Om du har upplevt samma problem som en användare som postade på Microsofts webbplats och bad om hjälp eftersom hans telefon inte slås på igen efter en trådbunden session med Continuum, hittar du lösningen nedan ganska användbar.
Telefonen som kör Windows 10 går inte att slå på igen
Frågade användaren Jestoni Mac Microsoft för råd efter att telefonen ständigt startar om eller har en svart skärm och inte kan starta igen på grund av att han använder en trådbunden session i Continuum. 17 fler användare verkar ha upplevt samma problem och lösningen som erbjuds av Microsoft är ganska användbar.
Microsofts råd
Ruizell Rey, Microsoft-moderator sa att företaget för närvarande undersöker ett problem som antyder att vissa Continuum-sessioner slutar i en telefonkrasch eller på en svart skärm.
Han förklarade att anledningen till att detta kan hända kan vara det faktum att användarens telefon befann sig i ett trådbundet kontinuum session och både telefonens skärm och den externa skärmens timeout innan han fick en ändring för att koppla bort enheten från var och en Övrig.
Microsofts forummoderator fortsätter och erbjuder lösningen på detta problem:
När du försöker slå på telefonskärmen (efter att du kopplat bort anslutningskabeln) kanske du märker att telefonen inte startar omedelbart. Du kan starta en omstart av telefonen genom att trycka och hålla ner volymknappen och strömbrytarna samtidigt tills du känner en vibration (cirka 10 till 15 sekunder) och släpp sedan knapparna. Din telefon startas om automatiskt.
För att förhindra att detta händer igen, gå till Inställningar -> Anpassning -> Låsskärm. Uppsättningen 'När ansluten, en extern skärm tar slut efter' till Aldrig.
Det verkar som att denna lösning borde göra tricket, så om du också upplever problemet, använd det med tillförsikt.
RELATERADE BERÄTTELSER FÖR ATT KONTROLLERA:
- Fix: Windows 10 mobiltelefon fast vid Windows-logotypskärmen
- Fysiskt tangentbord för Windows 10 mobiltelefoner under utveckling
- Utan intäkter i telefonsegmentet är slutet nära för Windows 10 Mobile
