Microsoft har äntligen rullat ut skaparnas uppdatering för Windows 10 Mobile. Majoriteten av mobilanvändarna har nu möjlighet att prova alla efterlängtade funktioner. Enligt olika rapporter finns det dock fortfarande några användare som inte har fått innehållsuppdateringen ännu.
Faktum är att Microsofts communityforum är fulla av sådana rapporter där människor klagar över att de inte får uppdateringen eller inte kan installera den. Här är vad en användare av forumet sa:
”Hej, jag använder en Microsoft Lumia 550 (som levereras med inbyggda Windows 10 och kanske telefonen som tillhör kategorin” nyare maskiner ”). De skapare uppdateringen skulle släppas den 25 april 2017 och jag har kollat min uppdateringssida tre gånger idag men fortfarande inga tecken på det. ”
Om du inte har fått uppdateringen också finns det några saker du bör tänka på. Så fortsätt läsa den här artikeln så försöker vi lösa problemet tillsammans.
Varför får du inte Windows 10 Mobile Creators Update?
Telefonen är inte kompatibel
Till skillnad från sin PC-motsvarighet, Windows 10 Creators Update för mobil är inte så utbredd. Faktum är att endast 13 enheter är berättigade att få det. Så det finns en chans att du inte kommer att få uppdateringen trots allt. Här är listan över kompatibla enheter, så se till att din finns på den:
- HP Elite x3
- Microsoft Lumia 550
- Microsoft Lumia 640 / 640XL
- Microsoft Lumia 650
- Microsoft Lumia 950/950 XL
- Alcatel IDOL 4S
- Alcatel OneTouch Fierce XL
- SoftBank 503LV
- VAIO Phone Biz
- Musdator MADOSMA Q601
- Trinity NuAns NEO
Fortsätt läsa om din enhet finns på listan men fortfarande inte har fått uppdateringen.
Uppdatering måste fortfarande rullas ut till din region
Microsoft rullar vanligtvis större uppdateringar för sina operativsystem i vågor. Det betyder att inte alla kommer att få det samtidigt. Så om du bor utanför USA finns det en chans att du ännu inte har fått Creators Update. Så vänta ett par dagar mer, och om du fortfarande inte kan få uppdateringen är det något fel med ditt system.
Uppdatera problem
Som vi sa, om du är fullt kvalificerad för att ta emot Creators Update och andra personer från din region redan har fått den, bör du kolla om allt är bra med din telefon. Vi hade ett liknande problem med jubileumsuppdateringen och vi har redan skrivit en artikel med lösningar. Så se till att kolla in det för att åtgärda eventuella problem med din telefon som eventuellt blockerar Creators Update.
Det handlar om det, om du har några frågor eller kommentarer kan du gärna meddela oss i kommentarfältet nedan.
RELATERADE BERÄTTELSER DU MÅSTE KONTROLLERA:
- Skärmflimmer efter installation av Windows 10 Creators Update [Fix]
- Surface Book överhettas efter installation av Windows 10 Creators Update [Fix]
- Kopiera och klistra in fungerar inte på Windows 10 Creators Update [FIX]
