Alla behöver någon form av försäkringsskydd idag. Från livförsäkring eller sjukförsäkring till bil- eller hemförsäkring, det finns en täckning för nästan alla levande och icke-levande tillgångar du kan tänka dig. Och så när det gäller att lösa påståenden kan det vara överväldigande att hantera allt detta för oändliga människor.
Att använda den senaste tekniken är den bästa lösningen i detta fall. Det finns gott om programvara för hantering av försäkringsskador idag som gör hela processen enklare. Verktygen hjälper dig att hantera och analysera försäkringsskador effektivt. Eventuella kravuppgifter som tvister, förhandlingar eller förlikning registreras i kärnsystemet med hjälp av automatiserade arbetsflöden.
Dessa verktyg används vanligtvis av försäkringsbyråerna för att hjälpa agenter att hantera sina kunders anspråk på ett effektivt sätt. Detta hjälper byråerna att skära ned på kostnaderna för skadereglering, eliminera möjligheterna till bedrägerier och förbättra kundnöjdheten.
Så här är en snabb genomgång av några av de bästa programvarorna för hantering av försäkringsskador som kan hjälpa dig att hantera dina anspråk smidigt under 2020.
Om du äger ett företag eller företräder regeringen passar den här programvaran perfekt för dessa två byråer. Det hjälper dig att hitta detaljerad information om försäkringsbolaget enkelt och snabbt.
Funktioner:
- Det låter dig komma snabbare till försäkringsinformationen.
- Det hjälper dig att extrahera detaljerna i fordonsregistreringen baserat på autentiseringen av försäkringsbolagets nuvarande täckning.
- Det låter dig ta reda på extern försäkringsskydd och avslöja eventuella dubbletter av försäkringsskydd.
- Etablerar försäkringsbolaget för en skyldig part som annars kunde ha initierats som bilistanspråk utan skydd, vilket minskar bedrägliga anspråk från sådana skyldiga parter.
Dessutom låter det dig ta hand om försäkringsuppgifterna om bilförsäkring (privat passagerare) med hjälp av namn- och adresssökning, eller bara VIN-sökning, omdirigera anspråket.
Pris: Kontakta leverantören för prissättning.
Används för alla vanliga fastigheter, förluster och nischsegment, det här programmet hjälper dig att lösa anspråken snabbare, främjar snabbt beslutsfattande och kopplar ihop olika parter som är inblandade i påståenden medan de utvecklar interaktionen och lagarbete.
Funktioner:
- Den erbjuder responsiv navigering vilket gör den enkel att använda.
- Det ger smidiga system som gör det möjligt för skadeståndsansvariga att vara effektiva och få fler skadestånd.
- Hjälper skadeshanterare att minimera kostnader och utgifter.
- Från ett stort antal påståenden till de invecklade, det hjälper dig att ta hand om alla.
- Uppfyller en uppsättning regleringsformer och väsentliga språk.
- Möjlighet att samla en enorm samling av data från kreditvärderingsinstitut.
Bland de andra viktiga funktionerna är tillgång till kravdata på språng med hjälp av mobilappen, effektiviserar processen för hantering av leverantörsrelationer och erbjuder exceptionell kundservice.
Pris: Kontakta leverantören för prissättning.
Denna programvara gör det möjligt för försäkringsbyråns online-portal att integreras smidigt med sina produkter och tjänster. Detta hjälper till att förbättra den totala kundupplevelsen.
Funktioner:
- Erbjuder realtidsuppskattningar, färdiga mallar för uppskattningar och olika uppskattningssituationer.
- Ger operatörsinställningar för att ställa in svar på försäkringsfrågorna.
- Det låter dig komma åt skadedata på mobila enheter, erbjuder realtid eller data med mobila offertar, låter dig visa leads på instrumentpanelen och till och med Google Analytics.
- Möjlighet att dela dokument, skapa certifikat, inkludera certifikatbärare, skicka förfrågningar om policyändring och tillgång till ID-kortet.
Det låter dig också skapa e-postkampanjer, skicka mottagna textmeddelanden för tydlig kommunikation, skapa e-signaturer, arbeta på webbplatsredigeraren, visa antal sidor, tillgängliga på flera språk och Mer.
Pris: Kontakta leverantören för prissättning.
Denna programvara är en komplett lösning för skadereglering och erbjuder även rapporter om olycksfallsanvändning, skiljeförfaranden och funktionell rapportering. Det bidrar till alla typer av försäkringar relaterade till personlig, kommersiell och arbetstagares ersättning.
Funktioner:
- Fokuserar på och förbättrar kundupplevelser under hela anspråksprocessen.
- Det hjälper dig att minska cykeltiden och ökar produktiviteten för alla dina anspråk med hjälp av automatisk skapande av uppgifter, erbjuder live samarbete, smidig förening med system (internt och externt) och ger direkt åtkomst till data.
- Ger en boost till antalet uppnådda förlustkostnader och förbättrar cykeltiden.
Bäst av allt, det låter dig etablera och upprätthålla systemets beteende, vilket förbättrar möjligheten att justera baserat på marknadsförhållandena med hjälp av dess visuella anpassningsverktyg.
Pris: Kontakta leverantören för prissättning.
Denna programvara för skadeståndshantering gör det möjligt för dig att ta hand om alla typer av försäkringsverksamheter på alla platser och roller på en plattform. Det erbjuder i grunden en bredare syn i hela ditt företag.
Funktioner:
- Det hjälper dig att få en unik bild av dina kunder genom att ta hand om dina roller, platser eller verksamhetsfält under en plattform.
- Ger en bild av prestanda mot försäljningsmål och möjligheter med en uppgiftsbaserad, responsiv portal.
- Det möjliggör smidig förening med externa applikationer, upphovsrättsskyddade system och andra datakällor.
- Gör att du kan automatisera, justera och omfördela de mest använda funktionerna.
- Det hjälper dig att visa försäljningsdata, spåra och till och med förutsäga nya affärsmöjligheter och policyförnyelser direkt i applikationen.
Hantera dokument baserat på dina affärsprocessprinciper, assimilering med din online-instrumentpanel, förenkla processen till minska tid på olika inloggningar och lösenord, eller alternativet att skicka enskilda textmeddelanden är några av dess andra stora funktioner.
Pris: Priserna börjar från $ 1000 / användare / engång.
Denna programvara fokuserar särskilt på fastighetsförsäkringssektorn där den hanterar hela cykeln för deras skadeansvar och data. Det är i själva verket det första verktyget i sitt slag i denna sektor som hanterar hela cykeln med skadedata, och också det största.
Funktioner:
- Spårar kontinuerligt analyserna för att hjälpa skadeagenter att fånga misstag, tillhandahålla en framstegsrapport och mäta prestanda.
- Det låter dig övervaka anspråk för att säkerställa att det uppfyller företagets standarder.
- Kontrollerar anspråk för att identifiera och arbeta med misstagen.
- Alternativ för att spara projicering, värderingar, ljudfiler, foton, planritningar och mer.
- Spårar justeringseffektivitet för att skapa möjligheter.
Dessutom erbjuder den live rapporter om företagets resultat som är lätta att läsa och analyserar också de rapporter som inte är i nivå med branschbestämmelserna.
Pris: Priser börjar vid $ 250 / månad.
Det här programmet är en detaljerad, flexibel och lättanpassad programvara för skadereglering hantera reklamationsprocesserna helt, med snabbt utrymme, intuitivitet, uppmärksamma kundfrågor och administrering.
Funktioner:
- Påskyndar skadeansvaret och förbättrar efterlevnaden.
- Förbättrar kvaliteten och enhetligheten i anspråksupplevelserna.
- Det hjälper dig att anpassa och lösa fler anspråk, med mer precision på kortast möjliga tid.
- Stärker kunderna och anspråksteamet att vara mer självförtroende samtidigt som de uppmuntrar till självbetjäning.
- Det låter dig skydda din juniorpersonal genom att effektivisera systemet för identifiering av bedrägerier genom hela verksamheten.
- Låter dig bearbeta ökade volymer av anspråk enkelt och exakt.
Bäst av allt, det erbjuder alla att få tillgång till massor av sina mobila detaljer baserat på deras krav och arbetar på EIS-plattformar utrustade med en komplett uppsättning ofta använda affärsverktyg och tjänster.
Pris: Kontakta leverantören för prissättning.
Denna programvara för anspråkshantering erbjuder en upplevelse som matchar allas krav. Samtidigt hjälper det dig att uppnå enorma vinster i produktivitet och vinster, allt med minimaltid och kostnader jämfört med andra liknande plattformar.
Funktioner:
- Alternativet Transaktioner har ett betalningscenter för försäkringsbolag som hjälper till att reglera skadestånd och utbetalningar till den täckta personen och leverantörerna.
- Portalen för uthyrning och tillgångshantering hjälper dig med rittdelning, spårar flottans tillgångshantering, autentisering och administration av invecklade tillgångar och processer.
- Den levereras med en projektionsprocess för bioniska anspråk som styr den virtuella bedömningen som gynnar försäkringsbolagen, externa parter och andra partners.
Denna ledande molnbaserade plattform i världen är tillgänglig för alla typer av försäkringsskydd över hela världen och är känd för att kontrollera verksamheten för över 70 kunder.
Pris: Kontakta leverantören för prissättning.
Det är en plattform för skadeshantering som är särskilt utformad för fastighets- och skadeförsäkringsgivare. Programvaran hjälper till med digital förändring, kommande teknik och de senaste affärsidéerna. Denna molnbaserade mjukvara förbättras ständigt för förbättrad säkerhet, produktivitet och flexibilitet genom Amazon Web Services.
Funktioner:
- Erbjud tillgång till BriteCore-programvara och support vid behov.
- Tillhandahåller modulära, tillagda och molntjänster som stöds av Amazon Web Services.
- Test-första koddelning gör det möjligt för partners att främja utveckling.
Dessutom är det PCI-kompatibelt och SOC-1-certifierat, erbjuder klientfokuserade arbetsflöden för förändringshantering och uppdaterar systemet obevekligt för att dra nytta av den senaste tekniken.
Pris: Priser börjar från $ 500 / månad.
Ett annat fantastiskt system för skadeståndshantering för försäkringar. Denna programvara är känd för att erbjuda en förbättrad kundsupplevelse för sina kunder och defatbedrägerier. Det är AI-baserade SaaS-lösningar som hjälper försäkringsbolagen att bekämpa bedrägerier och automatisera skadeprocessen.
Funktioner:
- Det erbjuder en mycket exakt process för att identifiera bedrägerier i skadeprocesserna med 75% framgång.
- Funktionen för att upptäcka bedrägeri erbjuder omfattande resonemang och bevis för bedrägerimöjligheter.
- Innehåller det bästa av branschens säkerhetsmetoder i hela verksamheten.
- Tillåter försäkringsbolag att automatisera och stänga ett högre antal skadestånd.
Medan den AI-baserade skadeprogrammet upptäcker bedrägerier exakt, strävar den också efter att överträffa förväntningarna hos den täckta personen med snabb och korrekt skadeavveckling.
Pris: Kontakta leverantören för prissättning.
Ett annat underbart verktyg för hantering av försäkringsskador, den här programvaran är kraftfull, snabb och flexibel. Det gör effekten av att lösa ett skadestånd genom att utöka försäkringsbolagets möjligheter att erbjuda typiska utvecklingar som driver mot framgång.
Funktioner:
- Stärker försäkringsföretag att på så sätt förbättra skaderegleringsprocessen, förvärva kundens förtroende och få mer affärer från kanalpartnerna.
- Det hjälper till att förbättra produktiviteten och behålla den med kraftfulla funktioner och lyhörd design.
- Det erbjuder en komplett digital plattform med ett extremt säkert molnramverk.
- Konverterar påståendeanalys till business intelligence och får en tydlig bild som hjälper till med förbättrade beslut.
Dessutom automatiserar det uppgifter och toppmoderna affärsregler och gör det också möjligt för användarna att få möjligheter och följaktligen uppfylla tillväxtplanen.
Pris: Kontakta leverantören för prissättning.
Detta program gör att skadeansvariga samarbetar med försäkringstagarna i verkligheten. Det engagerar försäkringstagarna mer seriöst i hela processen för skadereglering, vilket ökar de totala kundnöjdhetsnivåerna och sänker kostnaderna för skadeshantering.
Funktioner:
- Att engagera försäkringstagaren får honom / henne närmare anspråksprocessen och hjälper honom / henne att förstå krångligheterna och därmed förbättra deras totala upplevelse.
- Med funktionen Video Collaboration kan du prioritera anspråket och analysera hur allvarlig förlusten är. Detta förbättrar noggrannheten och därmed leder till mer skadereglering och sparar kostnaderna för ett besök på plats.
Alternativ identifiera, redigera eller skapa precis det formulär du behöver för att hantera alla typer av anspråk som stöter på, lätt att skapa och leverera formulär att matcha dina affärsbehov, eller anspråksbehandling genom innehållssamarbete eller försäkringstagares självbetjäning är bland dess andra viktiga funktioner.
Slutsats
Att använda programvara för hantering av försäkringsanspråk har många fördelar, men du måste välja baserat på dina krav. Kontrollera om du vill ha en fristående programvara, ett integrerat försäkringsverktyg, en lokal installation eller molnbaserad programvara. Dessutom måste du säkerställa den integration du behöver som om den kan ansluta till CRM eller till affärsinformationssystem. Därför är det absolut nödvändigt att först veta vilken typ av programvara för skadeshantering du vill ha och sedan välja en för snabb skadereglering.