Microsofts KB3177725 och KB3176493 uppdateringar korrigera allvarliga säkerhetsproblem som kan möjliggöra fjärrkörning av kod Windows 7 och Windows 10, men det verkar som om det finns mer med dessa uppdateringar än vad som syns. Förutom de positiva effekterna verkar det som om de också förhindrar Windows 7 och Windows 10-användare från att skriva ut mer än en sida åt gången.
Många användare har rapporterat utskriftsfel efter att de installerat de två uppdateringarna och beskriver att de får en tom sida eller ett korrupt utskriftsjobb med ett fel när de försöker skriva ut mer än en sida i taget. Enligt användarrapporter är den enda lösningen för att åtgärda problemet att helt enkelt avinstallera de kumulativa uppdateringarna KB3177725 och KB3176493.
Mitt företag utvecklar ERP-programvara, att skriva ut fakturor och försäljningsorder etc. är en viktig del av våra kunders verksamhet.
Augusti 2016-uppdateringarna för Windows 7 och Windows 10 har inte varit bra. Många av våra kunder har ringt in, inte kan skriva ut mer än en sida åt gången, längre och de får tom sida eller skadad utskrift med ett fel. Problemet är löst efter avinstallation av KB3176493 på Windows 10 och KB3177725 på Windows 7. […]
Vad i helvete är sambandet mellan dessa uppdateringar och utskrift? […] Jag kör senaste insider build 14393.67 och har samma problem.
Microsofts supporttekniker föreslog ursprungligen att problemet orsakades av inkompatibilitetsproblem mellan datordrivrutiner och Windows, men en Microsoft-anställd snabbt antog en annan melodi och medgav att utskriftsfel orsakades direkt av uppdateringarna KB3177725 och KB3176493.
Tack för att du rapporterade detta. Jag skulle vilja meddela att vi aktivt undersöker problemet och har uppdaterat några av KB-artiklarna som är inblandade i ett avsnitt om kända problem:
“När du har installerat den här säkerhetsuppdateringen och skrivit ut flera dokument i följd kan de två första dokumenten skrivas ut framgångsrikt. Det tredje och efterföljande dokumentet kanske dock inte skrivs ut. ”
Med andra ord, om du vill bli av med utskriftsfel i Windows 7 och Windows 10, är den enda lösningen att helt enkelt avinstallera de två uppdateringarna medan du väntar på att Microsoft ska åtgärda problemet.
RELATERADE BERÄTTELSER DU MÅSTE KONTROLLERA:
- Fix: Det går inte att skriva ut från Edge på Windows 10
- Fix: Standardskrivaren fortsätter att förändras i Windows 10
- HP DeskJet 3755 är världens minsta allt-i-ett-skrivare för $ 70
