Windows 10-användare har rapporterat ett nytt okänt USB-enhetsfel som har börjat dyka upp plötsligt. De Okänd USB-enhet fel säger Enhetsbeskrivningsfel eller Enhetsbeskrivningsbegäran misslyckades, och en USB-enhet känns inte igen av Windows. Detta kan också hända med ett SD-kort och datorn läser inte längre SD-kortet när det sätts in i kortplatsen.
Om din USD-enhet plötsligt slutat fungera, eller om du får det här fel, det finns inget att oroa sig längre. Vi hjälper dig att lösa problemet och felet med våra metoder. Följ och utför metoderna en efter en tills problemet är löst.
Felet kan uppstå på grund av olika orsaker. Så du kan behöva prova ett antal metoder innan det fixas. Utför dessa metoder för att lösa problemet. Innan du testar metoderna, tänk bara på att om du använder en USB-hubb eller har blandade 2.0- och 3.0-USB-portar, försök bara ansluta din USB-enhet direkt till 3.0-porten och se om den fungerar.
Fix 1 - Anslut USB till en annan port
Kontrollera om det finns ett problem med din USB-enhet senast infoga det till en annan USB uttag eller en annan dator.
Fix 2 - Installera om okänd USB-enhetsdrivrutin
I den här metoden avinstallerar vi drivrutinerna för den okända USB-enheten (Device Descriptor Failure). Felaktiga drivrutiner kan också orsaka detta fel. Detta kan ha hänt när Windows automatiskt uppdaterar drivrutinerna via Windows-uppdateringen och det kan ha installerat fel eller skadade drivrutiner. Så i den här metoden avinstallerar vi de okända USB-enhetsdrivrutinerna (Device Descriptor Failure) så att den kan rulla tillbaka till standarddrivrutinerna. Följ stegen för att utföra denna metod.
Steg 1. Öppna Enhetshanteraren. För att öppna Enhetshanteraren högerklickar du på Start meny och välj Enhetshanteraren.
Steg 2. Leta nu efter Okänd USB-enhet (Device Descriptor Failure) -objekt med gult tecken. Det ligger under Universal Serial Bus Controllers. Expandera det och högerklicka på Okänd USB-enhet (Device Descriptor Failure). Klicka på Avinstallera enheten.
Steg 3. Koppla nu bort USB-enheten från din dator, om den inte redan var urkopplad, och anslut den sedan till USB-kortplatsen.
Steg 4. Sök efter maskinvaruändringar. I fönstret Enhetshanteraren klickar du på Sök efter maskinvaruändringar.
Windows installerar nu drivrutinerna för Unknown USB Device (Device Descriptor Failure). Detta bör lösa problemet. Om problemet fortfarande inte är löst, prova nästa metod.
Fix 3 - Inaktivera USB Selective Suspend Settings
I den här metoden försöker vi åtgärda problemet genom att inaktivera USB Selective Suspend Settings. Ett antal användare har funnit att utföra denna metod har fungerat för dem. Följ stegen för att utföra denna metod.
Steg 1. Sök redigera kraftplan i sökrutan i Windows 10. Klicka på sökresultat.
Steg 2 - Klicka på ändra avancerade ströminställningar.
Steg 3. Det öppnar ett litet Power Options-fönster. Här, leta efter USB-inställningar och utöka det.
Steg 4. Expandera nu USB-selektiv avstängningsinställning. Du måste ändra status för alla poster till Inaktiverad. Klicka därefter på Tillämpa och sedan vidare OK.
Fix 4 - Stäng av snabb uppstart
I den här metoden försöker vi åtgärda problemet med stänger av snabb start. Ett antal användare har rapporterat att denna metod har fungerat för dem. Windows 10 startar mycket snabbt, och på grund av detta blir många (externa) USB-enheter inte igenkända av Windows. Följ stegen för att utföra denna metod.
Steg 1. Sök Powercfg.cpl i sökrutan i Windows 10. Klicka på sökresultat.
Steg 2. Klicka på Välj vad strömbrytaren gör. Den ligger på vänster sida av fönstret.
Steg 3. Välj nu Ändra inställningar som för närvarande inte är tillgängliga.
Steg 4. Här måste du avmarkera rutan bredvid Stäng av snabbstart (rekommenderas). Det ligger under Avstängningsinställningar. Klicka därefter på Spara ändringar.
Steg 5. Starta om datorn.
Kontrollera om problemet är löst efter att du har startat om datorn. Om problemet fortfarande kvarstår kan du prova nästa metod.
Fix 5 - Uppdatera USB-enhets drivrutiner
I den här metoden försöker vi lösa problemet med uppdatera drivrutinerna. Detta kan lösa problemet som rullande dem tillbaka hjälpte dig inte i den sista metoden, så troligen är drivrutinerna föråldrade på din dator. Följ stegen för att utföra denna metod.
Steg 1. Högerklicka på Start-menyknappen och välj Enhetshanteraren.
Steg 2. Leta nu efter Okänd USB-enhet (Device Descriptor Failed) från listan. Det ligger under Universal Serial Bus Controllers. Expandera det och högerklicka på Okänd USB-enhet (Device Descriptor Failure). Klicka på Uppdatera drivrutinen.
Steg 3. Klicka på Sök automatiskt efter uppdaterad drivrutinsprogramvara.
Nu hämtar och installerar Windows de senaste drivrutinerna för den oroliga USB-enheten. När processen är klar startar du om datorn och du blir fri från felet.
Fix 6 - Felsök felet
I den första metoden försöker vi åtgärda problemet med Windows Felsökning. Windows-felsökning är Windows inbyggda verktyg som söker efter problem och åtgärdar dem. Många användare har åtgärdat felet med den här metoden. Följ stegen för att åtgärda problemet.
Steg 1. Öppna Felsök. För att öppna Felsökning, gå till Cortana och skriv Felsök. Välj Felsök från resultat.
Steg 2. Det sista steget öppnar ett felsökningsfönster. Klicka här på Hårdvara och enheter.
Steg 3. Nu kommer Windows att söka efter problem. När processen är klar klickar du på Applicera den här reparationen eller TillämpaReparera automatiskt, beroende på vilket som visas.
Steg 4. När du har installerat korrigeringen behöver du bara starta om datorn.
Detta bör lösa problemet. Följ nästa metod om du fortfarande står inför problemet.
Om den här metoden inte fungerade för dig och du fortfarande fastnar med felet kan du prova nästa metod.
Fix 7 - Avinstallera USB Root Hub-drivrutiner
I den här metoden försöker vi åtgärda problemet genom att avinstallera drivrutinerna för USB Root Hub-enheter. Windows installerar automatiskt om drivrutinerna efter att datorn har startats om. Följ stegen för att utföra denna metod.
Steg 1. Högerklicka på Start-menyknappen och välj Enhetshanteraren.
Steg 2. Bygga ut Universal Bus Controllers. Högerklicka här på den första USB-rotnav Välj Avinstallera enheten.
Steg 3. Upprepa steget ovan för att vara kvar USB-rotnav enheter.
Steg 4. Starta om din dator.
Fix 8 - Sätt tillbaka strömförsörjningen
Om problemet orsakas av strömförsörjningen kan den här metoden omedelbart åtgärda problemet. Denna metod är endast lämplig för bärbar dator.
1. Ta bort strömkontakten från den bärbara datorn.
2. Sätt i USB-enheten igen.
Efter att ha startat om kommer Windows att känna igen USB-rotnav som de nya enheterna och installera dess drivrutiner automatiskt. Detta bör lösa problemet. Anslut din USB-enhet i USB-kortplatsen, den fungerar ordentligt nu.
Vi hoppas att vi har kunnat hjälpa dig att lösa problemet med våra metoder. Om du har åtgärdat problemet med någon annan metod eller om du har några frågor angående problemet, vänligen nämna dem nedan i kommentarer.