"Kontrollera dina nätverksinställningar och försök igen" Skype-fel

‘Kontrollera dina nätverksinställningar och försök igen‘Är ett ganska vanligt Skype-fel. Detta irriterande felmeddelande hindrar användare från att ansluta till app för snabbmeddelanden. Men den goda nyheten är att du snabbt kan lösa problemet genom att följa felsökningsstegen som anges i den här artikeln.

Hur fixar du Skype-felet ”Kontrollera dina nätverksinställningar”

Först och främst, om du får detta felmeddelande, bör du följa förslagen som finns på skärmen och kontrollera dina nätverksinställningar.

Lösning 1 - Kontrollera dina brandväggsinställningar

Din brandvägg kan blockera din åtkomst till Skype. Konfigurera dina brandväggsinställningar så att Skype kan köras på din enhet.

1. Avsluta Skype
2. Öppna din brandvägg> hitta Skype i listan över tillgängliga applikationer
3. Se till att Skype-posten är konfigurerad så att den kan ansluta till internet. Se till att både Skype privata och offentliga kolumner är markerade.
4. Spara dina ändringar.
5. Starta om Skype och logga in.

Lösning 2 - Kontrollera dina proxyinställningar

Så här konfigurerar du dina proxyinställningar manuellt så att Skype kan ansluta.

1. Öppna Skype, klicka på Verktyg> Alternativ
2. Gå till Avancerat> välj Anslutning> Skype upptäcker automatiskt dina proxyinställningar.
3. Ange värd- och portinformation för den nya proxyservern
4. Markera Aktivera proxyautentisering om din proxy kräver autentisering
5. Skriv användarnamnet och lösenordet som krävs av proxyservern> klicka på Spara. Tänk på att detta inte är ditt Skype-namn och lösenord.
6. Stäng Skype starta det igen> logga in och kontrollera om felet kvarstår.

Lösning 3 - Installera de senaste Windows-uppdateringarna

Se till att du kör senaste Windows OS-uppdateringarna på din maskin. Som en snabb påminnelse lanserar Microsoft ständigt Windows-uppdateringar för att förbättra systemets stabilitet och lösa olika problem.

För att komma åt avsnittet Windows Update kan du helt enkelt skriva ”uppdatera” i sökrutan. Denna metod fungerar på alla Windows-versioner. Gå sedan till Windows Update, leta efter uppdateringar och installera tillgängliga uppdateringar.

Lösning 4 - Kör Windows-felsökaren

Windows 10 Creators Update har en dedikerad inbyggd felsökare som kan lösa allmänna PC-problem.

1. Gå till Inställningar> Uppdatering och säkerhet> välj Felsök i den vänstra rutan

2. I det nya fönstret går du till avsnittet ”Hitta och åtgärda andra problem”> för att åtgärda Skype-problem, rulla ner och kör felsökaren för Windows Store-appar.

Om du kör en äldre Windows-version kan du ladda ner Microsoft Easy Fix-verktyget för att felsöka olika program- och maskinvaruproblem. Verktyget är kompatibelt med Windows 10 version 1607, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate.

Gå till tjänstemannen Microsoft Easy Fix-webbsidaoch rulla ned för att välja felsökaren i Windows Store. Din dator börjar ladda ner felsökningsprogramvaran. När verktyget har laddats ner dubbelklickar du på det för att starta det.

Lösning 5 - Återställ Skype-konfigurationsfiler

Om Skype visar alla slags fel, försök återställa Skype-konfigurationsfiler. För att göra det, följ dessa steg:

1. Stänga Skype> gå till Starta> typ "Springa"> lansera Springa
2. Stiga på %applikationsdata% > träff Stiga på
   
3. Lokalisera Skype mapp och Döp om det till Skype.old. Tänk på att genom att byta namn på din Skype-mapp kommer din meddelandehistorik att tas bort från Skype, men den kommer fortfarande att finnas tillgänglig i Skype.old-mappen.
4. Starta nu Skype igen och kontrollera om problemet har åtgärdats.

Lösning 6 - Ta bort nyligen installerad programvara

Om du nyligen installerade ny programvara på din dator kan du försöka avinstallera den. Ibland kan säkerhetsverktyg förhindra att vissa program körs.

Gå till Start> skriv Kontrollpanelen> välj de program som nyligen har lagts till> klicka på Avinstallera.

Starta sedan om datorn och se om problemet har lösts.

Lösning 7 - Installera om Skype

Om lösningarna som listas ovan misslyckades med att lösa problemet, försök installera om Skype. Gå till Windows Store och installera den senaste Skype-versionen.

Vi avslutar listan här. Vi hoppas att lösningarna i den här artikeln hjälpte dig att lösa problemet och nu kan du använda Skype igen. Som alltid, om du har stött på andra lösningar för att åtgärda detta fel kan du lista felsökningsstegen i kommentarsektionen nedan.

RELATERADE BERÄTTELSER FÖR ATT KONTROLLERA:

• Fix: Skype kan inte skicka bilder
• Fix: Skype-kamera fungerar inte i Windows 10
• Fix: Skype-problem med uppspelningsenhet i Windows 10