År 2019 undersökte Europeiska datatillsynsmannen Microsofts påstådda brott mot europeisk dataskyddslagstiftning. Det organet bekräftade att det hade allvarliga bekymmer angående Microsofts kontrakt med europeiska organisationer. Microsoft har nu publicerat nya onlinetjänstvillkor för Office 365.
År 2018 inledde det nederländska justitieministeriet sin egen utredning om MS Office dold insamling av telemetrodata. I början av 2019 hävdade DMOJ att Microsoft bryter mot EU: s allmänna dataskyddsförordning på åtta konton. Dessa överträdelser av GDPR avsåg mer specifikt telemetridata insamlingssystem för Office 365 och Office Pro Plus. DMOJ anklagade Microsoft för att samla in personuppgifter i stor skala utan att informera användarna korrekt.
Domen skickade larmklockor i Bryssel. Europeiska datatillsynsmannen följde upp den ursprungliga utredningen i Holland. Senare 2019 uppgav datatillsynsmannen:
Även om utredningen fortfarande pågår avslöjar preliminära resultat allvarliga farhågor över att den relevanta följs avtalsvillkor med dataskyddsregler och rollen som Microsoft som processor för EU-institutioner som använder sina produkter och tjänster.
Som svar lovade Microsoft att de skulle ändra sina molntjänstkontrakt mot slutet av 2019. Microsofts sekretessombud uppgav:
[Vi] kommer att klargöra att Microsoft tar rollen som registeransvarig när vi behandlar data för specificerad administrativ och operativ syften som händer för att tillhandahålla molntjänster som omfattas av detta avtalsenliga ramverk, såsom Azure, Office 365, Dynamics och I samklang. Grundloftet var att införa större transparens om databehandling i Microsofts OST.
Nu har Microsoft just publicerat sina nya onlinetjänstvillkor för Office 365. Den nya OST är tillgänglig för nedladdning på olika språk från Microsofts webbplats. Den nya OST innehåller fyra viktiga ändringar av originalet. Det är ett 40-sidigt dokument som inte ger Microsoft rätt att behandla kunddata för kommersiella ändamål såvida inte kunden tillåter det.
Därför gör det nya OST-dokumentet mycket tydligare om hur Microsoft Office 365 behandlar kunddata. Det kommer att avsluta den stora M: s hemliga bearbetning av kunddata med Office 365 och Office Pro Plus.
RELATERADE ARTIKLAR FÖR ATT KONTROLLERA:
- Måste läsa rapport om hur Microsoft samlar in dina data
- Microsoft Office ger användarna mer kontroll över delad data
