Felkod 0xA00F424A (0xC00D3704) som visas av Lumia 830 kamera-appen har ingen fix tillgänglig

Lumia 830 älskar att vara i rampljuset. Tyvärr för användarna beror det inte på den här gången en positiv funktion, utan snarare på grund av kameraproblem. Många insiders rapporterade sin Lumia 830 kameraapp visade felkoden 0xA00F424A (0xC00D3704) på ​​skärmen, hindrar dem från att använda kameran.

Användare försökte lösa problemet genom att använda olika metoder: de utförde en mjuk och hård återställning, WDRT, NSC, de bytte från Slow Ring till Fast Ring, och allt till ingen nytta. Användare som stötte på den här felkoden märkte också att ficklampan slutade fungera tillsammans med kameran.

Kameraappen visar följande felkod: 0xA00F424A (0xC00D3704)
Jag är på förhandsgranskningsring .318, försökte mjuk och hård återställning, WDRT, NSC, långsam och snabb ringning och uppdateringsrådgivare. Så snälla kom inte med dem... om inte en lösning åtminstone vill jag ha lite information om felkoden. […]

Nu finns det något nytt! […]
Ficklampan slutade fungera tillsammans med kameran, men nu om jag försöker använda den går telefonen **** och dör ...

Enligt Microsofts supportteam betyder felet 0xA00F424A att PhotoCaptureLens inte kunde initieras och pekar på ett problem relaterat till lågdriven kameradrivrutin. Mer exakt svarar lågnivåföraren inte och försöker använda standardlinsen istället. Detta resulterar i att enheten misslyckas, eftersom telefonen behöver lågnivå kameradrivrutin för att kunna fungera och aktivera kamerans specialfunktioner.

Om ingen av de lösningar som anges ovan fungerar skulle det sista fallet vara rulla tillbaka till ett tidigare Windows OS version. Om den här åtgärden inte löser problemet heller betyder det att din telefon har ett hårdvaruproblem. Du kan försöka hitta nödvändiga reservdelar för att byta ut kameramodulen, men detta garanterar inte att kameran fungerar.

Det finns ingen tydlig fix för detta problem, och tyvärr klagar fler och fler användare på detta kameraproblem på Microsofts forum och avslöjar att antalet påverkade Lumia 830-användare inte ska vara ignoreras.

Jag har också samma fråga. Ända sedan en av uppdateringarna har kameran på min 830 gett den felkoden. Fungerade precis bra innan uppgraderingen. Så många människor har samma problem efter uppgradering, svårt att föreställa sig att all maskinvara misslyckades samtidigt.

RELATERADE BERÄTTELSER DU MÅSTE KONTROLLERA:

• Windows 10 Mobile-kameraprogrammet får Panorama-läge
• Windows 10 Mobile Skaffa ny Windows-kamera och Windows Maps-appar
• Camera360-appen kommer äntligen till Windows 10