Så här fixar du Skype-kraschar i Windows 8.1

Skype patch för Windows 8.1 släppt av Microsoft för att åtgärda kraschfelet som påverkade många användare
Dessa Windows 8.1-problem verkar inte ha ett tydligt slut, men åtminstone några av dem tas om hand. Så är fallet med de rapporterade Skype kraschar och "öppnar inte" fel med Windows 8.1. Microsoft har äntligen släppt en fix som hittills fungerar för alla som har rapporterat att Skype kraschar i Windows 8.1.

• Relaterad: Fix: Skype-kamera fungerar inte i Windows 10

Här är några av de vanligaste problemen som användarna har rapporterat om Skype på Windows 8.1:

Efter uppgradering till Windows 8.1 i kväll verkar allt annat fungera bra förutom Skype. När jag öppnar Skype börjar den ladda i några sekunder och försvinner och jag är automatiskt tillbaka på startskärmen. Om jag sveper från vänster sida är Skype fortfarande igång, men igen visas i några sekunder och försvinner. Allt jag ser är helskärmens ljusblå bakgrund med Skype-logotypen innan den försvinner, med andra ord laddas appen aldrig helt. Jag har försökt avinstallera den, starta om min bärbara dator och sedan installera om den från Windows Store, men det gör fortfarande samma sak.

instagram story viewer

Någon klagar på olika andra Skype-fel i Windows 8.1:

Jag uppdaterade just till Windows 8.1 och när jag försöker komma in i appen via startmenyn börjar den visa cirkulär tänkande-ikonen som om den laddas och stängs bara till startmenyskärmen. När jag lägger musen i det övre vänstra hörnet kan du fortfarande se att skype-appen verkar vara öppen, men om du klicka på den igen, den upprepar sig, visar den ursprungliga laddningsskärmen för skype-appen och går sedan tillbaka till början skärm.

• Läs också: 9 bästa webbkamera programvara för Windows-användare

Åtgärda Skype kraschar och öppnar inte problem i Windows 8.1

För vissa användare gjorde installationen av .NET framework 3.5 från "Lägg till Windows-funktioner" tricket, men nu när Microsoft har en officiell fix, bör du installera uppdateringen. Plåstret heter ”Skype Windows Store-appen kraschar i Windows 8.1 och i Windows Server 2012 R2 ″ och har följande symptom:“När du startar Skype Windows Store-appen i Windows 8.1 eller i Windows Server 2012 R2, kraschar appen omedelbart och Windows återgår till startskärmen ”.

Microsoft säger att Skype-problem i Windows 8.1 uppstår när enheten har en Intel (R) HD Graphics 3000 (Sandy Bridge) grafikenhet. Om du har konfigurerat Windows Update för att ladda ner och installera uppdateringar på Windows 8.1 automatiskt, har du förmodligen redan installerat det. Om inte, kan du följa dessa manuella nedladdningslänkar från Microsoft Download Center:

• Ladda ner KB 2902892 för Windows 8.1 x86
• Ladda ner KB 2902892 för Windows 8.1 x64
• Ladda ner KB 2902892 för Windows Server 2012 x64

Du måste starta om ditt Windows 8.1-system så att uppdateringen sker. Låt oss veta i kommentarfältet om detta har löst dina Skype-problem i Windows 8.1. Du kommer att identifiera Skype Windows 8.1-korrigeringsfilen i Windows Update om du väljer att installera uppdateringar på egen hand med den här koden - KB2902892.

Du kan läsa fler artiklar om detta ämne, eftersom många användare har rapporterat problem med Skype på Windows 8.1 och Windows 10. Här är några av dem, vi täckte nyligen så att du kan kolla in dem:

• Fullständig lösning: Skype-ljud fungerar inte i Windows 10, 8.1, 7
• Så här uppdaterar du Skype på Windows 10, Windows 8
• Fullständig lösning: Tyvärr kände vi inte igen ditt inloggningsinformation Skype-fel
• Fix: Skype-kamera fungerar inte i Windows 10