgift händer detta på grund av ett fel i USB MTP-anslutningen för Android och Windows 10 som orsakar dataförlust om du flyttar filer till en Android-enhet. Dina filer kommer helt enkelt att gå förlorade för alltid, eftersom alla återställningsåtgärder knappast kommer att vara till någon hjälp.
Computerworlds Woody Leonhard lyckades också hitta en lista över alla berörda Android-enheter:
“Android 8: Nexus 6P, 5X
Android 7: HTC U11, Nokia 6, OnePlus 3,5, Xiaomi Mi 6, Mi Mix, LG K8, G5, Motorola Moto G3, G5
Android 6: Sony Xperia Z3 Compact, Huawei Honor 7
Lineage OS 7.1.1: Samsung Galaxy S5 ″
Ingen specificerad Android-version: Galaxy S2, S4 mini HTC 10, 8s Sony Xperia Z, Xperia Z5 Huawei Mate 9, P8 Lite ”
Hur man undviker dataförlust på din Android-telefon i File Explorer
Så vitt vi vet har Microsoft inte erkänt problemet än. Därför finns det fortfarande ingen officiell åtgärd för problemet. Men med viss försiktighet kan du undvika att ta bort dina data.
Din säkraste satsning är att helt enkelt använda en filhanterare på din telefon och flytta dina filer internt utan att ansluta enheten till Windows 10. Det är mer tidskrävande, men åtminstone eliminerar du alla risker helt.
Så snart Microsoft berättar något mer om problemet, eller till och med släpper en fix, kommer vi att se till att du meddelar dig.
Har du någonsin upplevt det här problemet? Låt oss veta i kommentarerna.
RELATERADE BERÄTTELSER DU MÅSTE Kolla in
- 8 bästa Android-emulatorer för Windows 10 att köra Android
- 6 bästa Android-appar för att styra Windows 10 från din telefon
- Fix: Windows 10 känner inte igen Android-telefonen
- Så här styr du Windows 8, 10 från Android
