Om du ser ett fel ”Den begärda webbadressen kunde inte hämtas” när du surfar på internet hjälper den här artikeln dig att åtgärda detta fel. För det mesta ses detta fel på grund av problem med anslutning. Det första och främsta är att kontrollera om följande ändringar fungerar:
- Kontrollera webbadressen igen. Ibland kan vi ha felstavat adressen.
- Prova att uppdatera sidan (Ctrl + f5)
- Prova att öppna samma webbsida med olika webbläsare.
Om problemet kvarstår kan du prova följande korrigeringar:
Fix 1: Inaktivera antivirus tillfälligt
Antivirus används för att skydda systemet från externa virus. Ibland, för att skydda systemet, blockerar det vissa platser och stör anslutningen. För att undvika detta måste vi kringgå antivirusprogrammet genom att tillfälligt inaktivera det.
I det nedre högra hörnet av aktivitetsfältet letar du upp det antivirusprogram som är installerat. Högerklicka på den och välj Inaktivera / stoppa / stänga av något liknande. Observera att dessa instruktioner skiljer sig åt för olika antivirusmärken.
Kontrollera om den här åtgärden fungerar. Om inte, aktivera antivirusprogrammet igen och kontrollera nedanstående korrigeringar.
Fix 2: Inaktivera Windows Defender-brandväggen tillfälligt
Steg 1: Håll tangenterna Windows + r samtidigt öppnas ett körfönster, skriv kontrollera firewall.cpl, och tryck Stiga på
Steg 2: I fönstret som visas väljer du Aktivera eller inaktivera Windows Defender-brandväggen alternativet på vänster sida.
Steg 3: I fönstret Anpassa inställningar,
- Bock Stäng av Window Defender Firewall (rekommenderas inte)
- Bock stäng av Windows Defender-brandväggen (rekommenderas inte)
- Klicka på OK
Du kan nu se att Windows-brandväggen har inaktiverats. Kontrollera om problemet har lösts och webbadressen öppnas. Om ja, aktivera sedan brandväggen igen och se vilken exakt inställning som orsakade problemet.
Om inte, kontrollera sedan de andra korrigeringarna nedan.
Fix 3: Inaktivera proxy tillfälligt
Steg 1: Öppna webbläsaren och klicka på Meny ikonen i det övre högra hörnet av fönstret och välj alternativ
Steg 2: I fönstret som visas, under Allmän på vänster sida, klicka på inställningar knappen under Nätverksinställningar sektion
Steg 3: I fönstren Anslutningsinställningar som öppnas,
- Välj endera Ingen proxy ELLER Använd systemproxyinställningar
- Tryck OK
Observera att ovanstående inställningar gäller webbläsaren Mozilla Firefox. Om du använder någon annan webbläsare är inställningarna inte desamma. De kommer dock att vara något lika.
Nu när proxyn är inaktiverad från webbläsaren måste vi också inaktivera proxyn från systemet.
Steg 4: Öppna körfönstret (Windows + r) och typ ms-inställningar: nätverks-proxy och tryck OK
Steg 5: I fönstret Inställningar -> Nätverk och Internet -> Proxy som öppnas,
- Stäng av (knappen visas nu i vit färg) för att automatiskt upptäcka inställningar
- Stäng av knappen (knappen visas nu i vit färg) för Använd inställningsskript
Med dessa ändringar kommer Proxy att inaktiveras helt från systemet. Nu kan du kontrollera om problemet har lösts. Om inte aktivera proxy tillbaka och kontrollera korrigeringarna nedan.
Fix 4: Stäng av och sätt på modemet eller routern
Ibland ser man att felet "Den begärda URL: en kunde inte hämtas" visas på grund av instabiliteten i nätverket. I sådana fall har det hjälpt att starta om modemet eller routern.
För att starta om enheten, tryck på strömbrytaren på enheten. Vänta en stund tills enheten startas om och de gröna lysdioderna dyker upp. Kontrollera om problemet har lösts och webbadressen öppnas.
Fix 6: Från kommandotolken
I vissa fall har problemet lösts genom att förnya systemets IP-adress. Att göra så,
Steg 1: Öppna fönstret Kör (Windows + r) och typ cmd och tryck Ctrl + Skift + Enter för att öppna kommandotolken med administratörsbehörigheter.
Steg 2: Skriv följande kommando i kommandotolken
ipconfig / släpp ipconfig / förnya
Med dessa tilldelas systemet en ny IP-adress. Starta om systemet och kontrollera om problemet löser sig. Om problemet inte har lösts än, försök fixa nedan.
Fix 7: Rensa start av systemet
Steg 1: Öppna fönstret Kör (Windows + r) och typ msconfig och tryck OK
Steg 2: I fönstret Systemkonfiguration som öppnas under fliken Tjänster,
- Bock de Dölj alla Microsoft-tjänster
- Klicka på Inaktivera alla
Steg 3: Öppna fliken Start i samma fönster, klicka på Öppna Aktivitetshanteraren
Steg 4: Inaktivera fönstret Aktivitetshanteraren som öppnas alla program som är aktiverade vid start.
Steg 5: I systemkonfigurationsfönstret
- Klick Tillämpa
- Tryck sedan på OK
Steg 6: Omstart datorn.
Kontrollera om problemet har lösts med den här åtgärden. Om du kan hämta webbadressen nu betyder det att en av tjänsterna eller programmen har orsakat problemet. För att hitta den applikation / tjänst som har orsakat problemet, inaktivera en tjänst och ett program åt gången och kontrollera om det har orsakat problemet. När du har hittat applikationen kan du ta bort den från systemet.
Fix 8: Installera senaste uppdateringar
Steg 1: Öppna fönstret Kör (Windows + r) och typ ms-inställningar: windowsupdate-action och tryck OK
Steg 2: I fönstret Inställningar -> Uppdatering och säkerhet -> Windows Update som öppnas klickar du på Sök efter uppdateringar.Starta om datorn när installationen är installerad.
Nu när systemet är uppdaterat, kontrollera om problemet fortfarande finns.
Tack för att du läste. Vi hoppas att detta har varit informativt. Meddela oss i kommentarer vilken av ovanstående lösningar som hjälpte dig att lösa problemet.
