- När Microsoft Teams inte kan ladda ner filer är det ett problem relaterat till din webbläsare eller behörigheter.
- Om du inte kan ladda ner filer eller bilder från Microsoft Teams, se till att du har alla nödvändiga behörigheter.
- För att åtgärda problemet kan du försöka växla till en annan webbläsare med massor av säkerhetsfunktioner.
- Du kan också kontrollera webbläsarens inställningar om du inte kan ladda ner dokument från Microsoft Teams.
- Komplett integration med andra samarbetsverktyg
- Högkvalitativa videoflöden drivs av AI
- Säker videokonferens
- Flexibla utplaceringar
Presentera ditt företag för ett nytt sätt att kommunicera
I en tid där Internet tar oss närmare varandra, oavsett hur långt vi är från varandra, har också vårt sätt att interagera med våra kollegor förändrats.
Till exempel har du specialiserad programvara som kallas
samarbetsprogramvara som hjälper lag att komma i kontakt. Dessa verktyg hjälper dig att prata och skapa interaktiva möten med dina kompisar.Ett sådant samarbetsverktyg är Microsoft Teams, och den innehåller alla verktyg du kan tänka dig, inklusive direktchatt, videokonferenser, filöverföring och mer.
På tal om det har vissa användare rapporterat att de har problem med Microsoft Teams möjlighet att ladda ner de filer som andra har lagt upp.
Så efter att ha laddat excell- och word-filer till teamet kan ingen ladda ner någonting. Men allt finns tillgängligt i SharePoint och filer är inte skadade. Några idéer?
Denna fråga verkar vara ganska utbredd och många lösningar har testats, varav några var mer eller mindre framgångsrika.
Med det sagt, fortsätt och försök Pexip, och du behöver kanske inte Microsoft-team längre!
Hur kan jag fixa nedladdningsproblemet i Microsoft Teams
1. Ändra webbläsaren du öppnar Microsoft Teams i
Som du kanske vet behöver du en webbläsare för att starta Microsoft Teams, och det går vanligtvis för den du angav som Standard ett.
Men om du ser att du har nedladdningsproblem med din nuvarande webbläsare, ladda bara ner och försök använda en annan tills en fungerar.
Men om du letar efter en webbläsare som hanterar Microsoft Teams på ett säkert sätt, rekommenderar vi att du väljer en med en inbyggd VPN och AdBlock.
Opera
Använd en av de snabbaste tillgängliga webbläsarna, som löser nedladdningsproblemen för alla appar, inklusive lag.
2. Rensa cacheminnet i din webbläsare
Nedladdningsproblem kan också uppstå om webbläsare du kör har cachen fylld med för mycket överflödig data.
Rensa det då och då bör eliminera risken för att du stöter på nedladdningsproblem i Microsoft Teams.
Varje webbläsare har olika steg som du måste ta för att rensa cacheminnet, så beroende på vilken webbläsare du använder, kolla utvecklarens webbplats för mer information om den frågan.
3. Hämta via fliken Arkiv
- ÖppnaMicrosoft Teams app från ditt skrivbord.
- Gå till teamkonversationen där filen delades.
- Välj den över konversationen Fil flik.
- Hitta filen du behöver och klicka sedan på tre prickar bredvid en fil och väljLadda ner.
Varje lag har fler flikar för att hantera konversationen. På fliken Arkiv kan du se alla dokument som delades i kanalen. Du borde inte ha några problem om du laddar ner dem därifrån.
Om Microsoft Teams också kraschar när du öppnar det och du måste försöka öppna det flera gånger kan du använda vårt komplett guide och åtgärda problemet.
4. Använd SharePoint för filuppladdningar och nedladdningar
Microsoft Teams nedladdnings- och uppladdningstjänster är värd för SharePoint, med lag som bara fungerar som ett gränssnitt.
Många användare rapporterade att även om de har nedladdningsproblemet med Microsoft Teams kan de ladda ner och ladda upp filer från motsvarande SharePoint-mappar utan problem.
Visserligen är detta i bästa fall mer av en lösning, men det borde få dig att gå tills du hittar en permanent lösning på ditt problem.
5. Se till att du har behörighet att ladda ner filer
Vissa användare rapporterade att även om de inte kan ladda ner filer från sitt eget team, kan de från andra. Se till att du har alla behörigheter, inklusive möjligheten att ladda ner filer.
För en mer detaljerad guide om hur du hanterar dina teammedlemmar, kolla in det här omfattande guide.
Genom att följa dessa steg bör du kunna åtgärda alla problem med nedladdning av filer du har med Microsoft Teams.
Känner du till någon annan metod som löste problemet? Låt oss veta i kommentarsektionen nedan.
- Komplett integration med andra samarbetsverktyg
- Högkvalitativa videoflöden drivs av AI
- Säker videokonferens
- Flexibla utplaceringar
Vanliga frågor
Om du inte kan få ditt dokument från team, kolla in vårt guide om vad du ska göra om Microsoft Teams inte laddar ner filer.
Ja, det integreras med ett tillägg. Ta en titt på vår guide om hur du laddar ner Microsoft Teams-tillägget för Outlook.
Om den här funktionen inte är inaktiverad men du bara ser en svart skärm, följ vår guide om hur du åtgärdar Microsoft Teams skärmdelningsproblem.