Du försöker få en utskrift av ett online-dokument och du ser plötsligt ett fel ”skrivaren kräver din uppmärksamhet“. Det här felet förhindrar att du får utskrift på grund av ett konfigurationsproblem eller om det finns några problem med själva skrivaren. Du kan se olika felmeddelanden för samma problem, till exempel “Skrivaren behöver användarens ingripande“, “Canon, Brother, Epson skrivarens uppmärksamhet krävs", etc. Så när du uppleverskrivaren kräver din uppmärksamhet”-Fel på din Windows 10-dator kan du prova nedan möjliga lösningar.
Metod 1: Starta om Print Spooler-tjänsten
Steg 1: tryck på Vinn + R snabbtangent på tangentbordet för att öppna Kör kommando fönster.
Steg 2: I Kör kommando sökruta, skriv services.msc och slå Stiga på för att öppna Servicechef fönster.
Steg 3: I Tjänster navigera till höger om rutan och under namn kolumn leta upp för Utskriftshanterare service.
Högerklicka på tjänsten och välj Omstart.
Nu när Print Spooler-tjänsterna har startats om, försök att få en utskrift och den ska fungera bra nu.
Metod 2: Uppdatera skrivardrivrutinen
Lösning 1: Installera drivrutiner automatiskt
Steg 1: Högerklicka på Start menyn och välj Enhetshanteraren för att öppna Enhetshanteraren fönster.
Steg 2: I Enhetshanteraren fönstret, expandera Skriv ut köer sektion.
Högerklicka nu på din skrivare och välj Uppdatera drivrutinen.
Steg 3: Här kan du välja Sök automatiskt efter drivrutiner alternativ.
Steg 4: Windows kommer nu att upptäcka eventuella senast tillgängliga drivrutiner och kommer automatiskt att ladda ner och installera dem.
Vänta tills processen är över. Starta sedan om datorn och du ska nu kunna skriva ut.
Lösning 3: Installera drivrutiner manuellt
För att ladda ner och installera drivrutiner manuellt, besök tillverkarens webbplats för skrivaren och ladda ner de senaste drivrutinerna. Spara dem på önskad plats. Fortsätt nu med stegen nedan:
Steg 1: Högerklicka på Start menyn och välj Springa för att öppna Kör kommando fönster.
Steg 2: I Kör kommando sökruta, skriv devmgmt.msc och slå Stiga på för att öppna Enhetshanteraren fönster.
Steg 3: I Enhetshanteraren gå till fönstret Skriv ut köer avsnittet och utöka det.
Högerklicka nu på din skrivarenhet och klicka på Uppdatera drivrutinen.
Steg 4: I Uppdatera drivrutiner fönster, under Hur vill du söka efter drivrutiner?, Klicka på Bläddra i min dator efter drivrutiner.
Steg 5: Nästa, under Sök efter förare i det här platsfältet klickar du på Bläddra.
Steg 6: Du kan nu välja den nedladdade drivrutinen från den plats där du sparade den och avsluta installationen.
Starta om din dator och försök att få en utskrift. Du borde kunna skriva ut dina dokument nu.
Metod 2: Kör Windows-felsökaren
Steg 1: tryck på Vinn + jag knapparna tillsammans på tangentbordet för att öppna inställningar fönster.
Steg 2: I inställningar klicka på Uppdatering och säkerhet.
Steg 3: Klicka på i nästa fönster Felsök till vänster.
Steg 4: Nu, på höger sida av rutan, bläddra ner och klicka på Ytterligare felsökare.
Steg 5: Nästa, under Kom igång, Klicka på Skrivare och tryck sedan på Kör felsökaren knappen nedan.
Följ nu instruktionerna på skärmen för att avsluta felsökningen. När du är klar går du tillbaka och försöker skriva ut dokumentet. Du borde inte se “skrivaren kräver din uppmärksamhet”Fel längre.
Metod 3: Stäng av skyddat läge i Internet Explorer
Om du använder Internet Explorer som din standardwebbläsare och du står inför utskriftsproblemet på den kan du prova nedanstående metod.
Steg 1: Lansera Internet Explorer och navigera till webbläsarens övre högra hörn.
Klicka på Verktyg (kugghjulsikon) och välj Internet-alternativ.
Steg 2: I Internet-alternativ dialogrutan, gå till säkerhet fliken och avmarkera rutan bredvid Aktivera skyddat läge.
Tryck Tillämpa och då OK för att spara ändringar och avsluta.
Starta nu om din Internet Explorer och försök att få ett tryck. Det ska fungera ordentligt nu.
Metod 5: Genom att lägga till en skrivare med IP-adressen
Innan du fortsätter med metoden, se till att du har IP-adress av din skrivare till hands. Låt oss se hur vi får det.
Hur man kontrollerar IP-adressen för nätverksskrivare
Steg 1: tryck på Win + E. knapparna tillsammans på tangentbordet för att öppna Utforskaren fönster.
Steg 2: I Utforskaren klicka på Nätverk genväg till vänster.
Gå nu till din skrivare på höger sida av rutan och dubbelklicka för att öppna gränssnittet.
Steg 3: Leta nu efter IP-adress av din skrivare här.
*Notera - Hennes, vår skrivare är en nätverksskrivare och därför måste du leta efter IP-adress för Lokalt nätverk (LAN) för skrivaren.
För andra skrivare kan du leta efter IP-adressen med hjälp av processen nedan:
Hur man kontrollerar IP-adressen för andra skrivare
Steg 1: Högerklicka på Start och välj Springa.
Steg 2: Det öppnar Kör kommando fönster.
Skriv nu Kontrollpanel i sökrutan och tryck på OK för att öppna Kontrollpanel fönster.
Steg 3: I Kontrollpanel väljer du Enheter och skrivare alternativet till höger.
Steg 4: Nu, i Enheter och skrivare högerklicka på din Skrivare och välj Egenskaper.
Steg 5: I Egenskaper gå till fönstret Webbservice flik.
Nu, under Felsökningsinformation avsnitt, anteckna IP-adress.
Låt oss nu fortsätta med metoden för att lägga till en skrivare med dess IP-adress:
Steg 1: Högerklicka på Start och välj Springa för att öppna Kör kommando fönster.
Steg 2: Som den Kör kommando fönstret öppnas, skriv control.exe i sökfältet och slå Stiga på för att öppna Kontrollpanel fönster.
Steg 3: I Kontrollpanel gå till fönstret Visa av fältet och ställ in det till Kategori.
Klicka nu på Hårdvara och ljud.
Steg 4: I Hårdvara och ljud fönster, gå till höger sida och klicka på Enheter och skrivare.
Steg 5: I Enheter och skrivare klicka på Lägg till en skrivare alternativet på toppen.
Steg 6: Klicka på om den inte upptäcker skrivaren Den skrivare som jag vill inte finns med i listan.
Steg 7: Nästa, under Hitta en skrivare med andra alternativ, välj alternativknappen bredvid Lägg till en skrivare med en TCP / IP-adress eller värdnamn.
Klick Nästa att fortsätta.
Steg 8: I nästa fönster, låt Enhetstyp slå Autodetektera.
Klistra nu in IP-adress av din skrivare som anges ovan, i Värdnamn eller IP-adress fält.
Klick Nästa att fortsätta.
Steg 9: Nästa, under Vilken version av drivrutinen du vill använda, välj alternativknappen bredvid Byt ut den aktuella drivrutinen.
Tryck Nästa att fortsätta.
Steg 10: I nästa fönster, under Skriv ett skrivarnamn, låt Skrivarnamn fältet vara som det är och klicka Nästa.
Steg 11: Klick Nästa igen och tryck på Avsluta knapp.
Nu ser du den nya skrivaren som du lade till med en grön bock. Du kan försöka skriva ut ditt dokument nu med den nyligen tillagda skrivaren och det ska fungera bra.
*Notera - För att undvika förvirring kan du radera den gamla skrivaren. Följ nedanstående process:
Steg 1: tryck på Vinn + X på tangentbordet och välj Springa för att öppna Kör kommando.
Steg 2: Skriva Control.exe i Kör kommando fönstret och slå Stiga på för att öppna Kontrollpanel fönster.
Steg 3: I Kontrollpanel gå till fönstret Visa av fält och välj Kategori från rullgardinsmenyn bredvid den.
Välj nu Hårdvara och ljud från listan.
Steg 4: I nästa fönster, gå till höger om rutan och klicka på Enheter och skrivare.
Steg 5: Nu, i Enheter och skrivare högerklicka på den gamla skrivaren och välj Ta bort enheten.
Du borde nu kunna få utskrifter av dina dokument normalt.
Alternativt kan du också försöka uppdatera din Windows till den senaste versionen och kontrollera om det fungerar, för ibland kan problemet bero på missade Windows-uppdateringar. Det kan också vara möjligt att din skrivare har låga bläcknivåer, så se till att du tar bort bläckpatronerna med jämna mellanrum och skakar dem för att se om det fungerar. Detta är en tillfällig lösning. Om felet dyker upp på grund av bläckpatronerna måste du byta ut bläckpatronerna mot nya för en permanent lösning.
Du kan också kontrollera om skrivaren är korrekt installerad. Om du inte är säker, avinstallera och installera om skrivaren för att se till att irt fungerar korrekt. Men om problemet är med webbläsaren kanske du vill prova en annan webbläsare för att få en utskrift av ditt dokument.