Om du är någon som använder en VPN för att ansluta till Windows 10, kan du stöta på ett fel ibland hindrar det dig från att skapa en L2TP / IPsec-anslutning (som du skapade) med din Windows systemet. Det finns en hel del anledningar till varför du kan se det här felet och några av dem är felaktigt användarnamn och lösenord servernamn eller adressinmatning, trasiga krypteringsinställningar på servern, brandvägg som blockerar anslutningen eller felaktig certifikat.
Även om problemet ibland kan lösas genom att dubbelkontrollera om användarnamnet, lösenordet, servern och adressen är korrekta, hjälper det oftast inte. Vi har dock kommit med några lösningar för dig för L2TP / IPsec VPN som inte ansluter till din Windows 10-dator. Låt oss se hur vi löser problemet.
Metod 1: Ändra registret från CMD
Att ändra registret från kommandoraden bör lösa problemet på din dator.
Varning - Registerredigeraren är en mycket känslig plats på ditt system. Innan du gör några ändringar i systemet, begär vi att säkerhetskopiera registret på din dator.
Följ dessa enkla steg för att göra det.
1. Skriv “regedit”I sökrutan.
2. Klicka sedan på “Registerredigerare”För att komma åt den.
3. När du har öppnat registerredigeraren klickar du på “Fil“. Klicka sedan på “Exportera”För att göra en ny säkerhetskopia på din dator.
När du har skapat säkerhetskopian, stäng Registerredigeraren.
4. Söka efter "cmd”Från sökrutan.
5. Högerklicka därefter på “Kommandotolken”Och klicka på”Kör som administratör“.
6. Vad du måste göra när terminalen visas är att kopiera klistra in den här linjen och slå Stiga på.
REG ADD HKLM \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ PolicyAgent / v AntagUDPEncapsulationContextOnSendRule / t REG_DWORD / d 0x2 / f
När du har kört den här koden stänger du CMD-terminalen.
Omstart din dator. Kontrollera om detta har hjälpt dig att lösa problemet på din dator.
Metod 2: Kontrollera VPN-proxyinställningar
Steg 1: Gå till sökfältet i Windows och skriv VPN-inställningar på fältet.
Steg 2: Vänsterklicka på resultatet för att öppna VPN-inställningar fönster.
Steg 3: I VPN-inställningar gå till höger om rutan och välj din VPN förbindelse. Välj sedan Avancerade alternativ knappen under den.
Steg 4: I nästa fönster, bläddra ner och under VPN-proxyinställningar kontrollera om proxyinställningarna är korrekta (om du behöver omdirigera till en proxyserver), eller välj Ingen för att ta bort proxyen.
Tryck Tillämpa för att spara ändringarna.
Försök nu ansluta din L2TP / IPsec VPN och det ska fungera bra nu. Följ nästa metod om du fortfarande står inför ett problem.
Metod 3: Genom att öppna L2TP-portar i brandväggen
Steg 1: Gå till Windows-sökning (bredvid Start) och typ brandvägg i sökfältet.
Steg 2: Vänsterklicka på resultatet (Brandvägg och nätverksskydd) för att öppna Windows Defender-brandvägg med avancerad säkerhet.
Steg 3: I Windows Defender-brandvägg med avancerad säkerhet rutan, gå till Inkommande regler.
Navigera sedan till Insatser på den högra sidan och klicka på Ny regel.
Steg 4: Det öppnar Ny inkommande regelguide fönster. Välj nu Hamn och tryck Nästa.
Steg 5: Nu, i Protokoll och hamnar välj UDP och sedan i Specifika lokala hamnar fälttyp 1701, 500, 4500.
Steg 6: Nästa, i Handling välj Tillåt anslutningen om den är säker och tryck Nästa.
Steg 7: Fortsätt trycka Nästa tills du når namn fönster. Ange ett regelnamn och tryck på Avsluta.
Upprepa samma process för Utgående regler.
När du är klar försöker du ansluta VPN så ska det gå igenom. Följ dock metoden nedan om VPN fortfarande inte ansluter.
Metod 4: Använd kommandotolken
Steg 1: Gå till Start och typ Kommandotolken i sökfältet.
Steg 2: Högerklicka på resultatet och välj Kör som administratör från menyn för att öppna Kommandotolken i förhöjt läge.
Steg 3: I Kommandotolken (Administration), skriv kommandot nedan och tryck på Stiga på:
Starta om datorn nu och din L2TP / IPsec VPN ska anslutas igen.
Men om du fortfarande stöter på felet kan du prova metoden nedan.
Metod 5: Redigering av registerredigeraren
Steg 1: Tryck Vinn + R på tangentbordet för att öppna Kör kommando.
Steg 2: I Kör kommando sökfält, skriv regedit och tryck OK för att öppna Registerredigerare fönster.
Steg 3: I Registerredigerare navigera till sökvägen nedan:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ PolicyAgent
Steg 4: Byt namn på DWORD (32-bitars) som AntagUDPEncapsulationContextOnSendRule.
Steg 5: Dubbelklicka på AntagUDPEncapsulationContextOnSendRule för att öppna Redigera DWORD (32-bitars) värde dialogruta. Gå nu till Värdedata fältet och ställ in det till 2.
Steg 6: Kopiera nu sökvägen nedan och klistra in den i Registerredigerare adressfält:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ RasMan
Gå nu till höger om rutan och högerklicka på ett tomt utrymme. Välj på menyn Ny och då DWORD (32-bitars) värde.
Steg 7: Byt namn på det nya DWORd (32-bitars) värde som ProhibitIpSec.
Steg 8: Dubbelklicka på ProhibitIpSec för att öppna Redigera DWORD (32-bitars) värde dialogruta. Ändra Värdedata till 0.
Tryck OK för att spara ändringarna och avsluta.
Utgång Registerredigerare och starta om datorn för att ändringarna ska bli effektiva. Din VPN ska nu ansluta till din Windows 10-dator.
Om problemet kvarstår kan du försöka kontrollera egenskaperna för VPN-anslutning enligt nedan.
Metod 6: Dubbelkolla autentiseringsinställningarna
Steg 1: Tryck Vinn + R snabbtangent tillsammans på tangentbordet för att öppna Kör kommando.
Steg 2: Typ ncpa.cpl i Kör kommando sökruta och slå Stiga på:
Steg 3: Det öppnar Nätverkskopplingar fönster. Högerklicka på din VPN och välj Egenskaper.
Steg 4: I Egenskaper gå till fönstret säkerhet fliken och kontrollera om Typ av VPN är satt till Layer 2 Tunneling Protocol med IPsec (L2TP / IPsec).
Kontrollera om alternativknappen bredvid Tillåt dessa protokoll är vald.
Se till att Challenge Handshake Authentication Protocol (CHAP) och Microsoft CHAP version 2 (MS-CHAP v2) är båda kontrollerade.
Om inget av ovanstående alternativ är valt, välj dem därefter och tryck på OK för att spara ändringarna och avsluta.
Försök nu ansluta din VPN till Windows och det ska fungera bra. Om du fortfarande inte kan ansluta, prova nedanstående metod.
Metod 7: Starta om IPsec-tjänsten
Steg 1: Navigera till Windows-sökning fält och typ Tjänster i sökrutan.
Steg 2: Vänsterklicka på resultatet för att öppna Tjänster fönster.
Steg 3: I Tjänster fönster, gå till höger och under Namn, leta efter IPsec-policyagent.
Högerklicka på den och klicka på Omstart för att starta tjänsten igen.
Nu, eftersom du framgångsrikt har startat om tjänsten, ska din VPN ansluta till ditt Windows-system.
Alternativt kan du också prova nästa metod.
Metod 8: Genom att inaktivera Xbox Live Networking Service
Steg 1: Navigera till Windows-sökning fält och typ Tjänster i sökrutan.
Steg 2: Vänsterklicka på resultatet för att öppna Tjänster fönster.
Steg 3: I Service chefsfönster, gå till höger och under Namn kolumn, leta efter Xbox Live-nätverkstjänst.
Steg 4: Dubbelklicka på Xbox Live-nätverkstjänst och i Egenskaper under fönstret Allmän fliken, gå till Starttyp sektion. Ställ in den på Inaktiverad.
Tryck Tillämpa och då OK för att spara ändringarna och avsluta.
Starta om din dator för att ändringarna ska vara effektiva, du kan nu ansluta din VPN till din Windows-dator.
Om den här metoden också misslyckas kan du prova nästa metod.
Metod 9: Genom att uppdatera nätverksdrivrutinerna
Steg 1: Högerklicka på Start och välj Enhetshanteraren från menyn.
Steg 2: I Enhetshanteraren fönster, navigera till Nätverkskort och utöka det.
Högerklicka nu på TAP-Windows Adapter V9 och välj Uppdatera drivrutinen.
Steg 3: tryck på Sök automatiskt efter uppdaterad drivrutinsprogramvara och följ instruktionerna som visas för att slutföra uppdateringen av drivrutinen.
Steg 4: Upprepa samma process för WAN Miniport (L2TP) och WAN Miniport (Network Monitor).
*Notera - Om du ser ett meddelande som säger “De bästa drivrutinerna för din enhet är redan installerade“, Då kan du försöka leta efter alla senaste drivrutiner i Windows uppdatering och installera dem manuellt. Du använder också en drivrutinsuppdateringsprogramvara för att hitta och installera drivrutiner automatiskt.
Starta om din dator och försök ansluta din VPN igen. Det ska nu anslutas till ditt system.
Medan någon av ovanstående metoder ska lösa din L2TP / IPsec VPN anslutningsproblem, kan du också försöka använda en premium VPN-tjänst från ett pålitligt varumärke för att kontrollera om det kan lösa problemet.